Item: Империя Пиццы
Rating: 1
Author: Алёна

› › ›

Алёна Отзыв написан 1 июля, 2014 год 2162 просмотра

Заказала суши 21 июня, оплатила картой. Перезвонили, сказали, что по моему адресу доставки нет и пообещали вернуть деньги в течение 5 рабочих дней. Сегодня уже 7-й день, денег нет, на звонки отвечают операторы, которые на вопросы о статусе моей заявки обещают отправить мои данные в финансовый отдел и просят подождать. И так несколько раз. Обещают перезвонить, но никто не перезванивает, то есть просто футболят. Офигительно поганое отношение к клиенту, да и еда, судя по отзывам, не очень.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 25 ноября, 2014 год

Алёна, здравствуйте!

Система оплаты банковской картой налажена в нашей компании давно и достаточно успешно. Большое количество наши клиенты пользуются таким способом для оплаты и заказа продукции. При возникновении подобных вопросов Вы можете обратиться в нашу службу клиентской поддержки, которая работает круглосуточно, по телефону: +7 (499) 709-81-16.

Ответить

Алёна 25 ноября, 2014 год

Уважаемый, спасибо за такой быстрый ответ. Но вы по-моему не читали текст отзыва. Я не писала, что с оплатой возникли проблемы, откуда вы это взяли? Я писала о проблемах с доставкой в определенные районы, а самое главное -- о проблеме возврата денег. С оплатой у вас как раз всё хорошо, а вот с возвратом -- не очень.

Ответить

Империя Пиццы
Все отзывы

4.1 5

485 отзывов / 65259 просмотров

Все отзывы

Империя Пиццы

«Империя пиццы» доставка пиццы, суши в Москве. ЗАО Империя пиццы это компания, которая является одним из лидеров по производству и доставке свежеприготовленных блюд на дом и в офис. ЗАО «Империя Пиццы» принадлежит несколько собственных торговых марок, основными из которых являются: «Империя Пиццы», «Империя Суши», «БигБургер», ресторан «Две Империи». Еще несколько... подробнее

Пиццерии Суши