Недоволен

Гость 21 декабря, 2017 год

Пользуюсь услугами компании очень давно. Раньше была нормальной , но в последнее время похоже всех нормальных менеджеров техподдержки убрали и заменили дебилами. Пример №1- разводили при подключении на дорогой роутер - хорошо ставьте. Три дня работает потом интернет вышибает. Итог - поменяли 3 роутера , кроме слов - перезагрузите я проверю - больше ничего не знают.... Читать отзыв Пользуюсь услугами компании очень давно. Раньше была нормальной , но в последнее время похоже всех нормальных менеджеров техподдержки убрали и заменили дебилами. Пример №1- разводили при подключении на дорогой роутер - хорошо ставьте. Три дня работает потом интернет вышибает. Итог - поменяли 3 роутера , кроме слов - перезагрузите я проверю - больше ничего не знают. Взял самый дешевый роутер - приехал молодой парнишка все сделал по человечески , работает до сих пор третий год. Пример №2 - оплатил абонентскую плату через терминал ( в котором оплачивал не первый раз) - деньги на счет не поступали. Звоню в техподдержку - представился Алексеем - объяснил причину твердит как попугай(видимо больше ничего не знает) , что причина в терминале. Пришел к людям - проверили поступление оплаты - она прошла - не пропускает Инетком. Вопрос: зачем было убирать грамотных людей и ставить дебилов или это сейчас модно? Компания стала явно г.....!

1 не согласен

ИнетКом

ИнетКом зарекомендовала себя на рынке информационных технологий с 2002 года. Предоставляет такие услуги: широкополосный доступ в Internet, цифровое телевидения, IP-телефония, а также видеонаблюдение. Компания имеет собственную волоконно-оптическую сеть. В работе используют самое современное телекоммуникационное оборудование, что позволяет оставаться лидерами своей отрасли. Графическая навигация и система поиска ИНЕТКОМ.ТВ сэкономит время поиска... подробнее

Рейтинг 3.7 из 5 на основании 1 отзыва

Телекоммуникации и связь