ДМС в интересах Ингосстрах, а не клиента - Отзывы об Ингосстрах

Ингосстрах
Отзыв написан 23 ноября, 2023 год 62 просмотра
20.11.23 в 8.07 вызвали врача на дом ребёнку, сразу уточнив, что у ребёнка скорее всего ветрянка, которая в итоге подтвердилась. И попросили, чтобы по возможности приехали из
клиники Балтздрав. Делаем так уже на протяжении 4х лет и
почти всегда приезжали на дом врачи именно из этой клиники, если они не были перегружены. В этот раз
страховая проигнорировала данную просьбу, т.к. звонили в клинику
Балтздрав и там нам сказали, что заявок от Ингосстраха в тот день не
было у них вообще. В итоге приехал врач из клиники Праксимед в 20.00,
объяснив свой поздний визит большим количеством больных детей
ротовирусом. Здорово! И потом к нашему ребёнку после этих детей! 22.11.23
оформили повторный визит на дом врача опять с пометкой врача из клиники
Балтздрав. Позвонили в страховую после получения смс о назначенном вызове, чтобы уточнить из какой клиники приедет врач. Оператор сказал,
что из клиники Будь Здоров. К слову, от нас это клиника находится на другом конце города. На мой вопрос почему опять проигнорировали
мою просьбу, было сказано, что нашей программой не предусмотрен выбор
клиники при вызове на дом, и если я хочу из определенной клиники, которая у меня есть в списке по договору, то я могу вызвать за деньги!! Нормально вообще??? Было сказано, что у Ингосстраха приоритетной клиникой является
клиника Будь Здоров. Странно тогда, почему 20.11.23 приехали
совсем из другой клиники??? Или она вторая в приоритете Ингосстрах? И на каком месте по интересам для Ингосстраха "в приоритете" интересующая меня клиника??? И почему же все 4 года была та же программа и
все было без проблем, и приезжали педиатры, которые знают нашего
ребёнка с рождения??? Интересы и здоровье клиента в вашей компании
теперь не главное??? Почему изменилось отношение к
клиентам, за свои же деньги, получается нет права выбора??? Складывается
ощущение, что Страховая преследует свои личные интересы и выгоды с
сегодняшней политикой компании..





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Страховые компании: отзывы

Отзывы в разделе Страховые компании, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Страховые компании

1

Абсолют Страхование

Страховые компании
4.5
104 отзыва
8531 просмотр
огромное спасибо Мне страховая компания понравилась, качественно оформили документы, со всеми условиями по предоставлению услуги ознакомили. Первоначальный взнос меня полностью устроил, рекомендую.
Уважаемый клиент! Спасибо, что выбрали «Абсолют Страхование». Ваше мнение о деятельности нашей компании важно для нас. Очень приятно, что Вы полностью...
Ингосстрах
В апреле 2008 года страховая компания Ингосстрах подтвердила рейтинг А++ («высокий уровень надежности с позитивными перспективами»), присвоенный ей в 2002 году рейтинговым агентством «Эксперт РА».
Ингосстрах - корифей на рынке страхования в стране и за ее пределами. В 1947 году компания создается как Управление иностранного страхования СССР «Ингосстрах». В 50-70-е гг.... подробнее

Страховые компании

АльфаСтрахование
АльфаСтрахование

Рейтинг: 3.1
183 отзыва
Росгосстрах
Росгосстрах

Рейтинг: 4.2
370 отзывов
ООО СК "Сбербанк страхование"
ООО СК "Сбербанк страхование"

Рейтинг: 4.5
201 отзыв
Страховая компания «ПАРИ»
Страховая компания «ПАРИ»

Рейтинг: 4
6 отзывов
Bestdoctor
Bestdoctor

Рейтинг: 5
9 отзывов
БКС Страхование жизни
БКС Страхование жизни

Рейтинг: 5
1 отзыв
Абсолют Страхование
Абсолют Страхование

Рейтинг: 4.5
104 отзыва
ПБСВ
ПБСВ

Рейтинг: 5
1 отзыв