› › ›

Техпорт

Опубликовано 15 января, 2016 год

4.4

159 отзывов / 23 725 просмотров

Techport.ru — крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома по самым привлекательным ценам. В нашем ассортименте представлены ведущие мировые производители бытовой техники: AEG, Ariston, Bosch, Candy, Electrolux, Gorenje, Indesit, Siemens, Zanussi и др.
У нас проходят ежедневные акции и скидки, которые сделают Ваши покупки еще приятнее. А для быстрой доставки ТЕХПОРТ представлен широкой партнерской сетью по всей России. Мы работаем только с крупными и проверенными службами доставки!

Написать
отзыв

Ужасная мебель

Гость понедельник, 22 апреля

Ужас, не пользуйтесь их услугами по приобретению мебели. Во первых вам привезут с задержкой в 2 дня, потом сборщика вам придется искать самим, т.к. компании абсолютно все равно как вы будете собирать мебель. Заказала стол, доставка д.б 17.02, привезли 19.02.24. Сборщик просила неделю сообщить, сам техпорт сказал это не к нам , а к партнёрам. Хорошо, решила вскрывать коробку и... Читать отзыв Ужас, не пользуйтесь их услугами по приобретению мебели. Во первых вам привезут с задержкой в 2 дня, потом сборщика вам придется искать самим, т.к. компании абсолютно все равно как вы будете собирать мебель. Заказала стол, доставка д.б 17.02, привезли 19.02.24. Сборщик просила неделю сообщить, сам техпорт сказал это не к нам , а к партнёрам. Хорошо, решила вскрывать коробку и собирать, хорошо на авито много сборников, которые могут помочь, хотя понимала, что как только сама коробку вскрою, то за гарантию придётся побороться. И вишенка к торту: две доски оказались деформированные от влаги. Отдел рекламации очень отзывчиво отреагировали: попросили чек (наверное предположили, что я не оплатила товар и они мне бесплатно его привезли), ну как же без него, хотя все фотографии приложила. Итог: по состоянию на 22 апреля 24 года, ни звонка ни сообщения. Если хотите себе проблем, то обязательно покупайте мебель в техпорте.

хотите, чтобы о вас вытирали ноги - вам в техпорт

Гость 20 декабря, 2023 год

12.12.2023 заказал морозильную камеру. Сотрудник сразу сообщил, что 16.12 с 12.00 до 19.00 можно забирать заказ в пункте выдачи в Воронеже. Я тут же уточнил, нужно ли мне перезванивать, уточнять доставлен ли заказ, т. к. живу в деревне и мне ехать до пункта 50 км, на что я получил чёткий ответ - перезванивать не нужно, а если возникнет экстренная ситуация,... Читать отзыв 12.12.2023 заказал морозильную камеру. Сотрудник сразу сообщил, что 16.12 с 12.00 до 19.00 можно забирать заказ в пункте выдачи в Воронеже. Я тут же уточнил, нужно ли мне перезванивать, уточнять доставлен ли заказ, т. к. живу в деревне и мне ехать до пункта 50 км, на что я получил чёткий ответ - перезванивать не нужно, а если возникнет экстренная ситуация, сотрудники сами заранее перезвонят и предупредят. Я позвонил на следующий день узнать, всё ли идет по плану (шли сильные снегопады... мало ли что...). Мне сказали - всё нормально. Я позвонил 15-го, накануне назначенной даты выдачи, и мне сказали - всё окей. Я позвонил 16-го в 9.30 утра еще раз убедиться, что планы не изменились и мне еще раз сказали - с 12.00 до 19.00 можете забрать товар. И в 10.30 через сугробы и снежные заносы я поехал в город А в 12.15, когда уже должен работать пункт выдачи и когда я уже въехал в город, зазвонил мой мобильник и сотрудник бодрым весёлым голосом сообщил мне, что мой заказ уже в Воронеже, но еще не в пункте выдачи. Я, конечно, сразу напрягся, сказал, что я уже проехал свои 50 вёрст, что я предварительно звонил уточнял и т. д. и т. п. и спросил, когда же мой заказ будет в пункте выдачи, в ответ на что услышал дословно следующее: я этого не знаю, водитель только что позвонил мне и сказал, что он находится в пятидесяти километрах от Воронежа. Стало ясно, что он врёт - пять минут назад был в городе, а тут вдруг оказался бог знает где. Не скрою, я не сдержался и сказал в трубку всё, что думаю об этой богадельне... а сам развернул оглобли и поехал восвояси. А что оставалось делать?! И вишенка на торте: ни сотрудники, ни руководство не перезвонили хотя бы извиниться...

Воры и обманщики!

Гость 23 августа, 2023 год

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ!! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Я Заказала холодильник с доставкой. Доставку откладывали четыре раза!!! При этом каждый день менеджер уверял что вот уже специально забронировал мою доставку. И каждый раз машина опять каким-то чудом не брала его в доставку. Через неделю когда я уже впрямую высказала свои претензии - менеджер не согласовал со мной время переноса доставки, и полностью отпахался от... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ!! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!! Я Заказала холодильник с доставкой. Доставку откладывали четыре раза!!! При этом каждый день менеджер уверял что вот уже специально забронировал мою доставку. И каждый раз машина опять каким-то чудом не брала его в доставку. Через неделю когда я уже впрямую высказала свои претензии - менеджер не согласовал со мной время переноса доставки, и полностью отпахался от того что предложенное им время мне неудобно! Впереди ещё предстоит вернуть деньги за так и не полученный мной холодильник! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! Деньги придётся возвращать по суду. Впереди куча нервов и разбирательств.

Все работает + гранатия!!!

Анна 18 апреля, 2023 год

Покупала в техпорт ноутбук НР, очень быстро и удобно оформила заказа на сайте магазина. Доставили в указанное время, все работает без нареканий. Важно - есть гарантия на товар!

Быстрая доставка.

Геннадий 16 марта, 2023 год

Регулярно покупаю все для дома. Даже мышку компьютерную заказывал в Техпорте. Доставку ждать недолго, очень большой выбор, при том, что цены минимальные, в сравнении с другими магазинами.

Не покупай !! Если хочешь купить уцененный товар по полной цене, то тебе сюда!!

Антон - больше не куплю в техпорт 6 марта, 2023 год

Доброго времени суток!

Хочу всех предупредить, что лучше в магазине Техпорт (techport.ru) не покупать электрические товары, вас могут обмануть и продать товар с дефектами по низкой цене.

В феврале покупал у них холодильник и стиральную машинку, в результате:
1. товар везли более 1 недели, потому что поставка холодильника задерживалась, хотя на сайте товар был в наличии;
2. В итоге привезли через неделю холодильник... Читать отзыв Доброго времени суток!

Хочу всех предупредить, что лучше в магазине Техпорт (techport.ru) не покупать электрические товары, вас могут обмануть и продать товар с дефектами по низкой цене.

В феврале покупал у них холодильник и стиральную машинку, в результате:
1. товар везли более 1 недели, потому что поставка холодильника задерживалась, хотя на сайте товар был в наличии;
2. В итоге привезли через неделю холодильник с мятой дверью, т.е. уцененный товар по цене нового.

Как так получилось ? Путем обмана, доставщик заставил подписать акт приема товара, сославшийся на то, что надо бежать, машина перекрала дорогу, а товар мол в упаковке и у вас есть 7 дн. на возврат..
Казалось бы все логично, но нет, при распаковке "хорошо" упакованного товара выявил два замятия на двери холодильника, по характеру и внешним признакам похожи (99%) на следы от строп при транспортировки холодильника.

Написал обращение в отдел рекламации, где сотрудник Павел Кадыков запросил фотографии и сказал ждать 10 дней., прислал фотографии упаковки, повреждений, показал как был упакован холодильник и в местах деформации двери упаковка была плохой..

ЖДЕМ.. прошло 10 дней, ПАВЕЛ сказал, что вы подписали акт приема товара и по договору можете идти ЛЕСОМ...

Вопрос и выводы:
1. Зачем Павел ждал 10 дней чтобы ответить так? зачем фотографии холодильника? Зачем я жил в квартире с коробкой от холодильника?
2. На фото и повреждения не могут быть причины бытовым способом, очевидно что магазин в лице Павла обманывает покупателей и не хочет признавать свои ошибки.
3. Возможно орудует целая преступная группа лиц ( магазин, курьер, павел) "впаривают" товар с дефектами по полной стоимости. (159 УК РФ)
4. Никогда не покупайте в этом магазине товар, если вынуждены купить, то принимайте только с осмотром в 6 глаз и не верьте доставщикам и операторам магазина...

По этому поводу я написал обращения в Роспотребнадзор и прокуратуру РФ.

Заказ ТР3108-37138.

Достоинства:

Хорошо обманывают и грамотно манипулируют договором

Недостатки:

товар с дефектами за полную стоимость;
Покупатель прав- это не про них;
Задержка в сроках доставки.

Большой выбор

Константин 28 февраля, 2023 год

Постоянно все в Техпорте покупаю, мебель вся оттуда и бытовая техника. Всегда радует очень большой выбор, можно подобрать именно то что нужно и по кошельку. И сотрудники службы поддержки вежливые, всегда на все вопросы обстоятельно ответят. Отдельный пункт - доставка. Это очень удобно и стоит копейки. Очень рекомендую.

Всем рекомендую.

Денис 19 января, 2023 год

Делаю покупки не один год через интернет магазин Техпорт товары доставляют во время, с момента оформления заказа доставка занимает меньше недели. Цены приемлемые при достойном качестве исполнения, часто бывают хорошие скидки + техбонусы которые можно списать на будущие покупки. Спасибо, что товары приобретенные в интернет магазин Техпорт соответствует заявленным характеристикам. Хотелось бы больше возможности выбора товара от разных производителей. Всем... Читать отзыв Делаю покупки не один год через интернет магазин Техпорт товары доставляют во время, с момента оформления заказа доставка занимает меньше недели. Цены приемлемые при достойном качестве исполнения, часто бывают хорошие скидки + техбонусы которые можно списать на будущие покупки. Спасибо, что товары приобретенные в интернет магазин Техпорт соответствует заявленным характеристикам. Хотелось бы больше возможности выбора товара от разных производителей. Всем рекомендую.

Постоянная покупательница

Полина 18 января, 2023 год

Я в Techport постоянная покупательница. Муж смеется, что я там даже фильтры для воды приобретаю, ну а почему нет-то. Меня и качество устраивает, и стоимость, она тут низкая очень. Да и удобно, потому что все на дом доставляют, а если символически доплатить, то и время сама выбираешь, когда привезут.

Не признали некомплект и брак! Ужасный интернет-магазин!

Владимир 9 января, 2023 год

одал претензию № 234715. Так как с упаковкой банкетки отсутствовала схема сборки, мне пришлось самому её найти в интернете. После изучения схемы оказалось, что для банкетки с правым расположением тумбы её дверца открывается в правую сторону и соответственно петли крепятся на стойку тумбы справа, а меня слева! После распаковки я подумал на усилители, которые крепятся под сиденьем, что это панели... Читать отзыв одал претензию № 234715. Так как с упаковкой банкетки отсутствовала схема сборки, мне пришлось самому её найти в интернете. После изучения схемы оказалось, что для банкетки с правым расположением тумбы её дверца открывается в правую сторону и соответственно петли крепятся на стойку тумбы справа, а меня слева! После распаковки я подумал на усилители, которые крепятся под сиденьем, что это панели обувницы и они по толщине не входят в пазы механизма обувницы, но оказалось они отсутствуют! Итак в итоге отсутствуют панели обувницы (15 и 16), отсутствует схема сборки, тумба в комплекте для левого размещения. На эту претензию пришёл ответ от фабрики - текст ниже. Добрый день, по данной претензии сообщаем, изделие, банкетка для прихожей Уют, предполагает как сборку на левую, так и на правую сторону, поскольку на инструкции указан односторонний вариант сборки, клиент технически следуя инструкции, собрал изделие не на нужную сторону. от фабрики - текст ниже: Добрый день, по данной претензии сообщаем, изделие, банкетка для прихожей Уют, предполагает как сборку на левую, так и на правую сторону, поскольку на инструкции указан односторонний вариант сборки, клиент технически следуя инструкции, собрал изделие не на нужную сторону. С уважением, Мебельная фабрика Шарм-Дизайн. Грамотный человек поймёт, что это отписка так как при универсальной сборе (левый или правый) в товаре не указывался вариант сборки! А на любых сайтах где продается указывается левая или правая. Вывод делайте сами как можно относиться к интернет-магазином TECHPORT.RU и Мебельной фабрике Шарм-Дизайн. Я лично считаю, что там работают не порядочные работники, особенно в отделе рекламации!

Интернет-магазин бытовой техники ТЕХПОРТ - Не признали некомплект и брак! Ужасный интернет-магазин!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствовали панели (15, 16) обувницы! Брак.

Повреждённый товар

Вячеслав 6 июля, 2022 год

Приняли товар от курьера по кол-ву. Коробки не вскрывали. На следующий день вскрыли коробки для сборки и размещении стульев в зале, оказался один стул разбитый (при том , что коробка абсолютно целая). Сделал фото , отправил с просьбой заменить. Пришёл отказ. Ссылаясь на законы и т.п. Это был последний заказ в данном интернет магазине. Цена вопроса 5тр. Думаю, не те... Читать отзыв Приняли товар от курьера по кол-ву. Коробки не вскрывали. На следующий день вскрыли коробки для сборки и размещении стульев в зале, оказался один стул разбитый (при том , что коробка абсолютно целая). Сделал фото , отправил с просьбой заменить. Пришёл отказ. Ссылаясь на законы и т.п. Это был последний заказ в данном интернет магазине. Цена вопроса 5тр. Думаю, не те деньги за которые нужно терять клиентов и репутацию.

Прошло 2-е недели, результат решения проблемы "нулевой" Можно создать видимость желания помочь для будущих возможных клиентов данного интернет магазина, а самим просто "забить" на пострадавшего клиента... Люди! Внимательно читайте отзывы. Чтобы не попасть на таких недобросовестных продавцов.

Показать 1 ответ

Доступные цены

Инга 3 июня, 2022 год

Отличный интернет-магазин с доступными ценами, бывают и скидки. Оплату принимают наличными и картой. Заказывала дочке велосипед. Доставка быстрая, но вот с цветом чуть напутали. Привезли салатовый, а у нас любимый цвет розовый))) Девочка все ж. Благо, что без проблем заменили, на следующий день привезли уже розовый. В остальном все отлично

Есть доставка, занос на этаж. Оплату принимают наличными и на карту

Саша 2 июня, 2022 год

Порадовал сервис в интернет-магазине. От заказа до доставки 1 день. Договорились, чтобы занесли холодильник на этажи. Двухкомпрессорный Атлант по такой низкой цене уже нигде не найдешь. И сама доставка с заносом на наш этаж обычно обходилась дорого, а тут все по скромному. Оплату принимают в любом виде – нал, карта, можно в банке оплатить. Максимально стараются угодить. Такое отношение всегда... Читать отзыв Порадовал сервис в интернет-магазине. От заказа до доставки 1 день. Договорились, чтобы занесли холодильник на этажи. Двухкомпрессорный Атлант по такой низкой цене уже нигде не найдешь. И сама доставка с заносом на наш этаж обычно обходилась дорого, а тут все по скромному. Оплату принимают в любом виде – нал, карта, можно в банке оплатить. Максимально стараются угодить. Такое отношение всегда подкупает, думаю, постоянных покупателей в нашем лице к ним прибавилось

Отвратительная работа менеджера

Ольга 28 мая, 2022 год

Отвратительный магазин ! Из - за халатности менеджера Николая нам доставили недокомплект нашего заказа. Мы заказывали три самых дорогих конвектора на сумму 71 000 руб. Заказ доставили без креплений. Менеджер ЗАБЫЛ про них ! Обещали доставить их на следующий день. Но так и не привезли ! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНЕ, если не хотите проблем ! И... Читать отзыв Отвратительный магазин ! Из - за халатности менеджера Николая нам доставили недокомплект нашего заказа. Мы заказывали три самых дорогих конвектора на сумму 71 000 руб. Заказ доставили без креплений. Менеджер ЗАБЫЛ про них ! Обещали доставить их на следующий день. Но так и не привезли ! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНЕ, если не хотите проблем ! И цены у них выше, чем у других !

Спасибо, Техпорт, буду еще у вас покупать!

Екатерина 12 апреля, 2022 год

Я купила электрическую терку. Привез мне ее курьер, упаковка чистенькая, без повреждений, быстро проверила, все ли части на месте и отпустила курьера. Сейчас собрала и уже опробовала, работает шикарно, много режимов, легко справляется даже с твердой редькой. Считаю, что это очень удачная покупка — отличное качество и божеская цена.

Всем доволен

Егор 12 апреля, 2022 год

Купил в Техпорт два унитаза и три раковины, доставили в срок. Выбрал их не только из-за более низкой стоимости, но и из-за оригинального цвета — нежно салатового. Уже установили (установку тоже здесь заказывал, кстати, ставлю лишнюю звезду за удобство), смотрится улетно, пользоваться комфортно. Высший бал!

Хороший магазин

Макс 12 апреля, 2022 год

Норм магазин. Часто покупаю здесь всякие расходники и мелочь для дома, а подарки так всегда только в Техпорт выбираю, есть из чего и на День Рождение выбрать, и на свадьбу, и даже на рождение ребенка. А сейчас заказал себе велик, давно такой хотел, а тут оп, и он со скидкой. Сегодня привезли, комплектация полная, доволен как слон))

Остался доволен

Андрей 9 апреля, 2022 год

Заказывал роутер и когтеточку для кота. Подтвердили заказ быстро, привезли в оговоренный интервал времени. Все норм, роутер установили, работает хорошо, не глючит. Когтеточка классная, но кот пока не оценил, решил поселиться в коробке от нее, но пусть поиграется, коробка чистая, так что не буду портить ему удовольствие)) сейчас на полученные баллы закажу корм для него, здесь наша любимая марка стоит... Читать отзыв Заказывал роутер и когтеточку для кота. Подтвердили заказ быстро, привезли в оговоренный интервал времени. Все норм, роутер установили, работает хорошо, не глючит. Когтеточка классная, но кот пока не оценил, решил поселиться в коробке от нее, но пусть поиграется, коробка чистая, так что не буду портить ему удовольствие)) сейчас на полученные баллы закажу корм для него, здесь наша любимая марка стоит дешевле, чем в зоомагазине.

Хорошее соотношение цены и качества!

Валерий 6 апреля, 2022 год

Мне магазин очень понравился. Выбирал стиральную машинку, выбрать, конечно, есть из чего. Из главных плюсов еще отмечу нормальные и цены и возможность сразу заказать установку, вот это прям большой плюс, не нужно потом тратить кучу времени на поиск монтажников. Я заказывал доставку и установку на субботу, все прошло норм. Машинку привезли во время, сохранность ее идеальная, потом к работе приступили... Читать отзыв Мне магазин очень понравился. Выбирал стиральную машинку, выбрать, конечно, есть из чего. Из главных плюсов еще отмечу нормальные и цены и возможность сразу заказать установку, вот это прям большой плюс, не нужно потом тратить кучу времени на поиск монтажников. Я заказывал доставку и установку на субботу, все прошло норм. Машинку привезли во время, сохранность ее идеальная, потом к работе приступили два парня. Устанавливали где-то около 4 часов (у меня не было подводки). Пробный цикл стирки прошел успешно, всем доволен, спасибо!