Name: хотите, чтобы о вас вытирали ноги - вам в техпорт
Item: Техпорт
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 декабря, 2023 год 309 просмотров

12.12.2023 заказал морозильную камеру. Сотрудник сразу сообщил, что 16.12 с 12.00 до 19.00 можно забирать заказ в пункте выдачи в Воронеже. Я тут же уточнил, нужно ли мне перезванивать, уточнять доставлен ли заказ, т. к. живу в деревне и мне ехать до пункта 50 км, на что я получил чёткий ответ - перезванивать не нужно, а если возникнет экстренная ситуация, сотрудники сами заранее перезвонят и предупредят. Я позвонил на следующий день узнать, всё ли идет по плану (шли сильные снегопады... мало ли что...). Мне сказали - всё нормально. Я позвонил 15-го, накануне назначенной даты выдачи, и мне сказали - всё окей. Я позвонил 16-го в 9.30 утра еще раз убедиться, что планы не изменились и мне еще раз сказали - с 12.00 до 19.00 можете забрать товар. И в 10.30 через сугробы и снежные заносы я поехал в город А в 12.15, когда уже должен работать пункт выдачи и когда я уже въехал в город, зазвонил мой мобильник и сотрудник бодрым весёлым голосом сообщил мне, что мой заказ уже в Воронеже, но еще не в пункте выдачи. Я, конечно, сразу напрягся, сказал, что я уже проехал свои 50 вёрст, что я предварительно звонил уточнял и т. д. и т. п. и спросил, когда же мой заказ будет в пункте выдачи, в ответ на что услышал дословно следующее: я этого не знаю, водитель только что позвонил мне и сказал, что он находится в пятидесяти километрах от Воронежа. Стало ясно, что он врёт - пять минут назад был в городе, а тут вдруг оказался бог знает где. Не скрою, я не сдержался и сказал в трубку всё, что думаю об этой богадельне... а сам развернул оглобли и поехал восвояси. А что оставалось делать?! И вишенка на торте: ни сотрудники, ни руководство не перезвонили хотя бы извиниться...

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Техпорт
Все отзывы

4.2 5

165 отзывов / 24687 просмотров

Все отзывы

Техпорт

Techport.ru — крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома по самым привлекательным ценам. В нашем ассортименте представлены ведущие мировые производители бытовой техники: AEG, Ariston, Bosch, Candy, Electrolux, Gorenje, Indesit, Siemens, Zanussi и др.
У нас проходят ежедневные акции и скидки, которые сделают Ваши покупки еще приятнее. А для быстрой доставки... подробнее

Бытовая техника