Техпорт отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.2 5

64 отзыва / 24685 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Позор

денис 4 декабря, 2016 год

Купили телевизор LG , заплатили сразу картой. Обещали 2 дня,через 8 дней попросили подождать еще недельку.Тупо развод.Деньги пока не вернули .Не связывайтесь.Заказ ТР116-58587 .Никакого наличия товара нет.

Огорчён качеством поставляемыми товаром и отношением к покупателю!

Андрей 5 октября, 2016 год

К сожалению не прочитав отзывы на данном сайте, произвёл покупку 16.09.2016г.
И тут началось...
Купив несколько изделий (2-ух унитазов) после доставки курьеров в этот же день обнаружился явный брак у одного из них частично не было эмали.
После обращения ([#85002]: Претензия №ТР096-46323) через сайт в отдел рекламаций с просьбой заменить товар не надлежащего качества или возврата денежных средств был получен ответ, что... Читать отзыв К сожалению не прочитав отзывы на данном сайте, произвёл покупку 16.09.2016г.
И тут началось...
Купив несколько изделий (2-ух унитазов) после доставки курьеров в этот же день обнаружился явный брак у одного из них частично не было эмали.
После обращения ([#85002]: Претензия №ТР096-46323) через сайт в отдел рекламаций с просьбой заменить товар не надлежащего качества или возврата денежных средств был получен ответ, что вопрос решается с фирмой изготовителем. По истечении 2-ух недель и обещаний с попыткой разобраться, был получен отказ в замене и перекладыванием ответственности на фирму изготовителя. По заключению отдела рекламаций мне предложено обратится в сервисный центр для проведения экспертизы после чего возможно ООО "Антик" соизволит принять на замену товар или произвести возврат.
Итого:
1. После покупки по сути магазин не исполняет обязательства предусмотренным ФЗ О защите прав потребителем
2. Складывается ощущение, что срок рассмотрения специально затягивается
3. Не уважительное отношение к добросовестными покупателям, после ответа отдел рекламации не может ни прокомментировать своё решение ни предоставить данные ФИО директора для оформления обращения в суд. Все попытки ссылаются на то что ответ был дан вам по эл. почте "до свидания" и кладётся трубка
Честно говоря после такого клиентоориентированного подхода категорически не рекомендую покупать товары, особенно если вам достался явный не качественный товар.

Техпорт

Алексей 16 июня, 2016 год

Заказал в интернет-магазине Техпорт лазерный построитель плоскостей фирмы ADA, пришел аппарат но вертикальные плоскости не показывает, написал рекламацию, но ответа так и не получил. На звонки мои отвечают, что разбираются и ответ придет на почту, ни ответа ни привета уже 2 недели - они так дурят покупателей, не хотят связываться с возвратом и заменой некачественных товаров. Деньги ведь уже... Читать отзыв Заказал в интернет-магазине Техпорт лазерный построитель плоскостей фирмы ADA, пришел аппарат но вертикальные плоскости не показывает, написал рекламацию, но ответа так и не получил. На звонки мои отвечают, что разбираются и ответ придет на почту, ни ответа ни привета уже 2 недели - они так дурят покупателей, не хотят связываться с возвратом и заменой некачественных товаров. Деньги ведь уже у них, а товар ненадлежащего качества у меня, значит и проблемы эти мои. Не магазин, а жулье. Больше к ним точно обращаться не буду и всем скажу об их качестве обслуживания.

Сергей

Гость 4 марта, 2016 год

Сделал заказ в этом магазине Тр026-66627,товар на сайте был.Пообещали через несколько дней доставить.Позвонили, сказали,что ппроизошел сбой и придется подождать еще пару дней.Через два позвонили и сказали ,что у них пять складов и мой товар оказался не на нужном складе так что придется подождать еще.Два дня пытался связатся с менеджером Петром,который принимал заказ,то вышел ,то занят... Читать отзыв Сделал заказ в этом магазине Тр026-66627,товар на сайте был.Пообещали через несколько дней доставить.Позвонили, сказали,что ппроизошел сбой и придется подождать еще пару дней.Через два позвонили и сказали ,что у них пять складов и мой товар оказался не на нужном складе так что придется подождать еще.Два дня пытался связатся с менеджером Петром,который принимал заказ,то вышел ,то занят то еще что то.Короче не поймал.Через ВОСЕМЬ дней позвонили и сказали что моего товара нет и ОНИ ни в чем не виноваты.Выводы каждый делает сам,я по этому магазину сделал вывод: НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО.

Техпорт

Techport.ru — крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома по самым привлекательным ценам. В нашем ассортименте представлены ведущие мировые производители бытовой техники: AEG, Ariston, Bosch, Candy, Electrolux, Gorenje, Indesit, Siemens, Zanussi и др.
У нас проходят ежедневные акции и скидки, которые сделают Ваши покупки еще приятнее. А для быстрой доставки... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 64 отзывов

Бытовая техника