Name: не выполнение обязательств
Item: Интернет - магазин DIVANO.RU
Rating: 1
Author: Покупатель

› › ›

Покупатель Отзыв написан 28 февраля, 2025 год 39 просмотров

Сделал заказ на шкафы на кухню. привезли после 9 вечера, выгрузили, дали подписать документы. сам поднял, сам начал проверять комплектность, выяснилось что не довезли 2 шкафа. рекламация заявила так - вы документы подписали, поскольку сборку и подъем не заказывали, значит должны были прям на улице в темноте, под снегом и дождем открывать коробки и проверять комплектность. Дискуссия с магазином затянулась на несколько месяцев, уже была подготовлена досудебная претензия и отправлена на юрадреса, как магазина так и того от кого они выставили документы ( да они работают через помойку которую сольют и быстро, и ни гарантии ничего вы не получите). по результату 1 шкаф они таки довезли, второй пришлось покупать в другом магазине. Даже производитель порекомендовал с ними не связываться. В итоге ради 1 шкафа судиться не стал, но сам факт - как только получены деньги и подпись - вы больше не интересны.

Достоинства:

цены

Недостатки:

все остальное
плевать хотели на решение проблем, все только через силу и то не полностью, работа от помойки, а не от указанной на сайте компании. рекламация на вас будет просто забивать. обязательно проверять комплектность полностью вплоть до саморезов, иначе Вас пошлют.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет - магазин DIVANO.RU
Все отзывы

4.8 5

130 отзывов / 5919 просмотров

Все отзывы

Интернет - магазин DIVANO.RU

Корпусная мебель, диваны, кресла, пуфы и кожаная мебель - в широком ассортименте гипермаркета DIVANO.RU. Продажа мебели для офиса и для дачи. Хорошее качество - приемлемые цены. Великолепное обслуживание.

www.divano.ru/

Перейти на сайт

Гипермаркеты Интернет-магазины Мебель