Приобретаю на ООО. Заказ 3019. Просил выставить счет в ЭДО (электронный документооборот), сказали без проблем, пришлем в ЭДО. Вечером 17.06.24 прислали в электропочту. Перезвонил утром, попросил еще раз в ЭДО, сказали без проблем. Пол дня нет, оплатили по счету из электропочты. Через день звоним уточнить когда доставка и почему нет документов в ЭДО: - доставка в ПН (через неделю ;) - про ЭДО не знаем, этим занимается директор.
Сами загрузили им доверенность в ЭДО на получение, но уже ожидаем новые проблемы с получением товара и УПД.
Таков "Новый мир высоких технологий".
Клиентоориентированность и сроки - оценка 0.
upd. 20.06.24 прислали инфо, что заказ еще задерживается, при этом в ЭДО до сих пор ничего нет.
Мерзавцы и лжецы - Отзывы об Интернет-магазин электроники NWHT
Просил выставить счет в ЭДО (электронный документооборот), сказали без проблем, пришлем в ЭДО.
Вечером 17.06.24 прислали в электропочту.
Перезвонил утром, попросил еще раз в ЭДО, сказали без проблем.
Пол дня нет, оплатили по счету из электропочты.
Через день звоним уточнить когда доставка и почему нет документов в ЭДО:
- доставка в ПН (через неделю ;)
- про ЭДО не знаем, этим занимается директор.
Сами загрузили им доверенность в ЭДО на получение, но уже ожидаем новые проблемы с получением товара и УПД.
Таков "Новый мир высоких технологий".
Клиентоориентированность и сроки - оценка 0.
upd. 20.06.24
прислали инфо, что заказ еще задерживается, при этом в ЭДО до сих пор ничего нет.
отзыв
Комментарии к отзыву