Магазин мошенников - Отзывы об Интернет-магазин климатических комплексов Smart&Clean

Интернет-магазин климатических комплексов Smart&Clean
Отзыв написан 20 января, 2019 год 174 просмотра
В этом магазине жена приобрела комплекс Akira Sense P12. До покупки комплекса ей из магазина звонили по нескольку раз в день. На вопрос по обслуживанию и замене фильтров отвечали уклончиво, что достаточно только мыть, срок службы до 5 лет и заказать и приобрести фильтры можно или у них или в других магазинах, торгующих аналогичной техникой, без всяких проблем. Привезли товар с задержкой на 5 часов, вечером, поэтому сразу при осмотре в коридоре жена не увидела брак. На следующий день в комнате при дневном освещении увидела, что весь дисплей с сенсорными кнопками покрыт царапинами. Тут же позвонила в магазин, но-увы. Ни по одному из указанных на сайте телефонов не смогла дозвониться. Очевидно ее номер телефона заблокировали. Я позвонил со своего телефона и сразу дозвонился. Обрисовал проблему, пообещали привезти замену на следующий день. С тех пор и я не могу до них дозвониться, т.е. и мой номер телефона попал в "черный список". Сервисные центры, указанные на сайте, липовые. Телефоны там тоже не отвечают. По всем телефонам один и тот же автоответчик. По адресам никаких сервисных центров нет. Что касается фильтров, то согласно инструкции, один из трех фильтров моется, остальные надо пылесосить и срок службы их не более 2-х лет. В продаже таких фильтров нигде нет.
Недостатки:

1. До покупки менеджер дает неточные либо заведомо ложные данные о характеристиках товара;
2. После покупки связаться по телефону с представителями магазина невозможно.
3. Отсутствие сервисных центров. Заявленные на сайте центры -"липовые". Так же, как и адрес самого магазина.
4. Это ООО"Рога и Копыта"

После моего отзыва представитель магазина ответил стандартно - просьбой выслать номер заказа, ФИО заказчика и контактный номер телефона. Данную информацию сообщал многократно и на сайте магазина, и по телефону, когда дозванивался, звоня с других телефонов, но результат всегда один - молчание.
После моего отрицательного отзыва тут же появилось десятка три положительных и именно о комплексе Akira. Предполагаю, что эти отзывы фабрикует сам магазин.





Комментарии к отзыву

Владимир, добрый день!

Вы ни разу не предоставили данных, чтобы мы могли вас идентифицировать.

Ваш отзыв расценивается как клевета с целью вымогательства денег у компании.

Интернет-магазин климатических комплексов Smart&Clean -
Владимир 21 января, 2019 год
На все Ваши запросы был дан ответ многократно. И по телефону, и на этом сайте. Заказ 57760


Интернет-магазин климатических комплексов Smart&Clean
Все отзывы

4.7 5
722 отзыва / 16855 просмотров
Интернет-магазин климатических комплексов Smart&Clean
Интернет-магазин Smart&Clean занимается реализацией очистителей воздуха, ионизаторов, и других товаров для чистотого и здорового воздуха в жилых домах, квартирах, офисных помещениях, небольших кафе, барах, магазинах и др.

Адрес: Москва, Верейская, 29 ст134

Интернет-магазины

ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 3.3
314 отзывов
AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.5
56 отзывов
lamoda.ru
lamoda.ru

Рейтинг: 1.5
919 отзывов
Вира-стройматериалы
Вира-стройматериалы

Рейтинг: 4.8
189 отзывов
Flor2u.ru
Flor2u.ru

Рейтинг: 4.3
542 отзыва
Интернет-магазин IMetro
Интернет-магазин IMetro

Рейтинг: 5
9 отзывов
Интернет-магазин Элмаркет
Интернет-магазин Элмаркет

Рейтинг: 2
12 отзывов
Интернет-магазин Чип и Дип
Интернет-магазин Чип и Дип

Рейтинг: 1.4
20 отзывов