Магазин электронных сигарет Vape Shoper отзывы

Москва, ул. Верхняя Сыромятническая, д. 7, стр. 14, этаж 2
Отзывы клиентов и пользователей
Магазин электронных сигарет Vape Shoper
3.5 5
57 отзывов / 8552 просмотра

Сдал сигу на брак, надеюсь результат будет адекватный

Серж 26 ноября, 2020 год
Взял реново зиро, через 3 дня просто погасла и не включилась. Приняли на замену брака, но сказали отправят в ремонтный центр на диагностику. Надеюсь на порядочность магазина и брак мне заменят.
Достоинства:
  1. идут на контакт, приняли брак на диагностику без проблем

Вейп может тоже навредить

Марина Николаевна 17 ноября, 2020 год
Если переходите с сигарет, то лучше не надо. Вейп может быть не такой уж и безопасный, как говорят. Берегите здоровье

Жижи не оказалось в магазине

Гость 22 октября, 2020 год
Снимаю звезду за то, что не оказалось жидкости табу кола в магазине, хотя на сайте в наличии была.
Впорол бы кол, если бы заменили на х-ню. Но подобрали Американ диннер, и он зашёл.

Заменили брак

Митяй 21 октября, 2020 год
Ситуация такая, заказал ijust 3 pro в Новочеркасск при этом заплатил за доставку. Пришла сигарета за 7 дней после подтверждения, в пункте выдачи
сдэк я заплатил за саму сигарету. Пришел домой а она ни фига не работает. В магазин не дозвонился. Написал сообщение в чат, заявку приняли. На следующий день только перезвонили. Потом сказали выслать обратно и прислали накладную сдэк.... Читать отзыв
Ситуация такая, заказал ijust 3 pro в Новочеркасск при этом заплатил за доставку. Пришла сигарета за 7 дней после подтверждения, в пункте выдачи
сдэк я заплатил за саму сигарету. Пришел домой а она ни фига не работает. В магазин не дозвонился. Написал сообщение в чат, заявку приняли. На следующий день только перезвонили. Потом сказали выслать обратно и прислали накладную сдэк. То есть я ничего не платил за отправку им обратно. Через 2 недели связались и сказали, что брак в сервисном центре подтвердили и отправят мне новую. Я попросил проверить, чтобы не попасть впросак. В общем и целом, пришла новая и работает. Все хорошо

Есть бесплатная парковка

Марк Прутский 18 октября, 2020 год
Чтобы попасть на бесплатную парковку скажите охране что вы в вейп шоп. Ну а шоп как шоп. Вау эффекта нет, но и плохого тоже ничего не могу сказать.

доставка до Сочи 7 дней вышла

Жорик 17 октября, 2020 год
скинул заказ и мне позвонили и договорились по доставке курьерской транспортной сдэк. Потом пришла через время смска что так и так груз уже в пункте выдаче. Пришел все нормально забрал.
Достоинства:
  1. недорогие цены. у нас тут в городе все дороже
Недостатки:
  1. доставка 7 дней. хотелось бы побыстрее

Заказ не двигался 3 дня по накладной

Гена 14 октября, 2020 год
Сделал заказ в субботу вечером. В восквресенье позвонили, я внес предоплату за доставку. Получил накладную компании СДЭК. Сказали, что отправка в среду. Сегодня среда, груз пока не передан в ТК. Позвонил в компанию, сказали, что ночью трек будет биться. Если это не произойдет - отзывы везде напишу. Пока все на связи авансом 5. Не подведите.

Дополняю комментарий по заказу 40014952

Константин 13 октября, 2020 год
Добавили фамилию в тот же день, благадарю за оперативность. Забрал заказ, хорошая упаковка . Товар был замотан в пупырку.

Заказ #40036751

Андрей 13 октября, 2020 год
Это мой второй заказ в этом магазине, по этому без опасений. Спасибо, всё отлично.
Если кто сомневается заказывать или нет - прочь сомнения ...

Почта России не отдает заказ 40014952 без Фамилии

Константин 13 октября, 2020 год
Здравствуйте! При оформлении заказа забыл указать фамилию. Почта России не отдает заказ. Прошу решить этот вопрос оперативно.

Заказ дошел

Вадим 11 октября, 2020 год
Здравствуйте. Делал здесь заказ на картриджи для джула. Взял оригинал и хот спот (типа аналоги).
Вкусы интересные, но оригиналы дольше живут

Трудно найти магазин, но остальное все ок

Владислав В. 9 октября, 2020 год
Здесь нашел испары на старенький свой эго ван эко. Пропали во всех шопах.
ну и жижу норм посоветовали.

Заказ 30023982

Клена 7 октября, 2020 год
Делала тут заказ ехало конечно долго но как сказали там проблема была со складом , предупредили об этом сразу во время подтверждения заказа сама сигарета супер и жидкость посоветовали тоже отличную

Интересует

Гость 1 октября, 2020 год
Здравствуйте, заказал у вас pasito и хочу узнать когда придёт заказ?
Код #40036241
Очень переживаю так как заказал у вас первый раз

Заказ #40035428(Дополняю отзыв)

Игорь 27 сентября, 2020 год
В итоге со мной связался менеджер и так как я купил уже что хотел в другом месте,то отказался от своего заказа.Деньги за доставку вернули сразу на карту,оплачивал ей.До этого заказывал на этом сайте егошку,она пришла быстро.После разговора с менеджером выяснилось,что бывают перебои с ассортиментом жидкости,но по железу все нормально.Если заказали что то на этом сайте и менеджер подтвердил ,то товар... Читать отзыв В итоге со мной связался менеджер и так как я купил уже что хотел в другом месте,то отказался от своего заказа.Деньги за доставку вернули сразу на карту,оплачивал ей.До этого заказывал на этом сайте егошку,она пришла быстро.После разговора с менеджером выяснилось,что бывают перебои с ассортиментом жидкости,но по железу все нормально.Если заказали что то на этом сайте и менеджер подтвердил ,то товар придет к вам точно,вопрос только через какое время.Магазину советую сделать правильную работу с клиентами,менеджеры сразу должны объяснять покупателю все нюансы.
Vape Shoper Ответ представителя Vape Shoper 27 сентября, 2020 год
Игорь благодарим за дополнение к Вашему предыдущему отзыву , нам очень жаль что не смогли выполнить Ваш заказ и у Вас испортилось мнение о нашем магазине , мы будем работаем над этим

Заказ #40035749

Андрей 26 сентября, 2020 год
Прошу простить за негативный отзыв.
Товар доставлен, упаковка супер. Немного долго собирали, за то пригнали за день.
Спасибо.
Достоинства:
  1. Идут на контакт
  2. Отличная упаковка
Недостатки:
  1. Отсутствие представленного на сайте товара, отсюда задержка
Vape Shoper Ответ представителя Vape Shoper 27 сентября, 2020 год
Андрей спасибо за понимание и за хороший отзыв , еще раз приносим извинения за небольшую задержку !

С заказом все ок

Максим 26 сентября, 2020 год
Не знаю что все так бомбят подтвердили заказ довольно быстро сразу сказали что будет задержка в отправке заказа и объяснили почему так я согласился ,дня через 3 начал переживать когда почитал отзывы здесь ,написал им на сайт мне позвонили и сказали что все ок менеджер кстати что при подтверждении заказа что в этот раз общался отлично и всё подробно... Читать отзыв Не знаю что все так бомбят подтвердили заказ довольно быстро сразу сказали что будет задержка в отправке заказа и объяснили почему так я согласился ,дня через 3 начал переживать когда почитал отзывы здесь ,написал им на сайт мне позвонили и сказали что все ок менеджер кстати что при подтверждении заказа что в этот раз общался отлично и всё подробно объяснял и извинился за задержки ,и сказал что про меня помнят и отправка будет максимум завтра что и произошло пришло всё быстро заказывал кстати сдеком с товаром все отлично . Так что не все так плохо
Vape Shoper Ответ представителя Vape Shoper 27 сентября, 2020 год
Максим спасибо за Ваш отзыв будем ждать Вас снова !

Ужас а не обслуживание

Гость 25 сентября, 2020 год
Всё отзывы правда.убедился сам.заказал жижу и аккум.оплатил 17 сентября.на сегодняшний день заказ не передан в доставку.на почту пишу-в ответ тишина mad
Vape Shoper Ответ представителя Vape Shoper 26 сентября, 2020 год
Здравствуйте напишите пожалуйста номер заказа что мы мы с Вами смогли разобраться в ситуации , и могу успокоить насчет почты . Абсолютно все письма обрабатываются и передаются менеджерам по доставке

Заказ #40035428

Игорь 24 сентября, 2020 год
Заказал жижу и батарейки,с 15 раза до меня дозвонился менеджер и сказал, что есть в наличии только 2 жидкости из 7,ладно, согласился и на это.Хотя зачем Вы тогда показываете покупателю наличие этого товара,поставьте счетчики ,чтобы покупатель видел сколько осталось количества товара.Менеджер сказал,что магазин работает с предоплатой за доставку,ок,тоже оплатил в этот же день.Заказ был подтвержден 15 сентября 2020г. и на... Читать отзыв Заказал жижу и батарейки,с 15 раза до меня дозвонился менеджер и сказал, что есть в наличии только 2 жидкости из 7,ладно, согласился и на это.Хотя зачем Вы тогда показываете покупателю наличие этого товара,поставьте счетчики ,чтобы покупатель видел сколько осталось количества товара.Менеджер сказал,что магазин работает с предоплатой за доставку,ок,тоже оплатил в этот же день.Заказ был подтвержден 15 сентября 2020г. и на этом все встало.Сегодня 24 сентября ,трек Боксберри, который они дали, не отслеживается.Звонил вчера менеджеру ,он сказал,что разберется и перезвонит,в итоге пропал.Сегодня написал на почту сайта ,глухо.Звоню менеджеру ,он взял трубку,узнал номер заказа,просил подождать минуту и тоже пропал. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ !

Заказ #40035749

Андрей 24 сентября, 2020 год
Хотите научиться набирать длинные тексты на телефоне?
...тогда вы выбрали правильный магазин. Тут вас ждёт длительная переписка в поисках вашей покупки
Vape Shoper Ответ представителя Vape Shoper 26 сентября, 2020 год
Здравствуйте Андрей Ваш заказ уже в Вашем городе , На сайте написано что в данный момент комплектация заказа может достигать 3-ех дней , просим заметить что заказ был сделан 20 числа ,а 26 числа заказ уже у Вас при том что была проблема с именно тем товаром который Вы хотели но мы к сожалению не могли связаться с Вами и потеряли 1 день из за этого мы приносим свои извинения и сделали Вам небольшую скидку на этот заказ еще 24 числа . если не затруднит просим изменить отзыв

#40034866 номер заказа

Егор 12 сентября, 2020 год
Заказывал 5 сентября, подтвердил и оплатил доставку 6-го. Сегодня 12 число и заказ до сих пор не передан в доставку. На почте не отвечают, видимо к моему сожалению та часть негативных отзывов была правдива( На самом сайте сказано что отправка занимает МАКСИМУМ 3 ДНЯ, а идет уже 6-ой. Хотелось бы получить вовремя, но уже хочется хотя бы получить в этом... Читать отзыв Заказывал 5 сентября, подтвердил и оплатил доставку 6-го. Сегодня 12 число и заказ до сих пор не передан в доставку. На почте не отвечают, видимо к моему сожалению та часть негативных отзывов была правдива( На самом сайте сказано что отправка занимает МАКСИМУМ 3 ДНЯ, а идет уже 6-ой. Хотелось бы получить вовремя, но уже хочется хотя бы получить в этом месяце... К слову в СДЭК заказ оформлен и ждет поступления груза, числа там от 7.09 до 9.09 примерная доставка. Я не отчаиваюсь и жду заказ, удачи всем кто решит тут заказать. Если после этого отзыва со мной кто то захочет связаться прошу не звонить, а просто написать на почту (для администрации сайта)
Vape Shoper Ответ представителя Vape Shoper 18 сентября, 2020 год
Здравствуйте , простите за задержку заказ был как раз передан в тот день когда Вы написали отзыв , и как мы видим был вручен уже через два дня 14 числа .

Заказ доехал

Илья 17 августа, 2020 год
Я заказывал тут картриджи на RELX , у себя в городе негде не мог найти а тут все вкусы были .Заказ делал в прошлый понедельник мне все доехало нормально изначально дата была 18 а приехало даже на день раньше смущала предоплата но как видно все ок!
Vape Shoper Ответ представителя Vape Shoper 27 сентября, 2020 год
Илья спасибо за Ваш отзыв !

Общее впечатление о магазине

Александр 17 августа, 2020 год
Искал интернет - магазин, который стал бы постоянным для осуществления покупок жиж и устройств. Наткнувшись на этот - надеялся, что поиски окончились. Заказ сделал 12 августа (номер заказа 40033356) и со мной связался менеджер, который объяснил принцип работы магазина и сбросил счет на оплату доставки. Счет оплатил и получил статус заказа "Подтверждён". На самом сайте нашёл информацию о том, что... Читать отзыв Искал интернет - магазин, который стал бы постоянным для осуществления покупок жиж и устройств. Наткнувшись на этот - надеялся, что поиски окончились. Заказ сделал 12 августа (номер заказа 40033356) и со мной связался менеджер, который объяснил принцип работы магазина и сбросил счет на оплату доставки. Счет оплатил и получил статус заказа "Подтверждён". На самом сайте нашёл информацию о том, что заказ может собираться до 3х рабочих дней. Спустя несколько дней - решил уточнить, когда заказ смогут отдать в транспортную компанию. Сказали, что заказ готов и в Субботу 15 августа отправят. В Субботу - не отправили, в живом чате попросил уточнить ещё раз, потому, как необходимо забрать посылку до моего отъезда из города. Сказали, что в Понедельник отправят и смогут уложиться в сроки до назначенной даты. Сегодня понедельник - нет смс от службы доставки, а статус заказа так и остался "Подтверждён". Подозреваю, что мой заказ все же не скомплектован и точно не приедет до следующей Субботы. Очень жаль, хотел пользоваться каким - то одним магазином, чтобы не заказывать необходимый товар с разных сайтов.
Из плюсов:
От меня было два обращения в чат - два раза обещали перезвонить. Обещание сдержали и оба раза уведомили, что заказ собран. За это добавил балл.
Отзыв удалю/напишу новый, если от магазина будут новости.
Достоинства:
  1. Менеджеры связываются с клиентом, как и обещано
Недостатки:
  1. Заказ долго комплектуется
  2. После комплектации заказа - он не отправляется
  3. Точных причин задержек - нет. Просто "Завтра уже отправят".
  4. Нельзя точно спрогнозировать дату доставки груза (не рекомендую заказывать, если планируете в скором времени куда - то ехать)
Vape Shoper Ответ представителя Vape Shoper 17 августа, 2020 год
Здравствуйте Александр , я попросил наших менеджеров связаться с Вами , насколько я вижу товар был передан сегодня как и обещали http://joxi.ru/MAjyXBXCxMYL42 приносим свои извинения за сложившуюся задержку . Будем Вам очень благодарны если Вы удалить данный отзыв .

Найс магаз

Гость 16 августа, 2020 год
Отличный магазин, много расходников, хорошие цены. заказ делал в среду привезли сегодня
проконсультировали кстати хорошо прям на сайте остался доволен, рекомендую

Не уверен, придёт заказ или нет’

Краснопёров Андрей 15 августа, 2020 год
Заказ делал 12 августа. Оплатил, позвонили, сказали что нет в наличии одной жидкости. Думаю ладно, обойдусь двумя. Немного позже попросил привезти до 18 числа, потому что уезжаю в другой город. Сказали позвонят, чтобы решить вопрос. Никто так и не позвонил и не отправил товар. Накладная в СДЭК есть, а товара нет. Если есть другой вариант, не заказывайте здесь. Трек-номер моего... Читать отзыв Заказ делал 12 августа. Оплатил, позвонили, сказали что нет в наличии одной жидкости. Думаю ладно, обойдусь двумя. Немного позже попросил привезти до 18 числа, потому что уезжаю в другой город. Сказали позвонят, чтобы решить вопрос. Никто так и не позвонил и не отправил товар. Накладная в СДЭК есть, а товара нет. Если есть другой вариант, не заказывайте здесь. Трек-номер моего заказа: #40033236
Vape Shoper Ответ представителя Vape Shoper 16 августа, 2020 год
Здравствуйте , приносим свои извинения за долгое ожидание нас подвел СДЕК , насколько я знаю с Вами уже связался менеджер и объяснил ситуацию и Вы договорились подождать . Такое к сожалению иногда случается надеемся на Ваше понимание и если не затруднит сможете написать новый отзыв или удалить этот после получения заказа если Вас все устроит .

Ужасный магазин

Головинов Руслан 12 августа, 2020 год
Заказывал под и жижу, созвонился с оператором, сказали, что нельзя оплатой при получении товара, ибо в другие регионы, кроме Москвы, так не работает, в итоге отдал сразу 2к, хотел отменить заказ, потому что поступил завоз в другой магазин моего города, дозвонился спустя 3 дня, сказали, что деньги вернут в течении 4х рабочих дней, ну и как вы поняли идёт 12й... Читать отзыв Заказывал под и жижу, созвонился с оператором, сказали, что нельзя оплатой при получении товара, ибо в другие регионы, кроме Москвы, так не работает, в итоге отдал сразу 2к, хотел отменить заказ, потому что поступил завоз в другой магазин моего города, дозвонился спустя 3 дня, сказали, что деньги вернут в течении 4х рабочих дней, ну и как вы поняли идёт 12й день, так деньги и не пришли, звоню уже на протяжении недели, трубку ни один из 3х предъявленых контактов не отвечает, сбрасывают, надеюсь карма отомстит за всех...
Vape Shoper Ответ представителя Vape Shoper 17 августа, 2020 год
Здравствуйте , извините за сложившейся негативный опыт , по моей информации с Вами вчера связались и все решили деньги должны быть уже у Вас. К сожалению иногда возврат средств задерживается в том числе из за агрегатора через который он осуществляется . Если не затруднит можете удалить отзыв или оставить более положительный о том что ситуацию удалось решить .

Заказ 30022228

Денис 11 августа, 2020 год
Делал заказ 30022228 Заказывал aegis max и аккумы позвонили через пару часов примерно подтвердили и через 5 дней заказ был у меня так что заказывайте все ок

Заказ дошёл быстро

Валерий 8 августа, 2020 год
Делал заказ пришёл в течение двух дней , предоплата смущала но все пришло как надо могу рекомендовать

Отлично помогли выбрать

Андрей 7 августа, 2020 год
Делал тут заказ а перед этим мне отлично помогли выбрать и проконсультировать прямо в чате на сайте мне все очень понравилось

За оперативность

Владлен 3 августа, 2020 год
Заказ #40032455 прибыл
Спасибо за оперативное обращение к проблеме с отправкой, а так же за вежливое общение с Вашими сотрудниками в проблемной ситуации и нахождения компромисса. Благодарю за жидкость, которая прибыла с заказом. Желаю Вам всегда работать четко и слаженно.
Достоинства:
  1. Большой ассортимент, вежливый коллектив компании, качественный сайт и группа.
Магазин электронных сигарет Vape Shoper
Вейп шоп специализируется на электронных девайсах, атомайзерах, сопутствующих товарах для намоток и жидкостях, которые представлены в самом широком ассортименте.
Бренды электронных сигарет полнятся известными именами, а жидкости гарантированно высоко качества, так как лицензированы и поставляются напрямую от производителей.
В магазине Вас всегда проконсультирует опытный специалист, подберут жидкость и сделают намотку любой сложности.

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 57 отзывов
Адрес: Москва, ул. Верхняя Сыромятническая, д. 7, стр. 14, этаж 2
Телефон: 8 (800) 551 41 20

Интернет-магазины

lamoda.ru
lamoda.ru

Рейтинг: 1.7
721 отзыв
Boots-shope.ru интернет-магазин
Boots-shope.ru интернет-магазин

Рейтинг: 2.8
48 отзывов
Интернет-магазин dargez-shop.ru
Интернет-магазин dargez-shop.ru

Рейтинг: 2.5
6 отзывов
Интернет-магазин "Дарить Легко"
Интернет-магазин "Дарить Легко"

Рейтинг: 3.8
103 отзыва
Вира-стройматериалы
Вира-стройматериалы

Рейтинг: 4.9
131 отзыв
220-volt.ru
220-volt.ru

Рейтинг: 1.2
186 отзывов
AllTime.Ru
AllTime.Ru

Рейтинг: 4.8
6 отзывов
Интернет-магазин mediaparts.ru
Интернет-магазин mediaparts.ru

Рейтинг: 3.7
147 отзывов
Интернет-магазин med-magazin.ru
Интернет-магазин med-magazin.ru

Рейтинг: 4.1
9 отзывов