Магазин электронных сигарет Vape Shoper отзывы
Москва, ул. Верхняя Сыромятническая, д. 7, стр. 14, этаж 2
Отзывы клиентов и пользователей
Отзывы клиентов и пользователей
Магазин электронных сигарет Vape Shoper
Вейп шоп специализируется на электронных девайсах, атомайзерах, сопутствующих товарах для намоток и жидкостях, которые представлены в самом широком ассортименте.
Бренды электронных сигарет полнятся известными именами, а жидкости гарантированно высоко качества, так как лицензированы и поставляются напрямую от производителей.
В магазине Вас всегда проконсультирует опытный специалист, подберут жидкость и сделают намотку любой сложности.
Бренды электронных сигарет полнятся известными именами, а жидкости гарантированно высоко качества, так как лицензированы и поставляются напрямую от производителей.
В магазине Вас всегда проконсультирует опытный специалист, подберут жидкость и сделают намотку любой сложности.
Рейтинг 3.4 из 5 на основании 61 отзыва
Интернет-магазины
Заказ 30022228
Заказ дошёл быстро
Отлично помогли выбрать
За оперативность
Спасибо за оперативное обращение к проблеме с отправкой, а так же за вежливое общение с Вашими сотрудниками в проблемной ситуации и нахождения компромисса. Благодарю за жидкость, которая прибыла с заказом. Желаю Вам всегда работать четко и слаженно.
Не приемлемая работа
Отличный шоп
Продавцы помогли выбрать
Заказ не отгружают
Но хотели бы заметить, что накладные во всех интернет магазинах создаются автоматически.
Так же на сайте есть информацию о том, что комплектация заказа может достигать 3ех рабочих дней. Ваш заказ был обработан в конце недели, и я практически уверен, что он уедет к Вам в понедельник, т.к курьеры не работают в выходные дни , так же можно было указать планируемую дату доставки .
На телефон к сожалению идет большая нагрузка , но мы так же принимаем письма и есть в группе Вконтакте где с радостью помогаем по всем возникшим вопросам.К сожалению без номера заказа я могу лишь предполагать и дать лишь ту информацию о которой вы упоминаете сами.
Так же хотелось бы заметить, что Вы пишите про все отзывы, но прямо под Вашим несколько последних отзывов показывают и другую сторону. Я понимаю ваше разочарование и негодование, за что приносим извинения.
Вы можете отказаться от заказа в любое время.
Мы никого не обманываем и возвращаем деньги.
А Вы не дождавшись заказа и не учитывая все вышеописанное поставили единицу.
Прошу напишите нам номер заказа и я попрошу менеджеров связаться с Вами как можно скорее и дать более полную информацию.
сегодня получил заказ
Долго но ребята молодцы
неделю не могут отправить заказ!
УЖАС А НЕ МАГАЗИН
перезвонил менеджер сказал об отсутствии выбраных аромок, хорошо заменил из предложеных мне
на этом начинается новое. в день заказа.после 10го-15го дозвона они соблаговолили снять трубку и пренебрежительным голосом сказали что передадут менеджеру, далее оказывается что опять нет моих аромок нет начал ругаться как так получилось и в чем причина, через 5 минут он мне предложил опять заменить... Читать отзыв делал заказ, и тут началось
перезвонил менеджер сказал об отсутствии выбраных аромок, хорошо заменил из предложеных мне
на этом начинается новое. в день заказа.после 10го-15го дозвона они соблаговолили снять трубку и пренебрежительным голосом сказали что передадут менеджеру, далее оказывается что опять нет моих аромок нет начал ругаться как так получилось и в чем причина, через 5 минут он мне предложил опять заменить аромки, и называет те же самие вкусы которые я уже выбрал по их наличию, но эпопея на этом не закончилась
пришел заказ дрип-тип совсем не тот что заказывал, предложили привезти мой на следущий день, и опять нет моего товара в наличии а предложили какой-то страшно-безобразный за 250 руб в группе в вк негативные отзывы о своей компании тупо удаляют
Хотим отметить, что заказ состоял из нескольких позиций и мы не смогли выполнить только одну. Все остальное было доставлено.
Мы ещё раз приносим свои извинения за то, что не смогли в полном объеме выполнить заказ.
А теперь перейдем к деталям:
1. Александр пишет, про пренебрежительный тон. Мы переслушали записи. И сочли, что менеджер был деликатен. В отличии от Вас, Александр, где Вы матом посылаете наших менеджеров и предлагаете "засунуть дрип-тип в различные места".
Записи разговоров имеются.
2. Александр начал писать с "левой" страницы аккаунта ВКонтакте негативные отзывы.
Александр сам сообщил, что это именно он писал.
Именно эти отзывы и были удалены, как спам.
Отзыв Александра красуется в полном объеме.
Как и другие.
Александр, мы приносим извинения еще раз, что не смогли Вам доставить одну позицию из заказа.
И искренне не понимаем Вашего поведения.
Особенно нецензурной лексики в сторону менеджеров.
vaper shop.ru
Заказ 40027926
Доставка СДЭК оплачена 20 мая 2020
Сегодня, 1 июня 2020 заказ не передан в транспортную компанию, в интернет-магазине никто не берет трубки по всем телефонам
http://joxi.ru/l2Z5DxDfEP094m
закрыть и забыть
Моя оценка -5 звезд
ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ...
заказ #40022520
Не пойми что с заказом
Хороший вейп шоп
Обычный vape shop
Масло масляное получается ;)
Продавцы понимают в том, что продают. Хотя так и должно быть, это абсолютная норма.
Очень много людей у них, телефоны постоянно звонят. Но продавцов много, посоветовать успевают :)
Годный вейп шоп
Если нужна будет грамотный консалтинг по вейпу, то к Никите обращайтесь.
Зашел почитать отзывы и ужаснулся.. Но оказалось зря
Мне скинули трек а он не бьется в базе.
Я начал искать отзывы о Вейп шопере, нашел этот сайт и о**уел.
Тут по отзывам не дозвонится и людям деньги не возвращают. Я тут подумал, что все и я... Читать отзыв в общем зделал заказ. Нахожусь в Ростове. У нас та вайп шопов полно но там цены на касарь выше с учетом доставки.
Мне скинули трек а он не бьется в базе.
Я начал искать отзывы о Вейп шопере, нашел этот сайт и о**уел.
Тут по отзывам не дозвонится и людям деньги не возвращают. Я тут подумал, что все и я лошара. Меня кинули. Обрывал телефон им по 3 раза в день. Мне сказали что типа в СДЭК не обновилась инфа. Я как обычно, вы мне чешите. Верните деньги за доставку (210 руб) , они типа если вы заказ за неделю ни получите, то вернем. Вытоге заказ дошел за 4 дня. Все четка! Спасибо. Извините дотошново клиента
Доверяй но проверяй
Вообщем оставил заказ через какое то время перезвонили обьяснили зачем они требуют полную предоплату (к слову у меня была почта России и... Читать отзыв Решил заказать в свой город основы , у нас их негде не найдешь , но было страшно оставлять полную предоплату не очень я доверяю таким покупкам еще и где то отзывы встречаются противоречивые , но все же решился :)
Вообщем оставил заказ через какое то время перезвонили обьяснили зачем они требуют полную предоплату (к слову у меня была почта России и как я понял они берут полную только когда почтой потому что деньги долго идут)я оплатил и через пару дней мои драгоценные основы выехали ко мне ))Ждал их недели полторы но это больше вопросы опять же к почте РФ в принципе я остался доволен , могу выделить что ребята на телефонах молодцы помогли разобраться и немного уменьшить мой страх перед покупками в интернете ))
Заказ 40014008 - норм все
Я расстроился, но мы договорились о карамельном попкорне.
Посылка с Воронеж пришла через 3 дня. Приятно удивился, когда обнаружил бонусом вместо одного карамельного попкорна - 2.
Это прям скрасило все)
Долго и прислали не то
Заказывал атомайзеры 9*Т12 и 9*Т6
Вместо Т6 прислали Т8.
И долго, 10 дней Москва - Воронеж.
Была оплошность с нашей стороны, но мы все урегулировали.
Спасибо за понимание нашим клиентам. Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента.
К сожалению, отзыв тут изменить нельзя.
Не отвечают на звонки
Хотел сделать большой заказ, по телефонам, указанным на сайте никто глухо не отвечает.
Не знаю, чем там занимаются ваши сотрудники, но это нонсенс в Москве, учитывая, что этот рынок является сверхконкурентным.
Не отправляют заказы
Деньги жалко за доставку.
Нет в наличии
Сделал в этом магазине Заказ