Общее впечатление о магазине: Отзывы о Магазин электронных сигарет Vape Shoper

› › ›

Александр Отзыв написан 17 августа, 2020 год 65 просмотров

Искал интернет - магазин, который стал бы постоянным для осуществления покупок жиж и устройств. Наткнувшись на этот - надеялся, что поиски окончились. Заказ сделал 12 августа (номер заказа 40033356) и со мной связался менеджер, который объяснил принцип работы магазина и сбросил счет на оплату доставки. Счет оплатил и получил статус заказа "Подтверждён". На самом сайте нашёл информацию о том, что заказ может собираться до 3х рабочих дней. Спустя несколько дней - решил уточнить, когда заказ смогут отдать в транспортную компанию. Сказали, что заказ готов и в Субботу 15 августа отправят. В Субботу - не отправили, в живом чате попросил уточнить ещё раз, потому, как необходимо забрать посылку до моего отъезда из города. Сказали, что в Понедельник отправят и смогут уложиться в сроки до назначенной даты. Сегодня понедельник - нет смс от службы доставки, а статус заказа так и остался "Подтверждён". Подозреваю, что мой заказ все же не скомплектован и точно не приедет до следующей Субботы. Очень жаль, хотел пользоваться каким - то одним магазином, чтобы не заказывать необходимый товар с разных сайтов.
Из плюсов:
От меня было два обращения в чат - два раза обещали перезвонить. Обещание сдержали и оба раза уведомили, что заказ собран. За это добавил балл.
Отзыв удалю/напишу новый, если от магазина будут новости.

Достоинства:

Менеджеры связываются с клиентом, как и обещано

Недостатки:

Заказ долго комплектуется
После комплектации заказа - он не отправляется
Точных причин задержек - нет. Просто "Завтра уже отправят".
Нельзя точно спрогнозировать дату доставки груза (не рекомендую заказывать, если планируете в скором времени куда - то ехать)

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vape Shoper 17 августа, 2020 год

Здравствуйте Александр , я попросил наших менеджеров связаться с Вами , насколько я вижу товар был передан сегодня как и обещали https://joxi.ru/MAjyXBXCxMYL42 приносим свои извинения за сложившуюся задержку . Будем Вам очень благодарны если Вы удалить данный отзыв .

Ответить

Александр 18 августа, 2020 год

Вопрос действительно решен - магазин отправил товар. Отзыв более не актуален. Отправил запрос на удаление отзыва.

Ответить

Магазин электронных сигарет Vape Shoper
Все отзывы

3.4 5

61 отзыв / 12982 просмотра

Все отзывы

Магазин электронных сигарет Vape Shoper

Вейп шоп специализируется на электронных девайсах, атомайзерах, сопутствующих товарах для намоток и жидкостях, которые представлены в самом широком ассортименте.
Бренды электронных сигарет полнятся известными именами, а жидкости гарантированно высоко качества, так как лицензированы и поставляются напрямую от производителей.
В магазине Вас всегда проконсультирует опытный специалист, подберут жидкость и сделают намотку любой сложности.

Интернет-магазины