› › ›

Гость Отзыв написан 17 апреля, 2023 год 10 просмотров

Не думал, что буду писать о данной компании негативный отзыв, т.к. ранее покупал много разного товара и в принципе проблем не было.

В 2022 году купил недорогую кухню, а через 1 год (при гарантийном сроке 18 месяцев) вздулась столешница вокруг мойки. Взудитие также обнаружились в месте, удалённом от мойки у плинтуса, который примыкает к стене. Отдельно стоит написать, что практически перестал работать (клинит) механизм выдвижения полки для столовых приборов, т.к. фурнитура явно не рассчитана на такую нагрузку.

По приезде гарантийного специалиста было установлено, что мойка не их, а значит гарантии нет. Мы действительно не приобретали мойку у них, но в момент установки никто нам не сообщил, что с этим могут быть проблемы. В договоре № 6894 от 31 января 2022 (делаю ссылку для представителей компании) вообще ни слова не сказано о том, что гарантия не исполняется из-за мойки.

Таким образом, качество установки или самой столешницы не выдерживает критики, а поведение представителей магазина просто показатель как не надо работать с клиентами. Гарантия 18 месяцев - рекламная фикция. Полагаю, что компания просто уверена, что клиент не обратится в суд.

Готовим иск в суд на возврат полной стоимости кухни.

Не советую покупать что-либо у данной компании! Хотя бы потому, что они не являются изготовителями, а лишь представляют онлайн магазин, который не несёт ответственность за продаваемые товары, а лишь декларирует о существующей гарантии.

Действующие лица от 169.ru:

Леонов М.В. - гарантийный мастер
Светлана Зубкова - руководитель клиентского сервиса, которому плевать на клиентов
Татьяна Шешменева - менеджер клиентского сервиса
Гуркин П.А. - генеральный директор, видимо проводит отдельные тренинги, как не выполнять гарантию

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах мебели Москва

Отзыв о Мебель Москва. Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

МногоСна интернет-магазин

Мебель, Москва, Малый Толмачевский пер., д. 4, стр. 1

4.2

224 отзыва

16094 просмотра

Я довольна. Очень довольна покупкой матраса в этом интернет-магазине! Он пришел быстро, был упакован аккуратно и полностью соответствует заявленным характеристикам. Спать на нем удобно, спина больше не болит, и я чувствую себя отдохнувшей каждое утро.

Зевс Мебель интернет-магазин

Мебель, Москва, ул. Генерала Кузнецова, д. 13, к. 1

13 отзывов

1275 просмотров

Все получилось! Заказали классический шкаф у этого производителя, Качество материалов, внимание к деталям, и великолепное исполнение - все на высшем уровне. Шкаф прекрасно вписался в наш интерьер, придавая комнате аристократический шарм. 3д модель сделали, замерщики вовремя приехали. Договор был полностью соблюден.

Оби

Строительные материалы

2.6

762 отзыва

133498 просмотров

Ужасное обслуживание Заказали дорогостоящий товар с доставкой. Ехать 30 км от магазина. Продавец сказала, что доставка в районе 1000 рублей. На пункте женщина-грубиянка заявила, что доставка 2600. Дичь полная. Да и еще и хамское отношение. Ни разу в жизни не обращусь в данный магазин. Хамят, грубят и обманывают.

Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН

Мебель, Москва, Дмитровское ш., 73, этаж 2, пом. 31

4.3

313 отзывов

19780 просмотров

Хороший онлайн магазин В "Нонтон" покупаем мебель уже не первый раз, и всегда качеством очень довольны! В этот раз нужна была гардеробная и шкаф в спальню, выбор такой большой что глаза разбегаются. Заявку оформили быстро, палитра по цвету и стилю большая на любой вкус. Цены здесь очень даже доступные, а онлайн магазин достойный,...

Интернет-магазин DaVita-мебель

Мебель, Москва, ул.Генерала Белова , дом № 35, этаж 3

6 отзывов

1288 просмотров

Безобразие в виде кухни аврора.... Скажите как можно обменять это безобразие в виде мелких напольных шкафов автора?? Согласна доплатить. Продавец об не предупредил, что будет большое пространство между стеной и шкафом. Мне это совсем не нравится.

Интернет-магазин "Mebel169.ru"

Мебель

4.2

49 отзывов

3582 просмотра

Мрак и ужас Никому не советую связываться с этой компанией ни по дверям, ни по мебели! В конце декабря заказали двери BRAVO. Нам сразу сказали, что по размеров дверных проемов для новостроек у них размеров нет и двери нужно изготавливать на заказ по 100% предоплате. Согласились, оплатили. Они получили деньги, интерес потеряли, на...

Фиеста мебель

Мебель, Москва, ул. Свободы, 29

4.7

165 отзывов

24466 просмотров

Осторожно мошенники! Обо всем договорились, внес предоплату, потом перезвонили сказали что цена увеличилась на 25%, отказался. Предоплату не возвращают!

Интернет - магазин DIVANO.RU

Мебель, Москва, ул. Тайнинская, д. 26, оф. 1/2

1.2

19 отзывов

1731 просмотр

Обманули по стоимости ИГНОРИРУЮТ ПРЕТЕНЗИЮ. с 23.02.2024 по 28.03.2024 не решают вопрос, нет обратной связи, кормят обещаниями и завтраками, оставляю заявку по телефону почти каждую неделю, 2 раза отправила заявление на Эл.почту-тишина. Ситуация такая, родители заказали кресло, цена 18600, привезли , взяли 20600, принимал пожилой человек, сколько сказали столько отдал. В итоге прошу...

Салон магазин товаров для сна Askona

Товары для дома, Москва, МКАД, 24-й км, д. 1 , 2 этаж

4.3

21 отзыв

1815 просмотров

Богатый выбор, разнообразие товаров Было бы у меня две жены - я бы каждой по матрасу купил. Здесь такой богатый выбор, что очень сложно принять решение. Консультанты, конечно, могут долго говорить обо всех преимуществах, но выбирать все равно тебе придется. Но, как мне кажется, ошибиться сложно, потому что с матрасами тут полный порядок. На...

Ответ представителя Askona

28 марта, 2024 год

Рады, что вы остались довольны покупкой!

Интернет-магазин Spim.Ru

Товары для дома, Москва, ул.Электрозаводская, д.31, стр.3

4 отзыва

719 просмотров

Кидалово, только время на них тратить Заказал матрас Матрас Promtex Soft Cocos 1 (65x165), промурыжили 3 недели и так и не привезли. Только тратить время на таких "бизмесменов" Заказ №110565218

Мебельный центр 12 Стульев "Купчино"

Мебель, Москва, Балканская пл., д. 5

4.8

25 отзывов

5553 просмотра

В мебельном центре работают продавцы мошенники В этом мебельном центре работают продавцы мошенники. ИП Корнилова М.Б. на 2 этаже мебельного центра 12 стульев, продают стулья. 08.01.2024 г. я оформил договор с этим ИП. Стулья по договору через 30 дней. Через 30 дней звоню — сказали подождать еще неделю. Позвонил сегодня 27.02.2024, т.е прошло уже 50 дней,...

Редсофа – мягкая мебель

Мебель, Москва, Перовское ш, 43

4.7

231 отзыв

44700 просмотров

Кровати Стелла 2 шт и диван Монблан Добрый! 2 недели тестим Стеллу. В общем кровати отличные! Цвет даже лучше чем на картинке!Муж в командировке был, собирала с детьми 13 и 15 лет, проблем не возникло, с первой еще повозились пару часов), а вторую за пол часа собрали. Дети довольны ооочень! Матрасы зефир как облако, спала сама) вставать не хочется) Что...

PARRA магазин мебели

Мебель, Москва, Нахимовский пр-т, д. 24

3.1

18 отзывов

6947 просмотров

За такие деньги и такое качество ? За замену просят 35000 .

Ответ представителя PARRA

суббота, 27 апреля

От лица руководства компании приносим Вам извенения за сложившуюся ситуацию с изголовьем кровати и гарантийным/постгарантийным обслуживанием. Готовы произвести замену бракованной части...

Quelle

Одежда, Москва, Комсомольская пл., 6

2.4

214 отзывов

86819 просмотров

Заказы на приложениях и сайтах джума Добрый день, на протяжении 3х лет заказываю одежду и всякие разные аксессуары на джум, качество отличное, ничего порченного нет, всё сделано просто хорошо, заказывала детскую одежду, пришла за две недели, хоть и очень далеко, но пришла быстро, очень рады. Пакетики и прочее, всё упаковано хорошо. Но когда заказываешь за бонусы...

Dns-shop.ru

Интернет-магазины, Москва, Борисовские Пруды, дом 26, корпус 2

1.8

52 отзыва

17621 просмотр

Нет приятных слов для ТЦ Небо! Внешне он стал более привлекательным, но содержание просто в духе отстоя! Увы! Но! С голоду вы здесь не умеете☺! Это здесь на высшем уровне! Для того что бы пищеварение не страдало вам будем аккомпанировать ОЧЕНЬ громкая музыка отвратительного вкуса и звуки перфоратора, дрелей и др строительных приборов и...

Корпорация центр

Бытовая техника

4.3

134 отзыва

42961 просмотр

Безответственное руководство Самый ужасный магазин техники, с безответственным персоналом и директором. Купила холодильник, который как оказалось не морозит, поздно это обнаружила, так как стоял в нежилой квартире. Забрали на ремонт, простоял у них в магазине три недели, пока я не позвонила и не напомнила о себе и своем холодильнике. Затем отправили на...

Интернет магазин Орматек

Интернет-магазины, Москва, Хлебозаводский проезд, д. 7, стр. 9, этаж 3, пом. Х, ком. 36

4 отзыва

426 просмотров

Покупка у партнёра Халвы Заказала матрац на сайте Орматек. Пришёл качественный. По размеру подошёл. Я довольна. Купила именно в Орматек, потому что этот магазин является партнёром карты Халва от Совкомбанка. А я пользуюсь этой картой. И это хорошее сотрудничество. С данной покупки получила хороший кешбек на Халву. Кстати, можно купить в рассрочку по...

Московский Дом Мебели

Мебель, Москва, Москва

2.6

5 отзывов

2188 просмотров

Бракованный товар, сотрудники хамы, на сайте отзывы удаляют!! Заказала туалетный столик перед Новым годом, привезли транспортной компанией, менеджер указал доставку до терминала, на это ответили что с доставкой я должна связаться сама и указать куда мне нужно именно привезти, хотя при оформлении я указывала адрес доставки. Наконец-то я дождалась доставку, при распаковке обнаружен брак!!! Надломлена деталь. Поломка детали...

VILLAGE CLUB

Интернет-магазины, Москва, 2-й Хорошёвский проезд, дом 7, строение 1

2 отзыва

677 просмотров

подвесное кресло Покупал в этой фирме подвесное кресло. Оплатил им моментально, отправили через 4 дня, хотя скинул им платежку. Товар пришел поцарапанный и грязный. Проверяйте стоимость доставки, цены завышают.

Салон Мobilicasa

Мебель

1 отзыв

65 просмотров

Покупка дивана. Сегодня пишу отзыв, для того, чтобы похвастаться своей очень удачной и неимоверно красивой покупкой, которая стала просто украшением моей гостиной. Диван Gold, который я выбрала и приобрела в салоне Мobilicasa это просто совершенство стиля и непревзойденный комфорт. Диван этот понравился мне сразу, как только я его увидела. Этот диван действительно...

Магазин FIRST Sofas&Beds

Мебель

1 отзыв

111 просмотров

Покупка дивана. Купила оригинальный и надежный диван в магазине FIRST Sofas&Beds. Очень понравилось то, как консультанты магазина предоставили консультацию по нескольким понравившимся моделям диванов, при этом рассказали о механизме трансформации каждого из них, а также не забыли упомянуть о преимуществах мягкой мебели. Понравилось то, что выбранный диван можно было оплатить удобным для...

IKEA

Мебель

1.6

507 отзывов

191351 просмотр

Ужасная Компаня Покупал товар с Уфа за 15.т. У кого покупал принес в ТК Деловые линни вечером перед закрытые, сдал товар чтобы доставили в г. Новокузнецк Кемеровской область ему сказали упакуют и ему сообщают стоимость. в ту ночь мне пришло смс что товар в пути стоимость 34230.Я ему написал что...

Салон «Дилижанс»

Мебель

1 отзыв

65 просмотров

Покупка детской кровати Покупали дочери кровать и хотели качественную и неординарную, такую, которая удобна была бы для отдыха и сна и при этом понравилась бы дочери. Салон «Дилижанс» предлагает качественную зарубежную мебель, причем нам очень повезло, потому что на момент покупки кровать с ящиком для белья, которая понравилась не только нам, но и...

Салон американской мебели

Мебель

1 отзыв

84 просмотра

Покупка дивана. Угловой диван Ashley стал прекрасным дополнением моей гостиной. Такой диван не только размещает до пяти гостей, причем с удобством и комфортом, но еще и является самым настоящим стильным и ярким пятном комнаты, великолепно вписываясь в общий интерьер. Очень понравилось то, что сотрудники салона американской мебели и не только предоставили качественную...

Интернет-магазин "eDivan"

Интернет-магазины

1 отзыв

105 просмотров

Покупка дивана. Интернет-магазин "eDivan" в своем каталоге предлагает качественную продукцию, среди которой я выбрала и заказала диван Париж. Он выполнен в классическом стиле и отличается вполне доступной ценой. Понравилось то, насколько быстро обработали мой заказ и доставили диван, при этом еще одним преимуществом была оперативная и аккуратная сборка. Сам диван достаточно прочный,...

Салон Divanloft.ru

Мебель

1 отзыв

63 просмотра

Покупка дивана. В салоне Divanloft.ru приобрела уютный диван-кровать Simple, который отличается простыми и лаконичными формами. Сам диван мягкий и уютный, даже внешне, просто глядя на него хочется к нему прикоснуться. Понравилось то, что в салоне сразу оговорили удобное для меня время доставки дивана и способ оплаты. Синяя велюровая обивка дивана превосходно вписалась...

iModern интернет-магазин

Мебель, Москва, ул. 5-я Магистральная, д. 15

4.6

151 отзыв

52436 просмотров

Поврежденная мебель вместо новой Решили с женой заказать в данной компании кресла. Как же мы ошиблись. Заказали два кресла в стиле Husk. Компания iModern под видом и за цену новой мебели присылает, как мне кажется, мебель бывшую в употр еблении. Сотрудники отказываются признавать, то что мебель б\у и прислать...

Интернет-магазин мебели Mebel169.ru

Мебель, Москва, Кутузовский проспект, д. 88

4.9

28 отзывов

661 просмотр

отличный магазин Отличный магазин. Диван можно подобрать на любой кошелек. Заказал диван и кровать в новую квартиру. Привезли раньше срока, собрали быстро, упаковку вынесли. Качество на уровне, но нужно время побольше, что бы оценить объективно

Kika

Гипермаркеты

1.8

12 отзывов

9034 просмотра

Отличная компания Заказали кровать и матрас на сайте. Доставили через неделю. Все отлично прошло. Комплектация была полной. Со сборкой проблем не возникло. Качеством и сервисом остались довольны. Будем приобретать ещё.

soncity.ru («Сон Сити»)

Интернет-магазины, Москва, ул. Рублевское шоссе, д.42, корп.2

2 отзыва

2041 просмотр

Ужасное качество об Здравствуйте Какие все отзывы хорошие но мне не повезло или что то другое Заказала кровать и матрас в пятницу 14 июля Ждала звонка с пятницы по понедельник Но как оказалось по словам менеджера когда и сама звонила что по субботам и воскресеньям они ничего не могут решить Ну а...

Интернет-магазин мебели Mebel169.ru

В каталоге интернет-магазина огромный выбор мебели для кухни, мягкой мебели, кроватей и матрасов, столов, стульев, товаров для хранения одежды и обуви, товаров для дома, текстиля, продукции для освещения и дверей. Высокое качество продукции и доступная цена. Хорошее вежливое обслуживание.

mebel169.ru/

Перейти на сайт

Мебель