› ›

2.9 5

3 отзыва / 5788 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Оксана 26 сентября, 2013 год

Вещи нравятся очень. Доставка работает плохо. В одном случае курьер не оставил чек, пообещал вернуться через пару минут, якобы оставил документы в машине, больше я его не видела. Магазин отписался мне, что без чека возврат невозможен, подтверждения переписки по е-майлу им и звонка с претензией им недостаточно. Сегодня не привезли заказ, ждала целый день звонка курьера, в магазине отвечают, что... Читать отзыв Вещи нравятся очень. Доставка работает плохо. В одном случае курьер не оставил чек, пообещал вернуться через пару минут, якобы оставил документы в машине, больше я его не видела. Магазин отписался мне, что без чека возврат невозможен, подтверждения переписки по е-майлу им и звонка с претензией им недостаточно. Сегодня не привезли заказ, ждала целый день звонка курьера, в магазине отвечают, что пытались со мной связаться и не смогли. Не смогли послать е-майл? Не смогли послать смс? Пропущенных вызовов на телефоне нет!

2 согласны

Анна 12 сентября, 2013 год

Не верьте в лёгкую процедуру возврата в интернет-магазине Мexx! Моя посылка с возвратом лежит на почтовом отделении в г. Климовске уже месяц, её не забирают.В разговоре операторы отвечают что будут сделаны запросы, но результата никакого! Интеренет-магазин занял очень удобную позицию, чтобы не возвращать деньги!

3 согласны

Юрий 23 августа, 2013 год

Делал 2 заказа, каждый раз мелкие но неприятные проблемы. С первым заказом с полгода назад хотел выбрать доставку СПСР с возможностью открыть пакет до оплаты, по факту оказалось что в мой город такой опции нет - на сайте до сих пор нет никаких изменений в описании доставки.

Второй раз интереснее, помня проблемы связался по телефону, ответили доставка в мой город 250,... Читать отзыв Делал 2 заказа, каждый раз мелкие но неприятные проблемы. С первым заказом с полгода назад хотел выбрать доставку СПСР с возможностью открыть пакет до оплаты, по факту оказалось что в мой город такой опции нет - на сайте до сих пор нет никаких изменений в описании доставки.

Второй раз интереснее, помня проблемы связался по телефону, ответили доставка в мой город 250, хорошо, раньше было дороже. Заказываю, всплывает окно предлагают совсем бесплатную доставку в обмен на опрос, ответил, чтото не срослось - по завершении ни сообщения никакого, ни письма.
При подтверждении заказа, оказывается что доставка все-таки 400 (опять неверно информировали) с промо бесплатной доставкой обещают разобраться и перезвонить. День проходит, заказ передали в службу доставки, звонка нет.
Звоню сам, в результате дали стандартный промо код, который уверен могли дать и днем раньше. Применять не стал, потому как нужно возвращать заказ из службы доставки, ждать когда вещи бывшие в единственном экземпляре снова появятся на складе и заказывать снова.
Негативное отношение сложилось, всем спасибо

3 согласны

Интернет-магазин mexx-shop.ru

Интернет-магазин mexx-shop.ru (Нидерланды) предоставляет самую большую коллекцию женской и мужской одежды, детскую и подростковую коллекции, а также парфюмерию и товары для дома. Служба доставки доставляет товар по всей территории России удобным для клиента способом (курьерской службой интернет-магазина или курьерскими службами DPD, СПСР или EMS). Клиент интернет - магазина MEXX сам... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 3 отзывов

Интернет-магазины