Геннадий Отзыв написан 22 февраля, 2017 год2389 просмотров
Сколько себя помню все,что заказывал в интернет магазинах приходило без проблем и что самое главное - приходило ИМЕННО ТО, ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛ. А не какая то дребедень или дешевая китайщина. Но и мне "повезло" попасть в такую ситуацию, когда ничего не можешь поделать. Решил на этот раз заказать себе кеды красные низкие. Магазин понравился своими ценами,которые стали возможно ключевой причиной покупки. О которой сейчас жалею. Привезли курьером на следующий день. Заказал доставку,так как сам на работе целыми днями,а мать старая и еле ходит, поэтому попросил ее получить заказ и передать деньги. Старушке даже НЕ ВЕРНУЛИ СДАЧУ!!!! но это пол беды. Какую же отвратительную реплику я увидел в этой "оригинальной" коробке! А вот такая слезы на глаза наворачиваются!! Решил это недоразумение вернуть в магазин,забрать деньги и купить в другом месте другие кеды, но вот только магазин упрямится уже 3тью неделю,утверждая,что срок гарантийного возврата истек. И с этим уже ничего не поделаешь. В полиции сказали,что вообще не по адресу пришел. А роспотребназдор - еще та пустышка! заявление приняли и намекнули,что им пофиг. Не могу сказать спасибо горе продавцам! надеюсь, возьмутся за ум и вернут мне деньги! мне ваша китайщина за 300 руб с рынка не нужна вовсе!
Достоинства:
быстрая доставка
Недостатки:
низкое качество продукции, менеджер хамит, явно завышенная цена
Ужасный магазин, прислали текстильные кеды ванс вместо зимних, разница в цене почти в 2.5 тысячи рублей!! Мои сообщения через обратную связь игнорируют, на указанный номер не дозвониться!!
Никаким определением, кроме как мошенничество их действия охарактеризовать нельзя!
написал заявление на проверку магазина в Роспотребнадзор, надеюсь эти недобизнесмены получат по заслугам
Геннадий, вы, наверное, адресом ошиблись))) Я меняла кеды для дочери по истечению гарантийного срока. На звонки всегда отвечают. И перезванивают. Мне наоборот в этом магазине пошли на встречу и обменяли на кеды другого цвета по прошествии 16 дней, хотя по закону 14 дней на возврат/обмен. Еще и доставку в подарок сделали. И качество великолепное. Я рекомендую kedivsem.ru!
Мне из этого магазина пришли китайская подделка низкого качества. И все бы ничего - 2.5 тысячи не такие большие деньги, - в поезд бы эти кеды взяла как сменную обувь, но они жутко маломерят. С моим 37 размером нужно брать 39 а то и 40 размер. И самое неприятно, что теперь до продавцов не дозвониться, на письма магазин не реагирует. Впервые сталкиваюсь с таким отношением, если честно. Написала претензию, посмотрим что будет. Мое имя Мария Тенник.
Мы тщательно проверили нашу базу заказов и не обнаружили заказа, оформленного на Ваше имя. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа. Также уточните время и день, когда Вы связывались с нашим менеджером по телефону и в какой день связывались с нами по почте? Мы не получали от Вас ни одного письма.
Информируем Вас: в комплекте с нашей обувью мы всегда предоставляем гарантийный талон, бланк возврата и кассовый чек, и условия возврата товара прописаны как на нашем сайте kedivsem.ru, так и в гарантийном талоне.
Доводим до вашего сведения, что наши кеды не маломерят. Мы продаём только обувь фабричного качества. Дополнительно внутри компании поддерживается контроль заводского брака. В качестве и происхождении обуви вы можете убедится перед покупкой при встрече с курьером, проверяя её любым желаемым способом.
Просим Вас предоставить доказательства факта продажи нами некачественной обуви Вам.
Также предлагаем Вам обратить внимание на закон УК РФ о клевете и Статью 128.1. п.2.
Приглашаем в нашу группу в контакте.
Нам важен каждый клиент! Мы всегда отвечаем на сообщения и готовы открыто решать любые спорные вопросы.
По всем спорным вопросам Вы также можете связаться с нами по телефону, указанному на нашем сайте.
Мы тщательно проверили нашу базу заказов и не обнаружили Вашего заказа, а также заказа хоть как-то отвечающего описанному Вами. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в следующем комментарии. Также уточните время и день, когда Вы связывались с нашим менеджером. Информируем Вас: в комплекте с нашей обувью мы всегда предоставляем гарантийный талон, бланк возврата и кассовый чек, и условия возврата товара прописаны как на нашем сайте kedivsem.ru в разделе “Гарантии”, так и в гарантийном талоне.
Мы продаём только обувь фабричного качества. Дополнительно внутри компании поддерживается контроль заводского брака. В качестве и происхождении обуви вы можете убедится перед покупкой при встрече с курьером, проверяя её любым желаемым способом.
Обращаем Ваше внимание, что мы официально сотрудничаем с курьерской службой доставки, с которой у нас заключен договор, имеющий юридическую силу. Поэтому факт невозврата сдачи Клиенту просто невозможен.
Просим Вас предоставить доказательства факта продажи нами некачественной обуви Вам.
Также предлагаем Вам обратить внимание на закон УК РФ о клевете и Статью 128.1. п.2.
Приглашаем в нашу группу в контакте.
Нам важен каждый клиент! Мы всегда отвечаем на сообщения и готовы открыто решать любые спорные вопросы.
По всем спорным вопросам Вы также можете связаться с нами по телефону, указанному на нашем сайте.
Надувательство в магазине kedivsem.ru !!!! - Отзывы об Интернет магазин обуви kedivsem.ru
Решил на этот раз заказать себе кеды красные низкие. Магазин понравился своими ценами,которые стали возможно ключевой причиной покупки. О которой сейчас жалею. Привезли курьером на следующий день. Заказал доставку,так как сам на работе целыми днями,а мать старая и еле ходит, поэтому попросил ее получить заказ и передать деньги. Старушке даже НЕ ВЕРНУЛИ СДАЧУ!!!! но это пол беды. Какую же отвратительную реплику я увидел в этой "оригинальной" коробке! А вот такая слезы на глаза наворачиваются!! Решил это недоразумение вернуть в магазин,забрать деньги и купить в другом месте другие кеды, но вот только магазин упрямится уже 3тью неделю,утверждая,что срок гарантийного возврата истек. И с этим уже ничего не поделаешь. В полиции сказали,что вообще не по адресу пришел. А роспотребназдор - еще та пустышка! заявление приняли и намекнули,что им пофиг.
Не могу сказать спасибо горе продавцам! надеюсь, возьмутся за ум и вернут мне деньги! мне ваша китайщина за 300 руб с рынка не нужна вовсе!
отзыв
Комментарии к отзыву
Никаким определением, кроме как мошенничество их действия охарактеризовать нельзя!
написал заявление на проверку магазина в Роспотребнадзор, надеюсь эти недобизнесмены получат по заслугам
Мы тщательно проверили нашу базу заказов и не обнаружили заказа, оформленного на Ваше имя. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа. Также уточните время и день, когда Вы связывались с нашим менеджером по телефону и в какой день связывались с нами по почте? Мы не получали от Вас ни одного письма.
Информируем Вас: в комплекте с нашей обувью мы всегда предоставляем гарантийный талон, бланк возврата и кассовый чек, и условия возврата товара прописаны как на нашем сайте kedivsem.ru, так и в гарантийном талоне.
Доводим до вашего сведения, что наши кеды не маломерят. Мы продаём только обувь фабричного качества. Дополнительно внутри компании поддерживается контроль заводского брака. В качестве и происхождении обуви вы можете убедится перед покупкой при встрече с курьером, проверяя её любым желаемым способом.
Просим Вас предоставить доказательства факта продажи нами некачественной обуви Вам.
Также предлагаем Вам обратить внимание на закон УК РФ о клевете и Статью 128.1. п.2.
Приглашаем в нашу группу в контакте.
Нам важен каждый клиент! Мы всегда отвечаем на сообщения и готовы открыто решать любые спорные вопросы.
По всем спорным вопросам Вы также можете связаться с нами по телефону, указанному на нашем сайте.
С уважением, интернет-аутлет "Кеды Всем".
Мы тщательно проверили нашу базу заказов и не обнаружили Вашего заказа, а также заказа хоть как-то отвечающего описанному Вами. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа в следующем комментарии. Также уточните время и день, когда Вы связывались с нашим менеджером. Информируем Вас: в комплекте с нашей обувью мы всегда предоставляем гарантийный талон, бланк возврата и кассовый чек, и условия возврата товара прописаны как на нашем сайте kedivsem.ru в разделе “Гарантии”, так и в гарантийном талоне.
Мы продаём только обувь фабричного качества. Дополнительно внутри компании поддерживается контроль заводского брака. В качестве и происхождении обуви вы можете убедится перед покупкой при встрече с курьером, проверяя её любым желаемым способом.
Обращаем Ваше внимание, что мы официально сотрудничаем с курьерской службой доставки, с которой у нас заключен договор, имеющий юридическую силу. Поэтому факт невозврата сдачи Клиенту просто невозможен.
Просим Вас предоставить доказательства факта продажи нами некачественной обуви Вам.
Также предлагаем Вам обратить внимание на закон УК РФ о клевете и Статью 128.1. п.2.
Приглашаем в нашу группу в контакте.
Нам важен каждый клиент! Мы всегда отвечаем на сообщения и готовы открыто решать любые спорные вопросы.
По всем спорным вопросам Вы также можете связаться с нами по телефону, указанному на нашем сайте.
С уважением, интернет-аутлет "Кеды Всем".