Покупала в интернет магазине http://opt7shop.ru детские GPS-часы. Очень понравилось обслуживание. На сайте нашла много интересного, в итоге покупка не ограничилась одним товаром ))) Цены приятно удивили, да и качество соответствует заявленному. Покупкой осталась очень довольна. Всем рекомендую
Достоинства:
Низкие цены, большой выбор товаров, достойное качество, хорошее обслуживание, соблюдены сроки доставки.
Уважаемый руководитель компании "Opt7Shop" Александр Федяев, считаю вашу работу и работу ваших сотрудников неудовлетворительной, и вот почему:
После нескольких (трёх) уточнений параметров товара, менеджер подтвердил что товар имеется, и я оплатил заказ.
Через 4 дня менеджер сообщил(а), что товара в наличии нет (пересорт, доступна более простая, массовая и дешевая версия товара).
А в следующем сообщении, менее чем через 2 часа, менеджер... Читать отзыв Уважаемый руководитель компании "Opt7Shop" Александр Федяев, считаю вашу работу и работу ваших сотрудников неудовлетворительной, и вот почему:
После нескольких (трёх) уточнений параметров товара, менеджер подтвердил что товар имеется, и я оплатил заказ.
Через 4 дня менеджер сообщил(а), что товара в наличии нет (пересорт, доступна более простая, массовая и дешевая версия товара).
А в следующем сообщении, менее чем через 2 часа, менеджер сообщил что уже пересорт уже отправлен мне ! То есть отправили другой товар без каких-либо согласований со мной и не предложив возврат.
- менеджер не смог конкретно ответить какая именно версия товара была отправлена и предложил(а): "Вы ее заберите посмотрите подходит Вам такой товар или нет".
Вернуть деньги согласились только после того, как я отправлю товар назад. То есть меня вынудили потратить своё время доехать до СДЭКа, и отправить не мой товар обратно. И только после получения ими обратной посылки, ждать возврата денег.
- также менеджер свалил(а) обязанность отслеживания обратной посылки на меня: "как посылка будет получена напишите нам - отправим заявку на возврат денежных средств"
То есть, ты сам отследи на сайте СДЭКа, забрали ли мы посылку, и напиши.
Никаких извинений не последовало, в связи с чем делаю вывод что в данной фирме такое отношение к клиенту в порядке вещей.
Итого. Крайне не рекомендую связываться с "Opt7Shop". Тем более, что других таких компаний по мелкому опту в сети достаточно.
Брал здесь опт для продажи более 20 раз. И если и возникали не понимания, мы всегда их оперативно решали. 1 раз из партии в 100 единиц был брак пару штук, поменяли быстро. Брак был не значительный, но все же. Наблюдаю за ними более 3 лет. Доверять точно можно, Если ассортимент их подходит)
Который раз пытался сделать заказ на сайте Сашки Федяя и как всегда тщетно.Заказывать пробовал в разные дни и разные месяцы-одно и тоже телефон недоступен,ватсап не отвечает,напомню что на сайте указан режим работы ежедневно.Люди кто его смотрит-задумайтесь кто вас обучает торговле,ведь он сам ведет ее непонятно как,да и сайт как будто давно запустили и он висит как г.в проруби в инете.
Достоинства:
НЕТ и одно бла бля
Недостатки:
Я так понимаю вранье одно про успешный бизнес по товарке,сайт его для лохов,типа видите-я сам торгую,но походу он занимается сейчас только инфобизнесом,а можеь инфоциганством.
Прошли сутки — ответ свяжитесь по заказу с аккаунтом в контакте, дословно: "Быстрее получить ответ и сделать заказ через группу ВКонтакте. По всем вопросам пишите менеджеру Марине Наумовой в лс https://vk.com/m_opt7shop." Т.е. быстрее там ответ. Настораживает. Слышал и читал отрицательные отзывы, но не верилось.
Достоинства:
Хорошее бла-бла-бла.
Федяев лапшу раздает направо-налево, учусь у него говорить.
Недостатки:
Бла-бла-бла.
Когда до дела дошло, то подставляют блондинок для разговора по поставкам.
Детские GPS-часы
Обман. Отвратительное качество
Некомпетентно, не клиентоориентированно, долго: затянули возврат денег на 26 дней.
После нескольких (трёх) уточнений параметров товара, менеджер подтвердил что товар имеется, и я оплатил заказ.
Через 4 дня менеджер сообщил(а), что товара в наличии нет (пересорт, доступна более простая, массовая и дешевая версия товара).
А в следующем сообщении, менее чем через 2 часа, менеджер... Читать отзыв Уважаемый руководитель компании "Opt7Shop" Александр Федяев, считаю вашу работу и работу ваших сотрудников неудовлетворительной, и вот почему:
После нескольких (трёх) уточнений параметров товара, менеджер подтвердил что товар имеется, и я оплатил заказ.
Через 4 дня менеджер сообщил(а), что товара в наличии нет (пересорт, доступна более простая, массовая и дешевая версия товара).
А в следующем сообщении, менее чем через 2 часа, менеджер сообщил что уже пересорт уже отправлен мне ! То есть отправили другой товар без каких-либо согласований со мной и не предложив возврат.
- менеджер не смог конкретно ответить какая именно версия товара была отправлена и предложил(а): "Вы ее заберите посмотрите подходит Вам такой товар или нет".
Вернуть деньги согласились только после того, как я отправлю товар назад.
То есть меня вынудили потратить своё время доехать до СДЭКа, и отправить не мой товар обратно. И только после получения ими обратной посылки, ждать возврата денег.
- также менеджер свалил(а) обязанность отслеживания обратной посылки на меня: "как посылка будет получена напишите нам - отправим заявку на возврат денежных средств"
То есть, ты сам отследи на сайте СДЭКа, забрали ли мы посылку, и напиши.
Никаких извинений не последовало, в связи с чем делаю вывод что в данной фирме такое отношение к клиенту в порядке вещей.
Итого. Крайне не рекомендую связываться с "Opt7Shop". Тем более, что других таких компаний по мелкому опту в сети достаточно.
opt7shop.ru - надежные ребята
1 раз из партии в 100 единиц был брак пару штук, поменяли быстро. Брак был не значительный, но все же.
Наблюдаю за ними более 3 лет. Доверять точно можно, Если ассортимент их подходит)
Это вообще адекватный человек занимающийся бизнесом?
Начал общаться — сделал заказ
По всем вопросам пишите менеджеру Марине Наумовой в лс
https://vk.com/m_opt7shop."
Т.е. быстрее там ответ. Настораживает. Слышал и читал отрицательные отзывы, но не верилось.