Производитель или посредник?: Отзывы об Интернет-магазин Постелька 37

› › ›

Галина Отзыв написан 16 декабря, 2024 год 23 просмотра

Здравствуйте. Заказала в этом магазине комплект "Италия " из поплина семейный с простыней на резинке. Не последнюю роль в выборе магазина сыграло то, что на главной странице сайта гордо написано - "мы - фабрика-производитель". Оплатила его 24.10. Через 10 рабочих дней, за которые должны были (как указано на сайте) отшить комплект, тишина. На 12-й день начала звонить. Телефоны, указанные как контактные, молчат, трубку за два дня многочисленных звонков, ни сняли ни разу! Форма обратной связи на сайте работает только в одну сторону, то есть я пишу, ответа нет! Единственное, где отвечают - электронная почта. И тут на 15-й день мне отвечают, что комплект даже не начали отшивать, потому что нет ткани. И фабрика не даёт информацию о том, когда ткань поступит! Но позвольте, вы же именуете себя производителем? Как же вы можете не знать, что и когда вам поступит и что и когда вы шьете?
Написала, что готова подождать, но хотелось бы знать сроки. И началось... напишите нам на следующей неделе, должна поступить - пишу - ткань не поступила, напишите в конце месяца ( это уже коней ноября, то есть через месяц после оплаты) - пишу - отправим на следующей неделе. Через неделю тишина. Пишу опять - комплект отшивается! (А что они на прошлой неделе обещали отправить?) В результате комплект приехал ко мне 11 ноября! И то после того, как как каждое движение совершалось только после моих писем!
Как результат - никакой это не производитель, обычный посредник, заинтересованный только в получении денег за заказ. А дальше хоть трава не расти. Информация на сайте в значительной части не соответствует действительности.
Более отвратительного отношения к заказчику ещё не встречала.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Нарушение сроков, заявленных на сайте
Невозможно дозвониться
Ужасное отношение к клиентам

Комментарии к отзыву

Галина 16 декабря, 2024 год

Прошу прощения, заказ получила 11 ДЕКАБРЯ! Не знаю, как в самом тексте исправить...

Ответить

Интернет-магазин Постелька 37
Все отзывы

3.0 5

100 отзывов / 38181 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин Постелька 37

Интернет-магазин Постелька 37 предлагает своим клиентам широкий ассортимент домашнего текстиля. В каталоге товаров магазина вы найдете постельное белье из сатина, шелка, бязи и других материалов. Кроме этого, вас приятно удивит ассортимент домашней одежды и многого другого.

Магазин Постелька37.РФ работает как в розницу, так и оптом. Особенно магазин порадует своими ценами оптовых... подробнее

Интернет-магазины