Интернет-магазин Постелька 37
Интернет-магазин Постелька 37 предлагает своим клиентам широкий ассортимент домашнего текстиля. В каталоге товаров магазина вы найдете постельное белье из сатина, шелка, бязи и других материалов. Кроме этого, вас приятно удивит ассортимент домашней одежды и многого другого.
Магазин Постелька37.РФ работает как в розницу, так и оптом. Особенно магазин порадует своими ценами оптовых...
подробнее Рейтинг 3.1 из 5 на основании 94 отзывов
Интернет-магазины
Магазин постельных товаров - Postelka37- Наплевательское отношение к к
НО, начиная с 2022 г., видимо, решив, что в продажах постельного белья, достигли Олимпа и им нет равных, начали наплевательски относиться к клиентам.
Ни о каких 10 днях, за которые они обязуются собрать заказ и речи нет - полный рабочий месяц. Это... Читать отзыв Знаю этих ребят с 2018 года. Покупал постельное бельё только у них, благо и цена и качество меня вполне устраивали.
НО, начиная с 2022 г., видимо, решив, что в продажах постельного белья, достигли Олимпа и им нет равных, начали наплевательски относиться к клиентам.
Ни о каких 10 днях, за которые они обязуются собрать заказ и речи нет - полный рабочий месяц. Это если повезет. В последний раз, буквально неделю назад, мне вообще предложили самому выбрать замену расцветки внутренней стороны, простыни и наволочек.
То есть, БЛ@#Ь, я заказал определенное сочетание рисунков верха и низа пододеяльника, простыни и наволочек, как некий гармоничный ансамбль, а мне предлагают, ЧЕРЕЗ 26 ДНЕЙ!!!, цитата:
"Нет ткани на производстве и фабрике. Предлагаем Вам выбрать на замену другую расцветку и сообщить нам, либо всё сшить из ткани основа ( как верх пододеяльника )"
На мой вопрос - "считаю неуважением, что такой вопрос, как качественное изменение заказа, со мною обсуждается не в режима звонка менеджера, а в онлайн-переписке", мне вообще ответили что на звонок им не хватило рабочего времени.
Ребята-менеджеры!!! АЛЛО!!!
Вы вообще понимаете, откуда ваши зарплаты берутся? На месте руководства гнал бы всех, вместе с HR-менеджером!
Как говорил Задорнов, светлая ему память, "кое-какеры и кнопкотыки".
Все! Этот магазин в БАН!
Слава Богу хоть деньги вернули.
Классное бельё
Получили наш заказ, постельный комплект "Морское дно"!!! Заказ доставлен быстро, оперативно! Просто обалденный комплект, ткань натуральная, на ощущения приятная, цвета не ядовитые, натуральные, никаких химических запахов, просто прелесть, мы очень довольны, будем заказывать ещё!!!👍
Хочу поблагодарить коллектив за доброе, внимательное отношение к нам!
Поддержим нашего производителя, у нас самые лучшие швеи!!!👍
Отвратительное качество постельного белья из сатины.
Доброго времени, читатель. Кратко опишу претензию. По рекомендации отправился на сайт https://postelka37.com, где и приобрёл два комплекта постельного белья из сатина на общую стоимость 8800 рублей (заказ #314681). Дата оформления заказа 04.05.2022. За несколько месяцев, это 2-3 стирки, комплекты: "Coffee Bean" и "Eventide" начали проявлять... Читать отзыв
Доброго времени, читатель. Кратко опишу претензию. По рекомендации отправился на сайт https://postelka37.com, где и приобрёл два комплекта постельного белья из сатина на общую стоимость 8800 рублей (заказ #314681). Дата оформления заказа 04.05.2022. За несколько месяцев, это 2-3 стирки, комплекты: "Coffee Bean" и "Eventide" начали проявлять дефекты. Комплект "Eventide" в дефектах проявился сильнее, чем комплект "Coffee Bean". "Eventide" – видны «катушки» и появилась пушистость (эффект ворса, как у ваты) материала, отмечу что это сатин и ему несколько месяцев. "Coffee Bean" – появилась пушистость (эффект ворса, как у ваты) и только начинают образовываться «катушки». Комплекты не потеряли цвета и не изменились в размерах. Стрика комплектов производилась при 30 градусах и 800 оборотах на отжиме. Фото дефектов прикрепляю к отзыву. Администрация https://postelka37.com пытались письменно убедить меня в том, что я использую не подходящий порошок, диагностику химического состава порошка конечно же они также произвели по электронной почте… На просьбу оставить контактные данные официального лица, который диагностировал и убеждал меня в дефектах постельного белья «удалённо» - тишина. Господа совещались сутки, чтобы отправить меня на платную экспертизу, которая в среднем соизмерима со стоимостью одного комплекта постельного белья из сатина, который я приобрёл. По их утверждению (https://postelka37.com), мне пытались дозвониться. С момента отправки рекламации по заказу и до нынешнего момента написания отзыва – поступали звонки с неизвестных номеров и от неизвестных личностей (15.07.2022, 18:51 – 19.07.2022, 18:10). Входящие звонки, которые представлены на их официальном сайте https://postelka37.com/kontakty/ 8 (910) 686-86-87, 8 (910) 692-06-91 не поступали. В разделе гарантия и возврат сказано, цитирую, скопировав с сайта: «Если вдруг получилось так, что у Вас возникли вопросы по качеству продукции - обязательно напишите или позвоните нам и мы 100% урегулируем вопрос!!! Первое, что мы сделаем - от лица компании принесем вам самые искренние извинения. После этого мы предложим варианты решений на Ваш выбор: возврат комплекта с возвратом денег, замена комплекта на другое изделие, скидка на изделие и т.д. - все, как вам удобнее. Любые пересылки в таких случаях будут осуществлены за наш счет. Мы, безусловно, всегда готовы исправить любые свои ошибки, чтобы Вы остались довольны.» Извинений я не увидел, как и предложений вернуть комплект обратно/ возместить дефекты постельного белья/ возместить моральный ущерб от некачественной продукции. Не рекомендую к покупке, не рекомендую к сотрудничеству.
Спасибо огромное за такую красоту!!!
Не надёжная компания
Я пенсионер, и для меня эти деньги не лишние. Пишу им на почту, в ответ только отписки, типа - будем разбираться. Заказ комплект постельного белья
Вот моё красивое белье спасибо огромное постелька
ожидание и реальность
Ожидание заказа
Осторожно мошенники!
По истечении 7 дней, накануне выходных поставили в известность, что у них нет данной ткани и заказ не выполнен. Предложено вернуть мне деньги. Теперь ждать возврата денег без учета выходных. Незаконный оборот денег!!!... Читать отзыв Оплатила счет, выставленный магазином . Обещали по истечении 7 дневного срока заказ отправить. В течение 7 дней меня уверяли, что все хорошо и заказ будет отправлен в срок.
По истечении 7 дней, накануне выходных поставили в известность, что у них нет данной ткани и заказ не выполнен. Предложено вернуть мне деньги. Теперь ждать возврата денег без учета выходных. Незаконный оборот денег!!! Я , наверное, не одинока среди их покупателей в такой ситуации
Отличное качество!!!
Ох, наконец-то дождалась!
"Идальго" в реале вообще шикарный. Прямо плотная, но гладкая ткань. На ощупь приятный. Очень хочу теперь сатин) раз поплин такой добротный, то наверняка... Читать отзыв Сам процесс производства и отправки долгий, но уложились в обещанные 20 рабочих дней. А доставка 2 дня! Прям обрадовали утром 17 сентября. Пока все очень нравится, качество отличное, ткань приятная, прочная. Хочу попробовать еще сатин и бязь. Спасибо)
"Идальго" в реале вообще шикарный. Прямо плотная, но гладкая ткань. На ощупь приятный. Очень хочу теперь сатин) раз поплин такой добротный, то наверняка сатин порадует ещё больше)
Закажу еще
Приятное общение с менеджерами. Быстрое решение любых проблем
Приятное общение с менеджерами, быстрое решение проблем
Спасибо, Постелька!
Хочу поблагодарить коллектив за ОТЛИЧНУЮ работу! За быстрое реагирование по всем вопросам! За отзывчивость! За решение проблем! За терпение! Ваше бельё высокого качества. Красивые, яркие расцветки. Широкий, великолепный ассортимент!!! Материал приятный, гладится изумительно! Уже присматриваю второй заказ! Покупала бязь, поплин - отличные ткани! А от сатина я, вообще, в... Читать отзыв Наконец-то и мой долгожданный заказик до меня добрался!!! Спасибо, Постелька!!!
Хочу поблагодарить коллектив за ОТЛИЧНУЮ работу! За быстрое реагирование по всем вопросам! За отзывчивость! За решение проблем! За терпение! Ваше бельё высокого качества. Красивые, яркие расцветки. Широкий, великолепный ассортимент!!! Материал приятный, гладится изумительно! Уже присматриваю второй заказ! Покупала бязь, поплин - отличные ткани! А от сатина я, вообще, в ВОСТОРГЕ! Попробую ещё и перкаль. Спасибо, за ваш труд!!!
Качество проверенное временем
П.с.: комплекту "Габриэль" на фото больше 2х лет, выглядит идеально.
Закажу еще!
КПБ "Спорт" - хороший мальчиковый комплект, сыну понравился.
Жалею, что долго "созревала", чтобы заказать.
Комплект с птичками называется "Легкое дыхание" - очень красивое, приятное на ощупь. На очереди хотелка заказать покрывало и... Читать отзыв И это все мое))) красивое, яркое...Спасибо, Постелька37. Бязь отличная, мне нравится. В меру плотная, не как тряпка. Комплект "Мишутки" давно хотела)) Он уже постиран и отутюжен. Не сел, не полинял.
КПБ "Спорт" - хороший мальчиковый комплект, сыну понравился.
Жалею, что долго "созревала", чтобы заказать.
Комплект с птичками называется "Легкое дыхание" - очень красивое, приятное на ощупь. На очереди хотелка заказать покрывало и комплект "зима-лето" ))
Все понравилось
Отличное постельное белье
Шикарный выбор постельного белья!
Отличное качество
Всем осталась довольна!
настораживает этот сайт Постелька 37
Ужас и кошмар!
просто ужасно
Ужасный магазин
отвратительно
Отличное качество.
Ужасное не качественное белье
Комплект не соответствует рекламной фотографии