Доброго времени, читатель. Кратко опишу претензию. По рекомендации отправился на сайт https://postelka37.com, где и приобрёл два комплекта постельного белья из сатина на общую стоимость 8800 рублей (заказ #314681). Дата оформления заказа 04.05.2022. За несколько месяцев, это 2-3 стирки, комплекты: "Coffee Bean" и "Eventide" начали проявлять... Читать отзыв
Доброго времени, читатель. Кратко опишу претензию. По рекомендации отправился на сайт https://postelka37.com, где и приобрёл два комплекта постельного белья из сатина на общую стоимость 8800 рублей (заказ #314681). Дата оформления заказа 04.05.2022. За несколько месяцев, это 2-3 стирки, комплекты: "Coffee Bean" и "Eventide" начали проявлять дефекты. Комплект "Eventide" в дефектах проявился сильнее, чем комплект "Coffee Bean". "Eventide" – видны «катушки» и появилась пушистость (эффект ворса, как у ваты) материала, отмечу что это сатин и ему несколько месяцев. "Coffee Bean" – появилась пушистость (эффект ворса, как у ваты) и только начинают образовываться «катушки». Комплекты не потеряли цвета и не изменились в размерах. Стрика комплектов производилась при 30 градусах и 800 оборотах на отжиме. Фото дефектов прикрепляю к отзыву. Администрация https://postelka37.com пытались письменно убедить меня в том, что я использую не подходящий порошок, диагностику химического состава порошка конечно же они также произвели по электронной почте… На просьбу оставить контактные данные официального лица, который диагностировал и убеждал меня в дефектах постельного белья «удалённо» - тишина. Господа совещались сутки, чтобы отправить меня на платную экспертизу, которая в среднем соизмерима со стоимостью одного комплекта постельного белья из сатина, который я приобрёл. По их утверждению (https://postelka37.com), мне пытались дозвониться. С момента отправки рекламации по заказу и до нынешнего момента написания отзыва – поступали звонки с неизвестных номеров и от неизвестных личностей (15.07.2022, 18:51 – 19.07.2022, 18:10). Входящие звонки, которые представлены на их официальном сайте https://postelka37.com/kontakty/ 8 (910) 686-86-87, 8 (910) 692-06-91 не поступали. В разделе гарантия и возврат сказано, цитирую, скопировав с сайта: «Если вдруг получилось так, что у Вас возникли вопросы по качеству продукции - обязательно напишите или позвоните нам и мы 100% урегулируем вопрос!!! Первое, что мы сделаем - от лица компании принесем вам самые искренние извинения. После этого мы предложим варианты решений на Ваш выбор: возврат комплекта с возвратом денег, замена комплекта на другое изделие, скидка на изделие и т.д. - все, как вам удобнее. Любые пересылки в таких случаях будут осуществлены за наш счет. Мы, безусловно, всегда готовы исправить любые свои ошибки, чтобы Вы остались довольны.» Извинений я не увидел, как и предложений вернуть комплект обратно/ возместить дефекты постельного белья/ возместить моральный ущерб от некачественной продукции. Не рекомендую к покупке, не рекомендую к сотрудничеству.
Недостатки:
Качество материалов. Неудобная форма оплаты. Администрация не возвращает денежные средства, не признает вины.
Интернет-магазин Постелька 37
Интернет-магазин Постелька 37 предлагает своим клиентам широкий ассортимент домашнего текстиля. В каталоге товаров магазина вы найдете постельное белье из сатина, шелка, бязи и других материалов. Кроме этого, вас приятно удивит ассортимент домашней одежды и многого другого.
Магазин Постелька37.РФ работает как в розницу, так и оптом. Особенно магазин порадует своими ценами оптовых... подробнее
Отвратительное качество постельного белья из сатины.
Доброго времени, читатель. Кратко опишу претензию. По рекомендации отправился на сайт https://postelka37.com, где и приобрёл два комплекта постельного белья из сатина на общую стоимость 8800 рублей (заказ #314681). Дата оформления заказа 04.05.2022. За несколько месяцев, это 2-3 стирки, комплекты: "Coffee Bean" и "Eventide" начали проявлять... Читать отзыв
Доброго времени, читатель. Кратко опишу претензию. По рекомендации отправился на сайт https://postelka37.com, где и приобрёл два комплекта постельного белья из сатина на общую стоимость 8800 рублей (заказ #314681). Дата оформления заказа 04.05.2022. За несколько месяцев, это 2-3 стирки, комплекты: "Coffee Bean" и "Eventide" начали проявлять дефекты. Комплект "Eventide" в дефектах проявился сильнее, чем комплект "Coffee Bean". "Eventide" – видны «катушки» и появилась пушистость (эффект ворса, как у ваты) материала, отмечу что это сатин и ему несколько месяцев. "Coffee Bean" – появилась пушистость (эффект ворса, как у ваты) и только начинают образовываться «катушки». Комплекты не потеряли цвета и не изменились в размерах. Стрика комплектов производилась при 30 градусах и 800 оборотах на отжиме. Фото дефектов прикрепляю к отзыву. Администрация https://postelka37.com пытались письменно убедить меня в том, что я использую не подходящий порошок, диагностику химического состава порошка конечно же они также произвели по электронной почте… На просьбу оставить контактные данные официального лица, который диагностировал и убеждал меня в дефектах постельного белья «удалённо» - тишина. Господа совещались сутки, чтобы отправить меня на платную экспертизу, которая в среднем соизмерима со стоимостью одного комплекта постельного белья из сатина, который я приобрёл. По их утверждению (https://postelka37.com), мне пытались дозвониться. С момента отправки рекламации по заказу и до нынешнего момента написания отзыва – поступали звонки с неизвестных номеров и от неизвестных личностей (15.07.2022, 18:51 – 19.07.2022, 18:10). Входящие звонки, которые представлены на их официальном сайте https://postelka37.com/kontakty/ 8 (910) 686-86-87, 8 (910) 692-06-91 не поступали. В разделе гарантия и возврат сказано, цитирую, скопировав с сайта: «Если вдруг получилось так, что у Вас возникли вопросы по качеству продукции - обязательно напишите или позвоните нам и мы 100% урегулируем вопрос!!! Первое, что мы сделаем - от лица компании принесем вам самые искренние извинения. После этого мы предложим варианты решений на Ваш выбор: возврат комплекта с возвратом денег, замена комплекта на другое изделие, скидка на изделие и т.д. - все, как вам удобнее. Любые пересылки в таких случаях будут осуществлены за наш счет. Мы, безусловно, всегда готовы исправить любые свои ошибки, чтобы Вы остались довольны.» Извинений я не увидел, как и предложений вернуть комплект обратно/ возместить дефекты постельного белья/ возместить моральный ущерб от некачественной продукции. Не рекомендую к покупке, не рекомендую к сотрудничеству.