Интернет-магазин СМОКПАК
СМОККАП - интернет магазин электронных сигарет, который находится в Москве. В нашем магазине огромный выбор качественного товара по выгодным ценам. Кроме сигарет у нас вы сможете приобрести аксессуары для нее, аккумуляторы и всевозможные жидкости и наполнители. Электронная сигарета гораздо безопаснее обычной, поэтому она не сможет принести такого вреда вашему здоровью,...
подробнее Рейтинг 3 из 5 на основании 67 отзывов
Аксессуары
Благодарим за теплый отзыв о сотрудничестве с нашей компанией!
Будем рады, если в дальнейшем Вы обратитесь к нам снова!
С уважением,
Официальный представитель компании СМОКПАК.
Не довольна
От лица компании приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию!
Нам бы хотелось разобраться в произошедшем! Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли уточнить какой именно товар Вы приобретали и внести корректировки.
С уважением,
Официальный представитель компании СМОКПАК.
УЖАСНАЯ компания! Не заказывайте у них!
От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
Ваше замечание мы примем во внимание и учтем его в дальнейшей работе.
Будьте добры, укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли более детально разобраться в произошедшем и понять о какой жидкости Вы ведете повествование.
Принимая во внимание Ваше негодование в результате сложившейся ситуации, мы всегда готовы компенсировать полученный негатив.
С уважением,
Официальный представитель компании СМОКПАК.
Грустно!
Об обслуживании
eVic vtc mini 75w с баком tron s.
Из +
- коробка была аккуратно упакована, ничего не болталось.
- эвик оригинальный, проверку по коду прошел.
- положили подарки.
- комплектация... Читать отзыв Долго копая разные сайты, наткнулась на смокпак. Задачей было найти eVic vtc mini 75w с баком tron s. Цена оказалась подходящей. Из предпочитаемых цветов оказался золотой, что в принципе устроило. Заказ был сделан 15.08.16 до г.Королева. 17.08.16 я получила посылку на руки.
Из +
- коробка была аккуратно упакована, ничего не болталось.
- эвик оригинальный, проверку по коду прошел.
- положили подарки.
- комплектация полная.
Из -
- дрип-тип пластмассовый ((( металл конечно лучше на нем смотрится, да и понимаешь когда перегрев. Но это минус производителя, а не магазина.
- база бака люфтит.
- стреляет жижей. Сильно.
При обращении в магазин на Семеновской, пояснили, что это стреляет испаритель...поставили на Temp Ni 180.°C мол на, все работает. Но при повышении t° продолжает стрелять. Дома ставили другую базу на этот же испаритель, во всех режимах работает нормально и жижа не стреляет. В общем никаких неполадок мастер не нашел, пари на 180 °С и радуйся.... Не приятно... Осадочек остался... Придется покупать бак, ибо с этим бракованым парить нереально.
По поводу речей о том, что это норма, нет, есть второй эвик, купленный в другом месте, он ни на одном режиме он не стреляет.
Благодарим Вас за развернутый отзыв о сотрудничестве с нашей компанией!
Полученная от Вас информация передана руководителям профильных подразделений для дальнейшего рассмотрения.
так себе
Обычная конторка
Поделюсь с Вами опытом сотрудничества с этой компанией. Купил 02.11.2016 года электронную сигарету. Курьер привез, показал, как пользоваться и убежал. После 2-3 раз использования сигарета начала коротить, т.к включается/выключается, когда сама того пожелает. На следующий день начала выливаться жижа и вылилось все в карман куртки. Это пипец, товарищи! За один день 3-4 раза протекла и не просто... Читать отзыв Доброго времени суток.
Поделюсь с Вами опытом сотрудничества с этой компанией. Купил 02.11.2016 года электронную сигарету. Курьер привез, показал, как пользоваться и убежал. После 2-3 раз использования сигарета начала коротить, т.к включается/выключается, когда сама того пожелает. На следующий день начала выливаться жижа и вылилось все в карман куртки. Это пипец, товарищи! За один день 3-4 раза протекла и не просто капли, а струей выливается + ко всему перестала работать блокировка забора воздуха. Написал в службу поддержки с просьбой вернуть деньги. Ответили так, что тошно стало, мол, я такой криворукий и не умею заливать жижу и сигарета работает исправно.
Не берите ничего в этой конторе!!!
у кого есть купоны?
Купоны пока не введены в использование и бонусная программа находится в работе.
В дальнейшем, Вы сможете найти их в нашей группе ВКонтакте
Официальный представитель компании СМОКПАК.
мне не понравилось
В продолжение нашего с Вами телефонного разговора, хотим еще раз принести извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.
Ждем Вас в одном из наших магазинов для дальнейшего решения данного вопроса.
Официальный представитель компании СМОКПАК.
УЖАС!!!
идет в пути из Москвы в Курск НЕДЕЛЮ!!!!!!!!!!!!!!
Пота России лучше работает!
НИКОГДА не буду пользоваться вашими услугами!!!!!
Заказ Вами был оформлен 8.04.2016 в 23:44:16.
9.04.2016 он был передан в компанию Boxberry для отправки.
16.04.2016 в 13:10 заказ был Вами получен.
О каких 7 днях Вы ведете речь?
С уважением,
Официальный представитель компании СМОКПАК.
Все норм
Благодарим за отзыв о работе нашей компании.
будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
С уважением,
Официальный представитель компании СМОКПАК.
Кидалово
Только позитифффф)
Благодарим Вас за теплые слова в адрес работы нашей компании!
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы могли вложить Вам подарок.
Разочарован в основе
От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Описанный Вами запах образуется от самой бутылки - о данной проблеме уже сообщено производителю, чтобы в дальнейшем данной проблемы не возникло.
Принимая во внимание Ваше негодование в результате произошедшего, мы готовы компенсировать полученный негатив.
Напишите, пожалуйста, Ваш номер заказа на эл. адрес [email protected] - будем рады решить данный вопрос.
Жду три дня трек-номер
Для связи на сайте указано два номера:
8-800-500-48-57
8-495-660-38-57
А так же два адреса эл. почты:
[email protected]
[email protected]
Номер заказа у Вас какой? Если заказывали доставку Почтой России, то трек-код приходит на 3-4 день. Зависит это от обработки сортировочным пунктом Почты России. Показать 1 ответ
Очень доволен!
Очень плохой магазин
От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
На сайте компании внесены корректировки в данную позицию товара. чтобы в дальнейшем подобная ситуация не повторилась.
Принимая во внимание Ваше негодование в результате сложившейся ситуации, мы всегда готовы компенсировать полученный негатив.
С уважением,
Официальный представитель компании СМОКПАК.
Все просто отлично )
Благодарим Вас за добрые слова в адрес работы нашей компании!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
Рад,что стал покупателем магазина
Благодарим за добрые слова в адрес работы нашей компании!
Назойливый робот
Благодарим Вас за отзыв о сотрудничестве с нашей компанией!
От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства звонком! Мы примем во внимание Ваше замечание и продолжим работать над качеством оказываемого сервиса!
С уважением,
Официальный представитель компании СМОКПАК.
Хорошо
Благодарим за отзыв о сотрудничестве с нашей компанией!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
Красиво, но слабо
Жижку просил 70/30, втюхали 60/40
Сдачу с трудом разменяли (платил 2к при заказе На 1590)
За самовывоз наценка 90р (что это вообще за??? )
Осталось больше негатива чем позитива
Благодарим Вас за отзыв о сотрудничестве с нашей компанией.
Будьте добры, укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, нам бы хотелось более детально разобраться в сложившейся ситуации.
магазин не отслеживает работу курьеров по доставке
Благодарим Вас за отзыв о сотрудничестве с нашей компанией!
От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации.
Официальный представитель компании СМОКПАК.
Недоволен
От лица компании приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Да, как правильно Вам сообщил оператор call-центра нашей компании, поставщик отгрузил ошибочный товар.
Проверьте, пожалуйста, Ваш электронный почтовый ящик на наличие письма с предложением решения данного вопроса.
Сроки доставки врут!
Мы учтем Ваше замечание в дальнейшей работе.
VG
Благодарим за предоставленную информацию.
Как сообщали Вам ранее, описанный Вами "запах растворителя" - это запах от тары, а не от самой жидкости. Жаль, что он Вами сильно преувеличен.
Радует подход
Каждый пузырек был тщательно упакован, все это было в твердой коробке и пришло за 4 дня. Очень порадовало
Благодарим Вас за отзыв о сотрудничестве с нашей компанией!
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
Брак
Вашим вопросом уже занимаемся.
основа
Информация о возникшей ситуации передана руководителям профильных подразделений для дальнейшего рассмотрения.
К сожалению, наш сотрудник допустил ошибку при сборке.
На Ваш эл. адрес отправлено письмо с целью решения данного вопроса.