Решила с мужем провести косметический ремонт в ванной комнате. Заказывала узкую водолеевскую тумбу Лира шириной 30 см . После заказа перезвонил менеджер Георгий, согласовал параметры заказа и срок поставки (предполагалась доставка на территорию Новой Москвы), за день до доставки менеджер позвонил вновь, спросил меня все ли в силе, готова ли я принять заказ завтра. Подтвердила, а уже через несколько часов все изменилось – на следующий день нужно было ехать к бабушке, а она как раз недалеко от Вивона проживает – на Варшавке. На этот раз пришлось звонить самой и договариваться об отмене заказа и получении товара на пункте самовывоза. Георгий очень быстро разрулил ситуацию, пошутил про сэкономленные деньги, в общем, вместо головной боли, как предполагала, поднял мне даже настроение. На следующий день приехала к ним в офис, получив накладную, отправилась в пункт выдачи заказов. В пункте выдачи кладовщик вынес мне тумбу, помог осмотреть её со всех сторон, а потом еще и загрузил в машину. Кстати, хочу выразить слова признательности кладовщику, который настойчиво советовал не торопиться и тщательно проверить товар, поскольку на накладной ставится подпись о том, что «претензий к комплекции и внешнему виду не имею». Установку же тумбы проводили самостоятельно, у мужа с этим проблем не было никаких, да и вообще – пользуемся, радуемся. О магазине остались только положительные впечатления .
Достоинства:
Согласованность, быстро разрулили критическую ситуацию возникшую по моей вине.
Интернет-магазин Vivon - именно здесь вы найдете широкий ассортимент мебели для ванной, акриловые и чугунные ванны, душевые кабины и прочие аксессуары. Все товары, которые вы покупаете в этом магазине - сертифицированы и проверены. Кроме широкого ассортимента здесь вам предложат качественный сервис и обслуживание. Консультанты магазина помогут вам подобрать необходимую душевую... подробнее
Покупка тумбы Водолей себя полностью оправдала - Отзывы об Интернет-магазин Vivon
На следующий день приехала к ним в офис, получив накладную, отправилась в пункт выдачи заказов. В пункте выдачи кладовщик вынес мне тумбу, помог осмотреть её со всех сторон, а потом еще и загрузил в машину. Кстати, хочу выразить слова признательности кладовщику, который настойчиво советовал не торопиться и тщательно проверить товар, поскольку на накладной ставится подпись о том, что «претензий к комплекции и внешнему виду не имею».
Установку же тумбы проводили самостоятельно, у мужа с этим проблем не было никаких, да и вообще – пользуемся, радуемся. О магазине остались только положительные впечатления
отзыв
Комментарии к отзыву