Хотела заказать увлажнитель-очиститель воздуха. Оформила покупку на сайте, мне перезвонил приятный молодой человек, проконсультировал по телефону, остановились на фирме auti virson. Заказ пришёл быстро, без нареканий. Через 3 недели эксплуатации он перестал увлажнять воздух. Я позвонила в магазин, попрошу заметить что они всегда брали трубку со второго гудка!!! Мне сказали, что нет никаких проблем и они за свой счёт... Читать отзыв Хотела заказать увлажнитель-очиститель воздуха. Оформила покупку на сайте, мне перезвонил приятный молодой человек, проконсультировал по телефону, остановились на фирме auti virson. Заказ пришёл быстро, без нареканий. Через 3 недели эксплуатации он перестал увлажнять воздух. Я позвонила в магазин, попрошу заметить что они всегда брали трубку со второго гудка!!! Мне сказали, что нет никаких проблем и они за свой счёт заберут у меня увлажнитель на диагностику. Когда приехал курьер, то они перестали брать трубки с моего номера. А они должны были присвоить мне какой то номер. На свой страх и риск, я все таки отдала его курьеру. И попробовала ещё раз дозвониться (в общей сложности я звонила им раз 10 и каждый раз ждала по 30 минут). Написала им на почту, мне ответили на следующий день, что все хорошо, не переживайте, мы сами присвоим вам номер. Увлажнитель был у них 2 недели. За которые они ни разу не позвонили, и так же продолжали не брать трубки! Потом мне пришла смс что увлажнитель передан службе доставки! Мне его привезли, ремонтировали ли его или что с ним делали я так и не знаю! Акта ремонта и вообще ничего не было в коробке! Если этот отзыв читает руководство сайта, то я прошу разобраться в сложившейся ситуации!
Гарантия товара