Не рекомендую переходить на МГТС: Отзывы об Интернет от МГТС

› › ›

Михаил Отзыв написан 18 мая, 2020 год 87 просмотров

Подключился к услугам МТВ и интернет работает, нареканий нет. 28.04 я подключился к тарифу "Весь МТС" (интернет, телевидение, сотовый телефон). На тариф переходил со своим номером (МТС) 89197782761. По факту номер сотового телефона не переведён. С 2 мая, после того как я внёс оплату, сотовая связь у меня не доступна. Неоднократно обращался в службу поддержки с вопросом о переводе номера с мтс в мгтс с переподкреплением, но вопрос так и не решён. Сегодня я уже 18 дней без сотовой связи! Вчера оставлял очередную заявку, оператор сказал что сегодня я буду со связью, всё сделают в 12:00 по МСК. Уже 20:00 связи снова нет, оператор говорит что незнает когда ваш вопрос решиться и сроков не дал.
PS: На момент подключения к МГТС 28.04.2020 на моём сотовом телефоне МТС был положительный баланс, 02.05.2020 я положил на счёт телефона 700 руб. В итоге сотовой связи нет т.к. ДС упали на счёт МГТС и с меня сняли 50 руб за непонятные услуги. Сейчас на 18.05 на счёте телефона через приложение МТС у меня отрицательный баланс, через приложение МГТС у меня положительный баланс.
Что у вас за бардак в компании?

Решите вопрос!Жду вашего звонка и компенсации за неоднократно невыполненный обещания.
Мой номер ЛС 740334164

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет от МГТС 19 мая, 2020 год

Здравствуйте! Пришлите на почту [email protected] ссылку на отзыв и ФИО владельца договора, проведем проверку.

Ответить

Интернет от МГТС
Все отзывы

4.0 5

273 отзыва / 34521 просмотр

Все отзывы

Интернет от МГТС

«Интернет от МГТС» — это ваш персональный выделенный канал доступа в интернет. Вы сможете пользоваться всеми интернет-ресурсами: быстро передавать и принимать большие объемы информации, скачивать фотографии, мелодии, видеоклипы и, конечно, пользоваться электронной почтой и системами мгновенного обмена сообщениями.
«Интернет от МГТС» аналогичен выделенной линии (доступ в Интернет, основанный на использовании технологии... подробнее

Интернет провайдеры