Елена Отзыв написан 13 февраля, 2024 год21 просмотр
06.02.2024г. вызвала мастера у данного ИП по ремонту телевизора. И тут началось приключение... 07.02.2024 приехал Экспедитор Ефимов (та, фамилия, что указал товарищ на акте-приеме). Посмотрев 5 минут, под линзой, вставив индикатор напряжения, товарищ сделал вывод, что дело плохо, и нужно везти в сервисный центр. На тот момент, у меня находился дома ещё один неисправный телевизор, и решив починить попробовать и его, предложила экспедитору забрать оба. Тот "любезно" согласился. Обозначив, что у сервисного центра ооооочень много работы, предупредил, что перезвонят через день. Но. Как это не парадоксально, мне перезванивает мастер по имени Влад, и сообщает, что обнаружились проблемы на общую сумму 22 тыс.руб. с обоих телевизоров. Я, подумав и посоветовавшись с мужем, решила, что ремонтировать не буду, проще и дешевле, добавив, купить новый телевизор. О чём и сообщила этому товарищу Владу. Что туту началось! Этот Влад стал истерично верещать о том, что он ! провёл огромную работу по диагностике, что я нигде больше не найду таких материалов, что он старался, а я не оценила.)) На минуточку, это моё право, забирать или нет. За диагностику я готова была конечно же заплатить. О чём ему и изложила. Он, психанув, как "настоящий мужик", бросил трубку, бросив перед этим, что со мной свяжутся по поводу возврата моих ТВ. На следующий день, мне перезванивает другой товарищ, по имени Анатолий, и сообщает, что он готов починить ТВ за меньшую сумму - внимание! - за 11тыс. Т.е. в 2 раза меньше! Спросив его, с чего вдруг такая щедрость, начал красиво заливать, что запчасти будут не импортные(уж не знаю какие там), а китайские. Ок. Согласилась. (про себя понимая, что от силы они проработают 2 месяца). Обрадовавшись, этот Анатолий сообщил, что доставку они телевизоров осуществят в воскресенье. Задав ему вопрос, будут ли они проверять, тот заверил, что да. несомненно, безусловно и всенепремейнешне. Ладно. В субботу, 10.02.24 в 20.00!!! раздается звонок какого-то менеджера, который сообщает, что курьер в воскресенье, 11.02.24, приехать не сможет, по какой причине-ответ убил: не знаю, просто не вышел. Читаем между строк - запил. Хорошо, договариваемся на понедельник. Говорю, я до 6 работаю, буду около семи дома. Сможете привезти - Да! Вам всё привезут. Ок....В воскресенье звонит ещё один товарищ, говорит, наконец-то я до вас дозвонился!!!!!! Впервые его слышу, на минуточку. Спрашивает о доставке. Говорю., что накануне звонил ваш сотоварищ, мы обо всём договорились. Он ответил, что кроме него никто звонить не мог)))). В общем, когда я указала ему дату и время и номер звонка, пошёл на попятную. Типа, тот ошибся, не перенёс в базе время. Ок, я всё ещё веря в лучшее, с нетерпением жду понедельника и своих ТВ. И вот вчера, 12.02.24 мне раздается звонок в 11.21. и курьер, который оказался наёмным!!! (по его же словам),сообщает, что через час он будет. Я офигеваю. Он орёт, что работает до 5, и ничего не знает, разбирайтесь сами. Я звоню в эту прекрасную "компанию", где девушка - хоть какое-то разнообразие, не мужик - милым голосом сообщает, что она не знает, каким образом со мной договаривались на 7, если они все работают до 5. На минуточку - первый экспедитор, который забрал ТВ, собственно приехал в 18.32.. В общем, я поняла, что разговаривать с ними бесполезно, ТВ я не дождусь. Письмо в Роспотребнадзор, в суд (я работаю в суде) уж точно будет отправлено. А так же написано письмо в полицию. Так же, депеша в налоговую о том, что компания работает без прейскуранта, ценовой политики там никакой и идёт полное отмывание денег.
Добрый день,как дела в суде? Есть результат? Удалось ли добиться хоть чего то? Лично мне нет,писала в МВД,Роспотреб,ИФНС где они нм учёте по юр.адресу. Отписки.
Добрый день, подскажите пожалуйста, как правильно составить жалобы на эту контору в полицию, налоговую и Роспотребнадзор. Хочу ещё в добродел написать.
ЭТО ПОЛНЫЙ АУТ - Отзывы о Сервисный центр ИП Орешкин Александр Игоревич
отзыв
Комментарии к отзыву