Дмитрий, Хабаровск Отзыв написан 10 февраля, 2019 год1927 просмотров
В общем обратился в компанию ООО НПК "ЛКМ CCCP" , обрисовал проблему и хотел купить полиуретановую мастику для кровли, но меня отговорили и предложили более дешевую альтернативу с лучшими свойствами, якобы отечественная разработка с уникальными характеристиками и как раз для нашего климата. В общем я повелся и купил жидкую кровлю ЛКМ СССР на 50 с лишним тысяч рублей. Покрыл кровлю в соответствии с инструкцией и консультациями менеджеров Романа и Сергея. Еще покрыл внутреннюю часть железной бочки для хранения воды. Через 3-4 дня пошел дождь и каково же было мое удивление, когда я увидел, что этот "чудо материал" сморщился и раскис очагами по всей крыше. В бочке после контакта с водой он также раскис и отстал от основания. Трещины также им полностью не перекрываются. Обратился с претензией в данную компанию, ответили только после нескольких отправленных писем с фотографиями и видео по данной возникшей проблеме. Ответ был таков от какого то Михаила типа "жаль что так получилось, вашим вопросом вплотную займемся в понедельник". После этого со мной так никто и не связался, на запросы никто не отвечал, менеджер Роман сменил телефон, сайт какое то время перестал быть доступен, но когда заработал, то связаться с компанией так и не получилось. В общем потерял я время и деньги а крыша как текла так и течет. P.S. Еще забыл отметить тот факт, что с товаром не прислали платежные документы, хотя я просил это сделать. Они якобы забыли и обещали отправить незамедлительно. Уже более полугода отправляют. Так что этот факт наводит на определенные мысли, чтобы у человека не было возможности обратиться в суд с подтверждением факта покупки.
Добавление к отзыву читайте ниже. История получила продолжение и т.к. нет возможности на данном сайте редактировать свои отзывы то приходится добавлять в комментариях.
Здравствуйте, Дмитрий! У нас не работает никакого Романа и Михаила.Роман и Михаил работает в фирме НПО ЛКМ СССР, которая занимается мошенничеством и подделкой нашей продукции, именно там вы купили контрафактный материал. На нашу официальную почту [email protected] не поступало никаких запросов на документы, а также о факте некачественного товара. Нашим клиентам мы предоставляем все нужные документы. Считаем комментарий ошибочным либо это сами НПО ЛКМ СССР (что более вероятно) пишут негативные материалы. Наша компания честно рекомендует составы и никогда бы не порекомендовали использовать материал на водной основе для гидроизоляции металла изнутри.Михаил и Роман давно уволены из компании за свою некомпетентность и нанесли значительный ушерб и пытаются подделывать продукцию. Просьба написать на указанную выше почту и обсудить дальнейшие действия. Прямой телефон для связи: 89050189111.
Показалось странным, что НПК... отвечает о том, что НПО... - мошенники, при этом пишет что виновные товарищи давно уволены и они нанесли значительный ущерб...
Если все так, то откуда НПК знает о этих мошенниках?? Складывается ощущение, что это все одна контора, уж извините.
Да и по хорошему, надо в правоохранительные органы на них заявлять, или суд, и в ответ возможным обманутым клиентам показывать заявление о разбирательстве в правовом поле...
В добавление к отзыву хочу сказать, что со мной связался Сергей,собственник бизнеса и объяснил ситуацию насчет работников-мошенников и говно материала, который они мне впарили вместо оригинального. Сергей пообещал решить данную проблему, что заслуживает уважения. В общем ожидаю качественный материал и жаль что хороший бизнес и люди страдают от нечистых на руку субъектов, которыми должны заниматься соответствующие органы. Отзыв о новом продукте напишу после испытаний, надеюсь он будет действительно достойного качества.
Здравствуйте Дмитрий. Пользовался жидкой кровлей Цитадель С 500. В целом качество на уровне. Не понравилось, что доставку задержали на день. Обещали в субботу после обеда,а привезли воскресенье утром. Рабочие отказались выходить , пришлось все самому с водителем разгружать. По вашему рассказу, Вы наткнулись на мошенников. Я не могу сказать за данную организацию, что то плохое. Меня все устроило и качество и само обслуживание не смотря на задержку. Благодарю за внимание.
Очередное добавление к отзыву: В общем могу сказать что Сергей оказался совсем не пустозвоном, выполнив все свои обещания по исправлению данной ситуации. Я сегодня получил всю жидкую кровлю в полном объеме. Теперь осталось дождаться плюсовых температур, чтобы проверить мастику в действии. Надеюсь не подкачает :) В любом случае отпишусь с высказыванием своего мнения.
Меня компания Сергея и Романа кинула.Прислали не ту краску что я заказывал,обещания свои по возмещению средств на пересылку и пересылки заказываемой мной краски не выполняют.Собираю документы в надзорные органы на эту компанию и если понадобиться в суд.
ужасный материал и недостойная компания - Отзывы о НПО ЛКМ СССР
P.S. Еще забыл отметить тот факт, что с товаром не прислали платежные документы, хотя я просил это сделать. Они якобы забыли и обещали отправить незамедлительно. Уже более полугода отправляют. Так что этот факт наводит на определенные мысли, чтобы у человека не было возможности обратиться в суд с подтверждением факта покупки.
отзыв
Комментарии к отзыву
Если все так, то откуда НПК знает о этих мошенниках?? Складывается ощущение, что это все одна контора, уж извините.
Да и по хорошему, надо в правоохранительные органы на них заявлять, или суд, и в ответ возможным обманутым клиентам показывать заявление о разбирательстве в правовом поле...
Делитесь результатом=)