Name: Ужасное качество обслуживания
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 июня, 2017 год 855 просмотров

Сегодня 2 июня в16 00 была попытка купить в К-Рауту Тула столешницу. Доставку оформить не смогли. В клиентском отделе сидел стажер, который не смог оформить документы, (программу не знает). Но не это возмущает...! Второй сотрудник клиентского отдела , с видом крупного хозяина, мало того, что не удосужился помочь стажеру, еще и хамил и пытался читать нотации нам - покупателям. На просьбу пригласить старшего менеджера, ответил отказом.При этом совершенно не реагировал на замечания покупателей и старших. попытки оформить доставку пришлось прекратить через час мучений стажера и от покупки отказаться. Это даже не плохое обслуживание, это мерзкое обслуживание. Сам в ваш магазин больше ни ногой и всем знакомым расскажу... Как вы собираетесь выживать в рыночной конкуренции?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

К-Раута
Все отзывы

1.7 5

159 отзывов / 65704 просмотра

Все отзывы

К-Раута

Сеть строительных гипермаркетов К-РАУТА специализируется на торговле товарами для строительства, ремонта и интерьера и является одним из лидеров российского рынка DIY (от англ. do it yourself – «сделай сам»).
К-РАУТА принадлежит финской компании Rautakesko, которая входит в пятерку крупнейших европейских сетей DIY. Rautakesko владеет более чем 350 строительными гипермаркетами в Финляндии,... подробнее

Гипермаркеты Мебель Строительные материалы Супермаркеты электроники