Гость Отзыв написан 22 апреля, 2022 год149 просмотров
Заказали плитку аж 31 января, полностью оплатили. После всех событий, позвонили, уточнили, все ли в порядке с нашей плиткой, может нам ее забрать? Менеджер Даяна сказала «все с ней хорошо, не волнуйтесь». В день доставки, конечно, нам не доставили половину нашей плитки. На данный момент, плитка которую мы заказали стоит примерно 10 тысяч кВ метр (брали за ~3600). После всех разборок- склад якобы продал нашу плитку кому-то))) смешно. Сказали, единственный вариант - делайте возврат денег, по старой стоимости. Никакой компенсации. На уступки также не идут. На клиентов им мягко говоря все равно. После оплаты заказа относятся так, будто мы им ещё и денег должны. По поводу таких мелочей, как машина минимум 220 см, чтобы она смогла на паркинг заехать - забудьте. Они никак не помогут с доставкой плитки до паркинга. Никогда больше не обращусь в этот магазин. Какая бы ситуация не происходила, должно быть уважение к своим клиентам.
Не обращусь никогда - Отзывы о keram-market
На клиентов им мягко говоря все равно. После оплаты заказа относятся так, будто мы им ещё и денег должны. По поводу таких мелочей, как машина минимум 220 см, чтобы она смогла на паркинг заехать - забудьте. Они никак не помогут с доставкой плитки до паркинга.
Никогда больше не обращусь в этот магазин. Какая бы ситуация не происходила, должно быть уважение к своим клиентам.
отзыв
Комментарии к отзыву