КИТ: Транспортная компания отзывы клиентов

› ›

4.5 5

708 отзывов / 121327 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отлично

Эля 14 мая, 2018 год

Добрый день! Получала груз в Уфе из Москвы,по срокам меня все устроило,задержек не было,также при получении сложностей не возникло,получила груз в течении 10 минут. Перевозили диван,упаковка была сделана отлично,никаких повреждений не обнаружили.ТАкже сотрудники склада помогли загрузить диван в машину.В скором времени мне будет необходима перевозка подарка для ребенка,обращусь к вам,надеюсь все будет отлично.

Показать 1 ответ

Нас все устроило

Инна Кузнецова 11 мая, 2018 год

Перевозили груз из Владивостока в Мурманск,замечаний у меня нет. Перевозили шкаф со стеклянными дверями, очень боялись что в пути может случиться самое страшное,и получи мы лишь доски и разбитые стекла.Но нет,получили груз в целой упаковке,сразу на складе посмотрели состояние шкафа,все в порядке,ни одного скола. Отличная работа,благодарю!

Показать 1 ответ

меня все устроило

юрий смальчук 10 мая, 2018 год

Была перевозка из Сургута в Новосибирск,перевозили мебель,сразу предупредили что понадобится жесткая упаковка для мебели,и на изготовление около 2-3 дней. По срокам нас все устроило,груз приехал во-время,при получении сразу все осмотрели,повреждений не было,сотрудники склада помогли затащить мебель в газель,за что я им благодарен,один бы не справился.В офисе девушки улыбчивые,быстро выдали все необходимые документы.

Показать 1 ответ

Довольна

Ирина Кондратьева 10 мая, 2018 год

Я часто пользуюсь ТК КИТ именно для перевозок в Казахстан, к грузу обращение бережное,ни разу не получала сломанный или разбитый груз.Сервис хороший,доброжелательные сотрудники,всегда подскажут,помогут в оформлении документов.Желаю процветания!!

Показать 1 ответ

Довольна работой

Полина 8 мая, 2018 год

Перевозила аквариум,упаковали хорошо,была упаковка очень надежная,деревянные доски.Приехал груз достаточно быстро. После того как обратилась прочитала много негативных отзывов,очень боялась что груз приедет разбитый, но все мои переживания оказались напрасными, аквариум получила в целости и невредимости, буду обращаться еще не раз.Спасибо!

Показать 1 ответ

Нормальная компания

Иван 7 мая, 2018 год

Периодически пользуюсь услугами компании КИТ, не подводили ни разу. Цены доступные, груз приходит целым. Всегда отправляют смс-уведомление на телефон о прибытии груза. Всегда предложат доставить груз до адреса. Единственный минус- трудно дозвонится до операторов. В целом рекомендую услуги данной компании !

Показать 1 ответ

Работают оперативно!

Кристина 4 мая, 2018 год

Работаем с КИТом длительное время, могу сказать что это лучшая компания из всех тех, с которыми мы сотрудничали!
Во-первых: Самые выгодные цены в КИТе. Всегда устраивали цены за перевозки и не каких проблем по вопросу финансового плана не возникало. Если сравнивать цены КИТа с другими компаниями ( Деловые линии, Пэк...) могу сказать что явно лидирует КИТ.
Во-вторых: Очень удобный сервис,... Читать отзыв Работаем с КИТом длительное время, могу сказать что это лучшая компания из всех тех, с которыми мы сотрудничали!
Во-первых: Самые выгодные цены в КИТе. Всегда устраивали цены за перевозки и не каких проблем по вопросу финансового плана не возникало. Если сравнивать цены КИТа с другими компаниями ( Деловые линии, Пэк...) могу сказать что явно лидирует КИТ.
Во-вторых: Очень удобный сервис, по прибытию/отправке груза всегда поступают смс на телефон. Когда груз прибывает поступает смс и + звонит робот и оповещает что груз прибыл, так же предлагает доставить желаемый груз до дома.
По срокам тоже все хорошо. Да.. бывают незначительные задержки, но это есть во всех транспортных компаниях.
Рекомендую пользоваться услугами КИТа! Проверенно на личном опыте, всем своим знакомым всегда советую их!

Достоинства:

Цены
Сроки
Сервис

Недостатки:

Нет

Показать 1 ответ

КИТом довольна!

Ирина 3 мая, 2018 год

Пользуюсь долгое время услугами КИТом, все устраивает, единственный минус очень трудно бывает дозвонится, а так всегда проинформируют, помогут, подскажут. Бывают незначительные задержки (2-3 дня). Цены выгодные и приемлемые. Советую!

Достоинства:

Хорошее обслуживание.
Выгодные цены.
Много складов в городе.
Быстрые сроки.

Недостатки:

Трудно дозвонится.

Показать 1 ответ

Доволен компанией!

Николай 23 апреля, 2018 год

Данной компанией остался доволен!
Перевозили вещи Китом, остались довольны. Груз пришел во время, заказали доставку до адреса, связались логисты сказали когда будет доставка, на следующий день позвонил водитель сказал что скоро будет. Груз доставили целым. Впечатления только хорошие

Показать 1 ответ

Остались хорошие впечатления!

Мария 20 апреля, 2018 год

Отправляли нам груз транспортной компанией КИТ. Груз доставили во время, без задержек. Мы заказывали доставку до адреса, спустя 5 часов с нами связались логисты, сказали когда и во сколько ждать машину. На следующий день позвонил водитель, предупредил о том, что в скором времени он подъедет. Я живу одна, жду ребенка ( 7 месяц беременности). Груз весил 46 кг. Когда приехал... Читать отзыв Отправляли нам груз транспортной компанией КИТ. Груз доставили во время, без задержек. Мы заказывали доставку до адреса, спустя 5 часов с нами связались логисты, сказали когда и во сколько ждать машину. На следующий день позвонил водитель, предупредил о том, что в скором времени он подъедет. Я живу одна, жду ребенка ( 7 месяц беременности). Груз весил 46 кг. Когда приехал водитель, сказал что груз доставляют до подъезда только, дальше получатель сам должен его забирать... Тут у меня сразу появился вопрос "Как я буду с животом тащить такой груз". водитель вошел в мое положение и помог занести груз в квартиру и распаковать. Груз был полностью целый. Хорошая компания, я осталась довольна. Буду дальше пользоваться Вашими услугами!

Достоинства:

Хорошее обслуживание;
Быстрые сроки

Показать 1 ответ

Не подводили!

Гость 18 апреля, 2018 год

Отличная компания, часто отправляю посылки в разные города, всегда отправляю Китом. Ни разу не подводили, по срокам все устраивает и по стоимости тоже. Не понимаю почему так много негативных отзывов. Всем кто думает какой компанией отправлять свой груз, советую именно эту.
Раньше пользовалась Деловыми линиями, очень часто были проблемы по грузу, даже теряли его.
Кит не подводил! Советую!

Достоинства:

короткие сроки доставки; выгодные цены; хорошее обслуживание; множество терминалов.

Не подвели!

Эльвира 16 апреля, 2018 год

Отправляли груз данной компанией. Искали компанию которая устроит по срокам и стоимости, поэтому выбрали КИТ. В выборе не ошиблись, компания не подвела! Груз доставили в сроки, по стоимости все устроило, дешевле чем в других компаниях. Советую !

Достоинства:

низкие цены, все доставляют в сроки.

Показать 1 ответ

Хорошая компания

Наталья 9 апреля, 2018 год

Неоднократно пользовалась услугами данной компании, все устраивает. Быстро доставляют груз (бывают иногда небольшие задержки 1-2 дня), очень выгодные цены. Груз всегда приходил в целостности и сохранности за что мы очень благодарны. Буду дальше продолжать пользоваться Китом.

Достоинства:

Хорошие сроки доставки, выгодные цены.

Недостатки:

Трудно дозвонтся

Показать 1 ответ

Хорошая компания, всем советую!

Светлана 6 апреля, 2018 год

Отправляла груз из Москвы в Санкт-Петербург. Была мебель, имелись хрупки и ценные вещи, очень переживали что по дороге груз либо повредят, либо украдут. Очень долго думали какой транспортной компанией перевезти наш груз, знакомые посоветовали Кит. Груз сдали на склад, сказали что все упакуют в жесткую упаковку, т. к. правила такие, мы были только ЗА. Груз был отправлен в этот же день.... Читать отзыв Отправляла груз из Москвы в Санкт-Петербург. Была мебель, имелись хрупки и ценные вещи, очень переживали что по дороге груз либо повредят, либо украдут. Очень долго думали какой транспортной компанией перевезти наш груз, знакомые посоветовали Кит. Груз сдали на склад, сказали что все упакуют в жесткую упаковку, т. к. правила такие, мы были только ЗА. Груз был отправлен в этот же день. Сказали что груз будет находится в пути 2-3 рабочих дня. Стоимость за перевозку очень удивила т. к. было очень дешево. Прошло 2 дня и груз уже прибыл в Питер). Оповестили о прибытии по смс, так же еще позвонил робот и сказал что груз прибыл и готов к выдаче. Приехали с мужем, груз забрали без каких либо повреждений. Спасибо Компании за оперативность и сохранность груза. Будем продолжать пользоваться сами и советовать другим!

Достоинства:

- быстро
- дешево
- надежно

Показать 1 ответ

Палатка с Москвы до Сыктывкара

Руслан 2 марта, 2018 год

Быстро недорого!!!Никаких претензий.Класс...

Достоинства:

+++++из5ти

владимир

владимир 18 декабря, 2017 год

в Самаре дозвониться
большая проблема. груз получен, а в какое время привезут-не могут сказать.жду весь день. работа на 3

Достоинства:

вовремя доставили груз из другого города.оценка4+

Недостатки:

не дозвонишься в Самаре до администратора. весь день ждал доставку по городу. Оценка 2

Показать 2 ответа

Отвратительная компания (и это еще слабо сказано)!

Гость 13 декабря, 2017 год

Отвратительная компания (и это еще слабо сказано)!Мой груз шел с Севастополя в Саратов две недели! Вещи, которые остались целыми, можно пересчитать по пальцам!!! Мультиварка была обвернута в плотный плед, еще и подушки с двух сторон находились в качестве защиты. И каков был мой ужас, когда я дома начала распаковывать сумки. Такое впечатление, что по моей мультиварке со всей силы пару... Читать отзыв Отвратительная компания (и это еще слабо сказано)!Мой груз шел с Севастополя в Саратов две недели! Вещи, которые остались целыми, можно пересчитать по пальцам!!! Мультиварка была обвернута в плотный плед, еще и подушки с двух сторон находились в качестве защиты. И каков был мой ужас, когда я дома начала распаковывать сумки. Такое впечатление, что по моей мультиварке со всей силы пару раз ударили кувалдой, разбит полностью весь дисплей, отлетели все кнопки, ремонту не подлежит! Подушки с одеялом грязные и неприятно пахнущие, как-будто они их доставали и стелили под свои палеты. Если Вам плевать на целостность и сохранность своих вещей, то, пожалуйста, обращайтесь в ТК КИТ!

Показать 1 ответ

Компания Кит устаревает груз получаю постоянно без проблем г Краснода

Гость 12 декабря, 2017 год

Достоинства:

Экономичная компания я из Краснодара на Приёмке и на самом терминале где оформляют груз всё оперативно молодцы!!!!!!

Недостатки:

нет

Спасибо всем сотрудникам тк КИТ

Гость 24 ноября, 2017 год

Хочу выразить благодарность всем работникам тк КИТ,первый раз заказывал перевозку из Санкт-Петербурга до Минска,в Питере груз упаковали в жесткую упаковку и застраховали,отслеживал груз по трекномеру,и звонил в Минский филиал для уточнения,всегда грамотно и вежливо отвечали на мои вопросы,по прибытию в Минск прислали эсэмэску,хотел ехать из Бреста в Минск забирать ,но они предложили за доступную цену доставить до Бреста,груз привезли в... Читать отзыв Хочу выразить благодарность всем работникам тк КИТ,первый раз заказывал перевозку из Санкт-Петербурга до Минска,в Питере груз упаковали в жесткую упаковку и застраховали,отслеживал груз по трекномеру,и звонил в Минский филиал для уточнения,всегда грамотно и вежливо отвечали на мои вопросы,по прибытию в Минск прислали эсэмэску,хотел ехать из Бреста в Минск забирать ,но они предложили за доступную цену доставить до Бреста,груз привезли в Брест раньше оговоренного,20 килограммовый груз был тщательно упакован в деревянную обрешетку,мелкие вложения тоже были аккуратно упакованы.Приятно удивлен уровнем обслуживания данной компании.В будущем собираюсь сотрудничать только с тк КИТ!

Если нет другой компании

Гость 31 августа, 2017 год

Обратился в КИТ почитал отзывы один негатив, делать нечего моей любимой компании ЭНЕРГИЯ в этом городе нет, отправил груз с Петрозаводска в Бийск ну думаю хана моему груза, ошибался он пришёл через 12 дней, да отследить груз на сайте невозможно, на телефон никто не отвечает, но груз доставили в срок, в принципе я доволен, 1100115109-номер накладной.

международная перевозка грузов

владимир 11 апреля, 2017 год

Устали от постоянных проблем с перевозчиками? Мы делаем международные перевозки максимально комфортными для Вас. Вот ссылка cuslog.com/ можете ознакомится подробней, это лучший вариант . Рекомендую.

1 не согласен

Благодарность ТК КИТ

Гость 4 апреля, 2017 год

Заказывал из Китая товар. Расстояние более чем 9000 км. Доставка осуществлялась ТК КИТ. Товар пришел в идеале. Ни одной царапины Я в восторге!!! Ребята из КИТа огромное спасибо и удачи Вам!!!

1 не согласен

ТК КИТ-отстой!!!!

Гость 30 марта, 2017 год

компания, которая не может предоставить никакой информации, груз делит на части и отправляет вразные города, а потом пытается что-то расследовать. Собаками что ли ищут. ПОЧТА РОССии по сравнению с ней "звезда"

1 согласен Показать 1 ответ

Сволочи

EvS13 23 марта, 2017 год

Мой заказ НХДСМЛ0017917872, доставка из Находки в Смоленск (почти 10 тыс. км). Отправили 20.02.17, обещали доставить к 10.03.17.

И так, 10.03.17 по номеру находим груз, а он Владивостоке. От Находки до Владивостока по дороге 180км, т.е. ЗА ТРИ НЕДЕЛИ ГРУЗ ПРОЕХАЛ 180КМ (средняя скорость движения - 9 км в день)!!!Охренеть, не правда ли? Но обещали поправить, повлиять на отправку и что-то... Читать отзыв Мой заказ НХДСМЛ0017917872, доставка из Находки в Смоленск (почти 10 тыс. км). Отправили 20.02.17, обещали доставить к 10.03.17.

И так, 10.03.17 по номеру находим груз, а он Владивостоке. От Находки до Владивостока по дороге 180км, т.е. ЗА ТРИ НЕДЕЛИ ГРУЗ ПРОЕХАЛ 180КМ (средняя скорость движения - 9 км в день)!!!Охренеть, не правда ли? Но обещали поправить, повлиять на отправку и что-то там еще.

Следующее обращение было 20.03.17. И так, проверяем, как же "быстрее" начал двигаться мой груз.... ОН В ХАБАРОВСКЕ! Да, ускорились, за 10 дней - 750 км, здесь легко разделить и понять, что в начале они несли их двигаясь пешком, а сейчас везут на конной повозке)))

Пока итог такой - до Смоленска осталось 8900км....

Трек можете сами пробить у них на сайте, посылка еще едет.

Недостатки:

Нет трекинга, не поддержки, доставка ооочень медленная

ПОЛНОСТЬЮ РАЗОЧАРОВАНА!

Татьяна 23 марта, 2017 год

Отправитель интернет магазин с Екатеринбурга в Кемерово отправил груз ТК Е-КИТ, дала доверенность с приложенной копией паспорта отцу на получение груза, запротивились требовали нотариально заверенную доверенность, которая у нотариуса стоит 1000 рублей, при этом груз не был оплачен, отец приехал с деньгами. Но поскольку межгород пошли на встречу. При оплате обнаружена другая сумма на 1000руб. больше, на руках была экспедиторская... Читать отзыв Отправитель интернет магазин с Екатеринбурга в Кемерово отправил груз ТК Е-КИТ, дала доверенность с приложенной копией паспорта отцу на получение груза, запротивились требовали нотариально заверенную доверенность, которая у нотариуса стоит 1000 рублей, при этом груз не был оплачен, отец приехал с деньгами. Но поскольку межгород пошли на встречу. При оплате обнаружена другая сумма на 1000руб. больше, на руках была экспедиторская расписка, которую предоставил на эл. почту отправитель с меньшей суммой, второй экземпляр такой же накладной должен быть в ТК КИТ г. Кемерово, однако сотрудник ТК не стала разбираться в своей же компании, почему имеются противоречия в ценах. Предъявила большую сумму к оплате.

Достоинства:

Не вижу.

Недостатки:

Много заморочек, лишних требований в документах.
К оплате предъявляют завышенные суммы, отличающиеся от транспортных накладных, предъявленной ТК КИТ г. Екатеринбурга.

Показать 1 ответ

Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Гость 22 марта, 2017 год

Люди, пожалейте время и нервы!!!!!! Дозвониться не реально - 40 минут "вишу" на трубке вторая в очереди! Капец!!!!!!!!!!!!!! Еще 40 минут буду стоять первая в очереди?

1 согласен

Кошмар!

Дмитрий 22 марта, 2017 год

Обычно отзывы не пишу, но тут не смог удержаться! Что я могу сказать о работе транспортной "компании КИТ" одним словом - ОТВРАТИТЕЛЬНО! Пользовался разными транспортными компаниями, да, были и там косяки в работе, но тут!!! Отправили в мой адрес груз из Новосибирска в Кемерово, нужно было срочно!, почему то выбор пал на эту компанию, сам не понимаю почему! Хотя ТК... Читать отзыв Обычно отзывы не пишу, но тут не смог удержаться! Что я могу сказать о работе транспортной "компании КИТ" одним словом - ОТВРАТИТЕЛЬНО! Пользовался разными транспортными компаниями, да, были и там косяки в работе, но тут!!! Отправили в мой адрес груз из Новосибирска в Кемерово, нужно было срочно!, почему то выбор пал на эту компанию, сам не понимаю почему! Хотя ТК "Энергия" менее чем за сутки доставляет грузы в Кемерово, ну да бог с ним! Так вот отправили компанией "КИТ", 20 числа они приняли груз к отправке и сказали что 21, ориентировочно, он будет в Кемерово! Далее, я прождав до 22 числа, так и не получив ни груз, ни информацию по нему, начал звонить в офис, это отдельная история: процесс "дозвона" проходил в течении 5 часов....... и тут мне сказали: "Алло" в Кемеровском офисе, и на вопрос где мой груз, сказали: что одна его часть приехала а вторая, по какой то неведомой им причине, осталась в Новосибирске , что и почему мне сказать не смогли и отправили на "Горячую линию", хотя я бы назвал ее по другому!, На "Горячую линию" я дозванивался оставшиеся пол дня, и наконец дозвонился, там мне сказали, что вторая часть моего груза не влезла в первую машину, и осталась на второй рейс на следующую машину, которая поедет позже! Кто виноват мне так и не сказали, порекомендовали только позвонить в Новосибирский офис и там разобраться....... Угрохать еще пол дня на то что бы дозвониться в Новосибирск у меня не было ни сил ни желания! В итоге груз ехал от Новосибирска до Кемерово четыре дня!!!! Четыре, блин дня! Вместо одного! Так как там были запчасти на авто, то мы сорвали все сроки по ремонту, и понесли убытки!, которые нам конечно ни кто не возместил! Хотите получить геморрой в доставке груза- компания "КИТ" поможет!

1 согласен Показать 1 ответ

Отвратительная компания

Гость 22 марта, 2017 год

Отвратительное качество обслуживание клиентов! Дозвониться почти нереально! по полчаса можно звонить, постоянно занято!

Заказала доставку на 22 марта с 11.00. 21 марта звонила вечером в 21:30 отменить доставку, т.к. заболел строитель и принять груз никто не сможет. На телефонный звонок ответил автоответчик, что рабочий день закончился. Стала звонить с 9 утра 22 марта. 25 минут висела на ожидании, только со... Читать отзыв Отвратительное качество обслуживание клиентов! Дозвониться почти нереально! по полчаса можно звонить, постоянно занято!

Заказала доставку на 22 марта с 11.00. 21 марта звонила вечером в 21:30 отменить доставку, т.к. заболел строитель и принять груз никто не сможет. На телефонный звонок ответил автоответчик, что рабочий день закончился. Стала звонить с 9 утра 22 марта. 25 минут висела на ожидании, только со второго телефона дозвонилась. Отменила доставку на 22 марта и заказала на 25 марта (сб). В 9:30 звонит водитель и говорит, что через полчаса будет у нас. Я сообщила о том, что доставку отменила на сб. Он расстроился и сказал, что уже рядом. Я сообщила, что дома только дочь и если он поможет занести в лифт перегородку (максимум кг 10), то мы сможем принять сегодня. Он согласился. В 10:10 мне звонит сотрудник вашей компании, представился руководителем логистического отдела. Сказал, что придётся доплатить за подъём груза. Я отказалась, аргументировав тем, что отменила доставку на субботу. Он меня отказываясь слушать, сообщил, что либо сегодня оплатить подъём, либо доставка в субботу в 2 раза дороже. А потом пришла смс - чтобы забирали самостоятельно до 23 марта.
Вопросы:
1. Почему клиент должен оплачивать доп.услуги (подъём груза - я пошла на уступку, попросила дочь задержаться, не уходить в институт, принять доставку). Я заблаговременно позвонила, предварительно пытаясь дозвониться вечером накануне (у транспортной компании должен быть круглосуточный оператор).
2. Почему оператор принял перенос доставки на сб, а руководитель отдела логистики утверждает обратное, навязывая доп.услуги.
Крайне недовольна грубостью и хамством руководителя отдела логистики. Недовольна подходом компании к клиентам!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

невозможно дозвониться, невозможно мирно решить проблему, навязывают доп.услуги

1 согласен Показать 1 ответ

Это ужас

Гость 18 марта, 2017 год

Провели 4 часа в сраной конторе, надеюсь, они скоро развалятся, сволочи.

1 согласен

КИТ: Транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 708 отзывов

tk-kit.com

Перейти на сайт