Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Победитель номинации - ХУДШАЯ ТК РОССИИ! - Отзывы о КИТ: Транспортная компания

КИТ: Транспортная компания
Отзыв написан 27 мая, 2022 год 10 просмотров
10.01.2022г. был отправлен груз из г. Набережные Челны в г. Москва, где был отгружен другому клиенту, как выяснила их собственная служба безопасности, т.е. утерян.
Претензия, и все остальные документы, согласно их перечню, были направлены в адрес ООО «КИТ: Транспортная компания», по эл. адресу: [email protected] 02.02.2022г..
04.02.2022г. претензия была зарегистрирована, направлена на рассмотрение специалисту по оценке ущерба и урегулирования убытков Виктории Алексеевне Ивановой.
03.03.2022г., Иванова В.А. на нее отреагировали с запросом документов не присутствовавшим с первоначальном списке: "Прошу вас предоставить подтверждение оплаты за груз.",.
Далее, со стороны ТК были отписки, повторные запросы на уже отправленные документы, якобы они их не получили 02.02.2022г., все документы были предоставлены ПОВТОРНО, включая запрошенные дополнительно от БУХГАЛТЕРИИ продавца.
На сегодняшний день, 27.05.2022г., сотрудник ТК КИТ, Иванова В.А., продолжает запрашивать документы повторно, ходить по кругу, на вопросы не отвечает.
По указанным, на сайте, телефонам операторы ни с кем, включая руководство, не соединяют, никакой информации, в, том числе, ФИО руководителя, ответственного лица, получить не возможно!
Выплата ущерба до сих пор не произведена!
Достоинства:
  1. + Раньше были, в 2022 году закончились!
Недостатки:
  1. - Постоянная задержка грузов.
  2. - Не работает претензионный отдел.
  3. - Не возмещают ущерб, при порче, или утере груза.
  4. - Нет ответственного лица, ЛПР.
  5. - В филиалах отсутствует руководство, все вопросы по эл. почте в г. Екатеринбург.
  6. - Нет обратной связи с ТК, та, что предлагается ТК не работает.
  7. - Бот не доработан, звонит постоянно.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 28 мая, 2022 год
Здравствуйте!

Приносим свои извинения от лица компании!

Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!

С Уважением Транспортная Компания КИТ!
  Ответить  


Отзывы о грузоперевозчиках Екатеринбург

Отзыв о Грузоперевозки Екатеринбург. Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

КИТ: Транспортная компания
Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее

Адрес: Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
Телефон: 8 800 234 59 60
tk-kit.com
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2937 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.2
2907 отзывов
Автотрейдинг
Автотрейдинг

Рейтинг: 1.4
1724 отзыва
ITERA
ITERA

Рейтинг: 3.5
4 отзыва
АЭРОДАР
АЭРОДАР

Рейтинг: 4.1
29 отзывов
ГлавДоставка
ГлавДоставка

Рейтинг: 2.6
467 отзывов
Транспортная компания "УТС"
Транспортная компания "УТС"

Рейтинг: 5
2 отзыва
Компания "DB Schenker"
Компания "DB Schenker"

Рейтинг: 3
2 отзыва
РуПеревозки
РуПеревозки

Рейтинг: 4.7
85 отзывов
Транспортная компания "ТРАНЗИТ-АВТО"
Транспортная компания "ТРАНЗИТ-АВТО"

Рейтинг: 5
3 отзыва
Еще грузоперевозки