Name: Не могут разобраться с мастерами.
Item: Компания "Климат города"
Rating: 1
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 4 апреля, 2024 год 2 просмотра

По соотношению цена-качество установки нареканий нет. Действительно, установили чисто. Но что касается обслуживания после установки-отвратительно! Кондиционер при втором включении начал дуть теплым воздухом. Я связалась с менеджером, приехал мастер и починил. На следующий день проблема повторилась. Я опять написала менеджеру, он обещал, что мастер со мной свяжется. Мастер связался, но в назначенный день не приехал и дальше начался цирк. Я в очередной раз пишу менеджеру, который обещает, что мастер позвонит. Мастер позвонил в среду и я его попросила перезвонить в четверг. После этого уже прошла неделя!!! Ни мастера, ни ремонта, одни отписки менеджера, что мастер свяжется! Я крайне разочарована, что приличная сумма денег просто висит на стене и не выполняет свой функционал!

Комментарии к отзыву

Дмитрий 11 апреля, 2024 год

Александра, я видел ваш отзыв на сайте компании. В итоге, вам помогли, и это главное. А то, что вы не могли связаться с мастером, возможно, было связано с тем, что вы сами были недоступны некоторое время.

Ответить