Феликс Отзыв написан 3 сентября, 2024 год2 просмотра
Я покупал кондиционер. Сначала мне сказали, что их нет в наличии, и предложили оставить предзаказ. Спустя семь дней позвонил сам и мне ответили, что моей модели нет в наличии, но предложили выбрать другую. Я согласился и купил кондиционер с доставкой. Когда я позвонил, чтобы вызвать установщиков, мне сказали, что все они заняты и перезвонят позже. Однако никто так и не перезвонил. Я попытался связаться с ними сегодня, но мне не ответили. В целом, компания не проявила должного внимания к клиенту. Я заплатил за товар, и, если что-то случится, мне будет сложно получить гарантийный ремонт. Кроме того, непонятно, как и где искать эту компанию в случае необходимости.
Феликс, в тот же день у меня тоже была установка кондиционера от компании «Климат города». В целом, всё прошло хорошо. Однако, возникли небольшие проблемы с телефоном, но я считаю, что это скорее связано с работой телефонной станции, а не с работой компании.
Нет должного внимания к клиенту. - Отзывы о Компания "Климат города"
Спустя семь дней позвонил сам и мне ответили, что моей модели нет в наличии, но предложили выбрать другую. Я согласился и купил кондиционер с доставкой.
Когда я позвонил, чтобы вызвать установщиков, мне сказали, что все они заняты и перезвонят позже. Однако никто так и не перезвонил. Я попытался связаться с ними сегодня, но мне не ответили.
В целом, компания не проявила должного внимания к клиенту. Я заплатил за товар, и, если что-то случится, мне будет сложно получить гарантийный ремонт. Кроме того, непонятно, как и где искать эту компанию в случае необходимости.
отзыв
Комментарии к отзыву