Name: Не выполняют заказы, нет обратной связи
Item: Клуб садоводов-профессионалов
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 17 ноября, 2023 год 16 просмотров

В октябре 2023 года сделала в КСП 2 заказа. Осенний с семенами и весенний с саженцами. Оплатила в тот же вечер. Дождалась осенней посылки...оказался в четверти своей пересорт. Цена доставленных растений ниже, чем я оплатила (смотрела в каталоге). Почему при наличии заказанного впихнули это ...не понятно. И началась переписка...В ватцап, в ОК, в Контакте, по эл.почте. Похоже, что везде боты. Безликие фразы с извинениями и никаких действий. Писала на сайте руководителю, 4 раза . А в ответ тишина. Есть ли он у этой фирмы? Пересорт не высылают, не меняют, деньгами не возвращают. После долгой переписки, все же кто то меня набрал, сказали, что весенний заказ аннулировали. Его теперь и правда на зайте во вкладке "Мои заказы" нет. А деньги где? Никто похоже их мне возвращать не собирается. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!