Name: Отзыв
Item: Книга.ру
Rating: 4
Author: Алина

› › ›

Алина Отзыв написан 11 февраля, 2015 год 553 просмотра

Заказывала там много раз, практически всегда выбирала самовывоз и оплату наличными (не обманывали, всегда было упаковано то, что заказывала). В последний раз оплачивала через Киви, просто так было удобнее, дошло до них без проблем, пришла и забрала. Один раз не получилось вовремя забрать заказ, позвонила сообщила о том, что не могу приехать, продлили срок хранения (дозвонилась со 2-ого или 3-его раза). Всегда нужно избавляться от лишнего человеческого фактора (тот же самый курьер), если это, конечно, возможно. Про почтовые отправления и про условия работы не знаю. А сбои с переводами с электронных кошельков и карт бывают практически у всех компаний в России, и так или иначе с этой проблемой приходится разбираться, говорю это как представитель e-commerce.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Денис 30 марта, 2015 год

Алина по какому адресу вы самовывозили книги?

Ответить

Алина 13 апреля, 2015 год

Я так поняла данный адрес является также и их официальным юридическим адресом. Можно посмотреть в правом нижнем углу раздел "Контакты" на их сайте.

Ответить

Алина 13 апреля, 2015 год

Самовывоз - метро Парк Культуры, улица Льва Толстого, дом 23, строение 3

Ответить

Алина 13 апреля, 2015 год

Всегда забираю с ПВЗ на метро Парк Культуры, он просто был одним из самых первых, поэтому уже привыкла, сейчас у них их вроде бы гораздо больше.

Сейчас жду еще один заказ, а предыдущий отменили спустя 4-5 дней после оформления, так как книги числились в наличии, а по факту их не оказалось, об этом сообщил их оператор. Конечно, можно было бы и быстрее все это проверить и доставить, но книги были довольно специфические (по финансовым рынкам), не думаю, что их так часто заказывают, соответственно, и наличие проверяют реже. С обычной худ-ой лит-ой проблем пока не было. В любом случае, если надо получить что-то срочно, то это не к ним, проще купить в обычном магазине (хоть и гораздо дороже), а, если "время терпит", то вполне можно подождать и забрать лично.

Ответить

Книга.ру
Все отзывы

2.3 5

65 отзывов / 23083 просмотра

Все отзывы

Книга.ру

Книжный интернет-магазин Книга.ру. позволяет заказать и купить книги и широкий ассортимент других товаров с доставкой в любую точку планеты. В книжном интернет-магазине Вы можете заказать и купить книги, DVD и Blu-Ray, игры, софт, подарки и многое-многое другое. Книга.ру предоставляет уникальные возможности, основанные на эксклюзивных разработках в области онлайн-торговли и европейском... подробнее

Интернет-магазины