Купили однушку. Стали думать гадать, как же так обустроить квартиру, чтобы рационально использовать, визуально расширить пространство, не захламляя его массивными шкафами и стеллажами. Вещи хранить где-то надо. Решили обустроить небольшую гардеробную. Начали шерстить рынок. Зашли на сайт компании ARISTO, изучили ассортимент, в итоге остановили свой выбор на гардеробной системе. По качеству и цене данная система хранения выделялась среди остальных, подобных.... Читать отзыв Купили однушку. Стали думать гадать, как же так обустроить квартиру, чтобы рационально использовать, визуально расширить пространство, не захламляя его массивными шкафами и стеллажами. Вещи хранить где-то надо. Решили обустроить небольшую гардеробную. Начали шерстить рынок. Зашли на сайт компании ARISTO, изучили ассортимент, в итоге остановили свой выбор на гардеробной системе. По качеству и цене данная система хранения выделялась среди остальных, подобных. Пришли в салон АРИСТО в ТЦ Dekor Expo, на Нахимовском, где в специальной программе нам составили дизайн – проект с 3D визуализацией. По нему все четко видно, понятно сколько полок, на какой высоте, количество корзин, аксессуаров. Пообщавшись с менеджером по продажам и придя к окончательному варианту комплектации мы сделали заказ. Как оказалось, выделенная система хранения – более бюджетный вариант, чем установка мебельного гарнитура. На следующий день приехали сборщики. Без труда смонтировали гардеробную. Полки крепятся прочно и при этом легко снимаются. Все можно двигать и перемещать. При установке системы совсем не было пыли и грязи. Все вещи нашли свои места, гардеробная не забрала много места, выглядит аккуратно и стильно. Однозначно рекомендую компанию ARISTO, продукция у них что надо!
Спасибо дизайнеру Зое за великолепный проект шкафа! Очень довольна работой с ней, продумали шкаф до мелочей, обсудили такие вопросы, которые в других фирмах не спрашивают, делают на своё усмотрение. По качеству особых замечаний нет. Собирали шкаф 2 дня, т.к. одну деталь увозили подпилить в цех. Зоечка, ждите меня за тумбочками и столом
Заказала в Ростове на Красноармейской. Девочки работают чётко, заказ ждать около месяца, хотелось быстрее, но в сроки уложились. Доставка и сразу сборка. Убирают после себя, мальчики с пылесосом приехали, круто. Цены дороже, чем в Леруа, но качество несравнимо лучше. Планирую обращаться ещё, как дом достроят
Заказывал гардеробную систему ( в Москве) по ценам оказалось дешевле чем аналоги с сравнимым высоким качеством материалов! На всех этапах от заказа до сборки всё максимально четко и корректно, даже удивило. Даже доставщики- молодые крепкие максимально аккуратные и вежливые люди, не говоря о менеджере принимавшей заказ, замерщике и сборщике
Выбрали мебель именно в Аристо, долго искали, но то, что хотели нашли именно у них в салоне. Доставили быстро, собрали аккуратно, помогли советом. Я очень благодарна компании, мебелью радуюсь каждый день Надеюсь будет служить долго, как минимум создает впечатление очень качественной
Культурное вранье, безответственность, некомпетентность. Обманывали на каждом шагу, от стоимости до даты изготовления. Никому не буду рекомендовать Аристо
Оформили заказ на гардеробную 04 июня 2019 года. Заказ должны были поставить до 12 июня 2019 года. В итоге 14 июня я звоню менеджеру, она меня отправляет на склад, звоню на склад, там мне говорят, что заказ не готов, по непонятным причинам и будет готов только 20-21 июня. Я пыталась выяснить причину такой задержки, но сотрудник не смог объяснить, потом... Читать отзыв Оформили заказ на гардеробную 04 июня 2019 года. Заказ должны были поставить до 12 июня 2019 года. В итоге 14 июня я звоню менеджеру, она меня отправляет на склад, звоню на склад, там мне говорят, что заказ не готов, по непонятным причинам и будет готов только 20-21 июня. Я пыталась выяснить причину такой задержки, но сотрудник не смог объяснить, потом сказал, что они согласно Договору могут переносить срок, а когда я сказала, о том, что срок может быть перенесен только в случае отсутствия каких-либо частей на складе, он тут же сообразил и сказал "так как раз не все части есть на складе". Сейчас срок перенесли уже на 24 июня. И даже не знаю привезут нам все таки гардероб или нет. И что самое ужасное ни один из сотрудников не позвонил, чтоб предупредить, что сроки переносятся, и когда с ними разговариваешь они даже не напрягаются. Отвечают, что товар не будет поставлен и все. А на вопрос почему. Потому. Если бы я знала, что будет такое отношение, то не стала бы у них заказывать однозначно. Не советую данную компанию.
самая ущербная контора из всех,управляющая Нагель-неадекват,нет определенности в работе,не во время делают заказы,врут(обещают сделать заказ в одно время,делают намного позже)
В мае заказала в этом салоне комплект мебели. Сразу внесла предоплату 50%, как указано в договоре. Прошли положенные 35 рабочих дней на изготовление, но мне так никто и не позвонил. Пришлось звонить самой - да, мебель пришла. Я, как положено, оплатила оставшуюся сумму, после чего меня поставили в очередь на установку. На следующей неделе пришли установщики - шкаф со встраиваемым... Читать отзыв В мае заказала в этом салоне комплект мебели. Сразу внесла предоплату 50%, как указано в договоре. Прошли положенные 35 рабочих дней на изготовление, но мне так никто и не позвонил. Пришлось звонить самой - да, мебель пришла. Я, как положено, оплатила оставшуюся сумму, после чего меня поставили в очередь на установку. На следующей неделе пришли установщики - шкаф со встраиваемым холодильником устанавливали в течение нескольких дней, вымотав при этом мне все нервы. Сборщики откровенно говорили, что до этого холодильники никогда не устанавливали. Да еще оказалось, что сам холодильник они устанавливать не обязаны (хотя изначально договоренности были совсем другие). Пришлось доплачивать сборщикам за установку. В офисе при этом толком никто ничего не знал, мне приходилось им каждый раз звонить самой и всё узнавать. В общем, это были несколько дней ада. Ладно, мебель с грехом пополам установили. Качество действительно хорошее. Материал и фурнитура, да и само исполнение работы меня устраивало. Было правда одно НО: для шкафов не хватило 5-ти ручек. Менеджер Светлана извинялась и заверяла меня, что ручки придут к началу августа. Я не стала скандалить и согласилась немного подождать, тем более, что сами шкафы и качество исполнения мне нравились. В результате прошёл весь июль, и начало августа, и середина августа. Но на счет ручек мне так никто звонить не торопился. Месяц подходит к концу. Звоню им. Обещают разобраться и перезвонить. В этот день никто не перезванивает. Звоню сама на следующий день. И тут меня спрашивают: "А Вам что, так не удобно пользоваться? Ваши ручки еще даже таможню не прошли... будут в конце августа, в сентябре... ну, не знаем". Вот так. То есть, я заплатила немаленькую сумму денег, и должна пользоваться тем, что есть - шкафом без ручек. Получается, я вошла в положение данной конторы, не стала устраивать скандал, и в результате сама же за это поплатилась. Ценник у данной фирмы далеко не из дешевых, а вот отношение к клиентам просто отвратительное. Больше к ним точно обращаться не буду, да и не посоветую никому.
Достоинства:
Неплохое качество и исполнение самой мебели
Недостатки:
Ужасное отношение к клиентам. Неисполнение обязательств
Заказывали в Аристо на ул. Горького три встроенных шкафа. Мы очень довольны! Менеджер - грамотная и доброжелательная. Проконсультировала нас не только на тему шкафов, но и подсказала, как решить ситуацию с натяжными потолками, за что мы очень благодарны! Несмотря на заявленные 45 календарных дней в договоре, нам привезли и установили, практически, через 3 недели с хвостиком. Привезли оперативно, установили аккуратно! Сборщику отдельное спасибо!!!... Читать отзыв Заказывали в Аристо на ул. Горького три встроенных шкафа. Мы очень довольны! Менеджер - грамотная и доброжелательная. Проконсультировала нас не только на тему шкафов, но и подсказала, как решить ситуацию с натяжными потолками, за что мы очень благодарны! Несмотря на заявленные 45 календарных дней в договоре, нам привезли и установили, практически, через 3 недели с хвостиком. Привезли оперативно, установили аккуратно! Сборщику отдельное спасибо!!! Всем рекомендуем!
Отвратительная контора... Проклял тот день, когда связался с Аристо (Астрахань). Неадекватный менеджер Анна произвела впечатление гуманоида из параллельной вселенной. С трудом добились от неё своевременной доставки (и то, только частично) заказанного в прихожую шкафа-купе. Привезли 7-го марта и собрали... По окончании сборки были выявлены дефекты сопряжения раздвижных дверей с корпусом шкафа. Сборщики стали уверять, что у меня кривые стены и... Читать отзыв Отвратительная контора... Проклял тот день, когда связался с Аристо (Астрахань). Неадекватный менеджер Анна произвела впечатление гуманоида из параллельной вселенной. С трудом добились от неё своевременной доставки (и то, только частично) заказанного в прихожую шкафа-купе. Привезли 7-го марта и собрали... По окончании сборки были выявлены дефекты сопряжения раздвижных дверей с корпусом шкафа. Сборщики стали уверять, что у меня кривые стены и полы. При помощи отвеса (груз на нитке) и уровня я доказал, что у меня всё идеально Как оказалось, верхняя полка шкафа на 1.5 сантиметра длинее фудамента, т.е. шкаф в сечении имеет форму трапеции, а не прямоугольника, откуда и пререкос и несостыковки. Сегодня уже 14 марта, но битва с Анной по "наведению порядка" продолжается. Утром она заявила, что нам нужно написать претензию на имя предпринемателя Курбанова Марата Тажкаримовича. Тут меня просто переклинило!!! Я залатил за шкаф 138'000 рублей, ждал его полтора месяца, привезли дерьмо и я ещё должен доказывать, что я не веблюд!!! Люди НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Аристо!!! Вынесут мозг по полной. Сегодня мне заявили (всё та же Анна), что я проблемный клиент и со мной отказываются иметь дела... Н.В.Гоголь... "Ревизор"... немая сцена... занавес...
Меня зовут Анастасия. Сразу скажу, что я не любитель писать негативные отзывы, предпочитаю диалог с людьми. НО, только не в компании Aristo. Рассказываю ситуацию целиком: Мы пришли в офис к менеджеру, нам нужен был шкаф. Решили зайти... Интерьер, персонал все круто. Нам досталась Оксана. Она подсчитала нам гардеробную систему и двери, получилось 62000руб с Доставкой и сборкой. Далее подошел хозяин... Читать отзыв Меня зовут Анастасия. Сразу скажу, что я не любитель писать негативные отзывы, предпочитаю диалог с людьми. НО, только не в компании Aristo. Рассказываю ситуацию целиком: Мы пришли в офис к менеджеру, нам нужен был шкаф. Решили зайти... Интерьер, персонал все круто. Нам досталась Оксана. Она подсчитала нам гардеробную систему и двери, получилось 62000руб с Доставкой и сборкой. Далее подошел хозяин всего, Александр, и сказал, что если будем заказ делать, то сделает еще и скидку от себя. Мы сказали, что подумаем. На сл. день вернулись в офис делать заказ и спросили про обещанную скидку. Александр сказал :" Ну вызывайте замерщика и решим". Выезд замерщика платный, и это единственный человек, работающий в компании, который делает все вовремя. Приехал- заплатили-подсадили. Далее поехали в офис, оформлять заказ согласно тому, что он замерил. Оказывается, что наш менеджер увольняется и нас передают другому менеджеру Ольге. Она начинает считать и сумму с учетом, что мы немного удешевили проект и нам сделали скидку, в итоге сумма вырастает на 5000 рублей, и это без сборки доставки и тд.
Начинается Диалог, потому что деньги за сборщика естественно возвращать никто не будет. Полтора часа на телефоне, решали с хозяином, как сделать так, чтобы сумма была, изначальная.
Далее, сделали заказ, сошлись на золотой середине. И нам сначала делают доставку гардеробной системы. По ней нет вопросов. За исключением маленького косяка, что сборщик даже не посмотрел в эскиз замерщика, и чуть не пропал дрелью в проводку в стене, но как он сказал " у меня счастливая рука"- не попал.
Далее привозят Двери. Да, действительно, просто двери, оказывается, что крыши шкафа в проекте нет вовсе( хотя оговаривалось, и когда мы спросили как такое может быть? Нам сказали, вы не переживайте вам все соберут и без крыши. Мы очень удивились, но в то время мы еще пытались верить в эту компанию ), а боковину они просто забыли привезти. И естественно всю сумму нужно оплатить при доставке. Доставка была 27 сентября. В Договоре написано, что сборка корпуса должна быть в течение 5 рабочих дней. Т. е крайний день 4 октября. Мы ждем сборку и последнюю деталь. 7 октября про нас вспомнили. Доставку осуществляет, тот же человек и с удивлением "Вам что еще не установили ничего?" спасибо ему, хороший человек, по пути заехал в офис, напомнил другому менеджеру про нас. Все субботу мы провели на проводе, потому что хотели, чтобы нашли людей, чтобы уже в субботу и собрать. На что получили ответ, что в выходные сборка не осуществляется. Ладно. Дали время до вторника закрыть вопрос. Мы ждали, что в понедельник нам позвонят, но нет. Звоним сами. Нам говорят, что про нас помнят и что сервисная служба с нами свяжется до середины вторника. Естественно, нам никто не позвонил. Тогда я пишу нашему второму менеджеру, который более менее сдвинул ситуацию с мертвой точки, о том, чтобы они забирали двери, возвращали деньги и мы сделаем заказ в другом месте. Сразу снова началась движуха. И НАКОНЕЦ-ТО мы дождались звонка от сборщика, который предложил осуществить сборку в пятницу! В ПЯТНИЦУУ!!! На что мы спрашиваем, какую сумму мы должны будем доплатить если Вы просрочили сборку? Нам говорят, что доставкой у вас считается 7 октября, а акт приема-передачи подписанный 27 сентября это бумажка, которая ничего не значит. Вот так! Мы уперлись, сказали, тогда переделывайте двери. На что нас стали спрашивать: "что мы от них хотим?". Да в целом-то ничего ребят, нам шкаф-то не нужен, нам эти дрова нужны в соседней комнате. А так все круто хорошо!!!
Далее звонит СБОРЩИК и говорит, что ему неудобно в 17 часов собирать шкаф, так как ему нужно забирать ребенка, и просит сделать сборку в субботу или в воскресенье ( каким образом, если они в выходные не собирают?????) Далее после угрозы о том, что звоним начальству и просим другого сборщика, он все-таки соглашается собрать шкаф… Спасибо за одолжение поработать... Далее происходит следующее: в 17:00 приезжает сборщик... И спрашивает у нас как будет стоять шкаф? В смысле как? Вот гардеробная готовая система, вот двери-конструктор ЛЕГО. Проходит 15 минут, пока он распаковывал доводчики. Затем он заходит в комнату снова и ..."А Я ВАМ НЕ СМОГУ СОБРАТЬ ШКАФ БЕЗ ПОТОЛКА! НА ЧЕМ ОН БУДЕТ КРЕПИТЬСЯ?" ... Т. Е то о чем мы говорили, что крыша должна быть, мы снова были правы. В итоге в пятницу нам шкаф не собрали. Компания сказала, что соберет, если мы доплатим за крышу, на что мы сказали, что в замере все эти данные были, и раз их изначально не учли, мы за это платить не должны. То есть с 27 сентября ( с момента доставки) прошло уже 19 дней. Далее 20 октября нам привезли крышу... Клево... Другого цвета...))Приехали в офис, нам предложили составить претензию. В ней указали все минусы и попросили уладить все в срок до 1 ноября.Претензию отправили 28 октября, нам никто из руководства на нее не ответил. Пригрозив Роспотребнадзором дождались звонка от начальника сервиса, который сказал, что в срок до 1 ноября ничего не установят так как нет людей, могут найти сборщиков на стороне и тогда не отвечают за качество. Начальник сервиса попросил подождать до 7 ноября. .... 7 ноября... в 18:00 должен приехать сборщик, спешим с работы его встретить, в 17:45 звонок со словами "Я сегодня не успею, давайте искать альтернативу на завтра". Мы сказали, что сегодня и никак иначе, сборщик согласился и сказал , что как освободится позвонит. В 20:30 звонок, мы снова начинаем разговор с фразы, что все еще ждем. На что сборщик говорит, что мы сошли с ума и что сейчас он никуда не поедет. Ждем сегодня...
Очень хотелось бы, чтобы этот отзыв увидели сотрудники ИП Пинимасова ( компания Aristo), и чтобы поняли, что так обманывать людей нельзя!!!
Честно, пожалуйста, не ходите туда, нервы и время дороже всего!!
Очень хотели купить гардеробную Аристо,приехали в салон чтоб нам помогли с проектом!но мы столкнулись с ужасным менеджером -Еленой и желание отпало!!!!эта женщина мало того что хамка и не заинтересована в продаже вообще,ничего не понимает в этих системах !а Ее манера ,,располагать к себе клиента,, просто ввела нас в шок !задает вопрос как бы для выяснения потребностей,но не даёт возможности на... Читать отзыв Очень хотели купить гардеробную Аристо,приехали в салон чтоб нам помогли с проектом!но мы столкнулись с ужасным менеджером -Еленой и желание отпало!!!!эта женщина мало того что хамка и не заинтересована в продаже вообще,ничего не понимает в этих системах !а Ее манера ,,располагать к себе клиента,, просто ввела нас в шок !задает вопрос как бы для выяснения потребностей,но не даёт возможности на него ответить!!!постоянно перебивает,затыкает!на вопросы о самой системе отвечает расплывчато ,и не уверенно,видно что не понимает!в программе не ориентируется вообще,с трудом в ней что-то рисует!жаль что у вас работают такие сотрудники !!!а всем кто решит купить систему Аристо совет-не заходите в салон на космонавтов ,вы просто потеряете своё время с неквалифицированным сострудником !!!еще и заряд негатива получите !!!
Заказывали шкаф в городе Краснодаре, торговый комплекс Красная площадь. Ранее делали просчеты в СБС в этом же магазине, остались довольны, менеджер поняла, что мы от нее хотим и рассказала много информации по материалам (может конечно чистой воды маркетинг, но впечатления остались приятные) Но на момент окончания нашего ремонта магазин в СБС прекратил свою работу. Мы отправились в магазин той же... Читать отзыв Заказывали шкаф в городе Краснодаре, торговый комплекс Красная площадь. Ранее делали просчеты в СБС в этом же магазине, остались довольны, менеджер поняла, что мы от нее хотим и рассказала много информации по материалам (может конечно чистой воды маркетинг, но впечатления остались приятные) Но на момент окончания нашего ремонта магазин в СБС прекратил свою работу. Мы отправились в магазин той же сети в Красную площадь.Там как оказалось заказы принимает директор.Навязчивая ДИРЕКТОР Елена, которой в руки дали уже готовый спроектированный шкаф, упорно не слушала о нюансах которые нужно было учесть, зато быстрее пыталась взять предоплату в 70 %. В итоге мы получили кривой шкаф несоответствующего размера. Пытаемся пока решить проблему, но элементарных извинений от Елены мы не услышали. Сложилось впечатление, что Елена не имеет даже элементарных понятий и том, чем она занимается
Я писала про ситуацию ИП Пинемасова, она вернула деньги, но ни какой шкаф не стоит таких нервов и унижений от этой " леди" в огромных кавычках. Руководству Аристо вообще выгодна такая ситуация с франшизой, что бы они за свой счёт рекламировали их товар, а покупатель уходил в материнский офис и там покупал, но там не лучше. Менеджер Ирина Исаева принимая... Читать отзыв Я писала про ситуацию ИП Пинемасова, она вернула деньги, но ни какой шкаф не стоит таких нервов и унижений от этой " леди" в огромных кавычках. Руководству Аристо вообще выгодна такая ситуация с франшизой, что бы они за свой счёт рекламировали их товар, а покупатель уходил в материнский офис и там покупал, но там не лучше. Менеджер Ирина Исаева принимая заказ, пишет мне, что хочет шубу и в Тайланд, бред полный, я же не спонсор...Сборщик из запорожья, а то у нас своих нет, собрал так что корзины не открываются, двери не соприкасаются и завалены по вертикали, но компании все равно и исправить легче самим, чем вступать с ними дискуссию, сразу хамят! Надеюсь, что в Новом Году из сферы услуг исчезнут все эти " горе компании".
ИП Пинимасова оформила франшизу с Аристо, и торгует по адресу Москва, улица Свободы дом 29, а прописана Пензенская область...., село Прудное ..... Заключила три договора с ней: на дверь, шкаф -купе, систему хранения. Был замерщик, были перечислены деньги.... Дверь сборщики компании установить не смогли, так изготовили и замерил Максим Романов их сотрудник, сопромат явно не изучал, а когда был в... Читать отзыв ИП Пинимасова оформила франшизу с Аристо, и торгует по адресу Москва, улица Свободы дом 29, а прописана Пензенская область...., село Прудное ..... Заключила три договора с ней: на дверь, шкаф -купе, систему хранения. Был замерщик, были перечислены деньги.... Дверь сборщики компании установить не смогли, так изготовили и замерил Максим Романов их сотрудник, сопромат явно не изучал, а когда был в квартире все камеры наблюдения и домофоны просмотрел..., Вот и стоит дверь без применения,и забирать они не хотят, деньги то мои уже потрачены или в Пензенскую губернию отправлены. По системе хранения берут предоплату, а потом с спецификации начинают обманывать. Мадам Пинимасова сама с покупателем не общается, не царское это дело. Люди обходите стороной или будете деньги свои из пензенской области отчуждать, а там и взять то нечего, голяк сплошной. Теперь в суд пишу заявление на возмещение, и думаю в Роспотребнадзор сертификат соответствия проверить.
Заказали шкаф купе 15.07.2016 Сочи Северная 6 В ателье АРИСТО, Менеджер Наталья. Привезли оперативно, поцарапанные стенки и не закраймленный цоколь, но перед этим Наталья приказала 100% оплатить 70 000 тысяч. Затем быстро все вывезли назад из квартиры в неизвестном направлении пообещав все исправить. И ВСЕ! ПОТЕРЯЛИ К НАМ ВСЯКИЙ ИНТЕРЕС. Звоним, спрашиваем, слушаем всякое вранье, даже директор... Читать отзыв Заказали шкаф купе 15.07.2016 Сочи Северная 6 В ателье АРИСТО, Менеджер Наталья. Привезли оперативно, поцарапанные стенки и не закраймленный цоколь, но перед этим Наталья приказала 100% оплатить 70 000 тысяч. Затем быстро все вывезли назад из квартиры в неизвестном направлении пообещав все исправить. И ВСЕ! ПОТЕРЯЛИ К НАМ ВСЯКИЙ ИНТЕРЕС. Звоним, спрашиваем, слушаем всякое вранье, даже директор опустился до лжи. Замажем вам царапины карандашом, закроймим, ждите. Что значить замажем карандашом спрашиваем, шкаф новый и не дешевый? Ответ обескуражил- вы все равно в процессе эксплуатации его поцарапаете! Бегите от таких халтурщиков, не дайте себя одурачить.
У меня шкаф-купе есть давно, но сделанный такими кривыми руками, что пользоваться просто невозможно. Дверцы отказывались ездить, а если приложить усилие, пищали и визжли, внутри только штанга для вешалок, и все, даже паршивой полочки не было. Поэтому, когда дверь очередной раз застряла, я психанула и отправилась искать, кто на самом деле умеет доводить до ума такие вещи. Нашлась отличная фирма... Читать отзыв У меня шкаф-купе есть давно, но сделанный такими кривыми руками, что пользоваться просто невозможно. Дверцы отказывались ездить, а если приложить усилие, пищали и визжли, внутри только штанга для вешалок, и все, даже паршивой полочки не было. Поэтому, когда дверь очередной раз застряла, я психанула и отправилась искать, кто на самом деле умеет доводить до ума такие вещи. Нашлась отличная фирма Аристо, у них эти рельсы, по которым дверь должна ходить, реально качественные, плюс внутреннее оборудование они предложили - глаза разбегаются, я таких прибамбасов и в кино не видела. Теперь шкаф открывается бесшумно мизинчиком, а внутри - как в музее - притом что влезает в два раза больше, чем прежде.
Делали ремонт и хотелось что-то стильное в итоге. Рассматривали разные варианты места для хранения в прихожей шкафов, и купе, и просто двухдверный гробовоз. В итоге, решили заказать в прихожую гардеробную систему Аристо. Прихожую мы оформляли еще зимой, привезли ее дня через 2 вроде как, или через 3, точно не помню, но четко в срок. Смонтировали ее также оперативно, понравилось, что... Читать отзыв Делали ремонт и хотелось что-то стильное в итоге. Рассматривали разные варианты места для хранения в прихожей шкафов, и купе, и просто двухдверный гробовоз. В итоге, решили заказать в прихожую гардеробную систему Аристо. Прихожую мы оформляли еще зимой, привезли ее дня через 2 вроде как, или через 3, точно не помню, но четко в срок. Смонтировали ее также оперативно, понравилось, что установщики убирали мусор за собой и вели себя очень вежливо.
Компания Аристо меня приятно удивила. Когда у меня по срокам подводил подрядчик по мебели я обратилась в Аристо, заказ мой выполнили в очень сжатые сроки и с заказом и монтажом. Качество и надежность конструкций мне понравилось, в удобстве и функциональности убедилась на собственном опыте, когда переехали и начала раскладывать свои нескончаемые мешки с вещами. О этой фирме узнала случайно, когда... Читать отзыв Компания Аристо меня приятно удивила. Когда у меня по срокам подводил подрядчик по мебели я обратилась в Аристо, заказ мой выполнили в очень сжатые сроки и с заказом и монтажом. Качество и надежность конструкций мне понравилось, в удобстве и функциональности убедилась на собственном опыте, когда переехали и начала раскладывать свои нескончаемые мешки с вещами. О этой фирме узнала случайно, когда уже в панике искала замену другой компании, знала бы раньше обратилась бы туда намного раньше.
Всегда мечтала иметь свою гардеробную с кучей полочек и ящичков. Моя мечта воплотилась, когда мы с мужем переехали в свою квартиру, вот тогда я разгулялась на полную, дизайнер фирмы Аристо помогла мне все сделать компактно и удобно. Я ели дождалась свой шкаф, хотя сделали все точно в срок. Счастью моему предела нет до сих пор. У меня все вместилось, вещи... Читать отзыв Всегда мечтала иметь свою гардеробную с кучей полочек и ящичков. Моя мечта воплотилась, когда мы с мужем переехали в свою квартиру, вот тогда я разгулялась на полную, дизайнер фирмы Аристо помогла мне все сделать компактно и удобно. Я ели дождалась свой шкаф, хотя сделали все точно в срок. Счастью моему предела нет до сих пор. У меня все вместилось, вещи весят, лежат на своих местах.
В гостинной сделали встроенный шкаф с раздвижными дверьми, заметно сэкономили пространство и добавили удобства. Выбирали по соотношению цена/качество, выбор пал на Аристо. Смотрится очень современно, двери работают тихо, не заедают, ухаживать за ними просто, как и за обычным стеклом, просто протираю стеклоочистителем, разводов не остается.
Тем, кто хочет бюджетно сделать себе гардеробную, активно рекомендую компанию Аристо: я принесла им собственноручный чертеж того, что я хочу (полтора года обдумывала!), дизайнер подкорректировал, и довольно быстро мне сделали выгороженную в спальне удобненькую гардеробную площадью почти 3 квадратных метра, с классными полками, вешалками и ящичками, просто как в фильме, я в восторге, вожу туда всех гостей хвастаться.
Однозначно рекомендую компанию ARISTO, продукция у них что надо!
Пришли в салон АРИСТО в ТЦ Dekor Expo, на Нахимовском, где в специальной программе нам составили дизайн – проект с 3D визуализацией. По нему все четко видно, понятно сколько полок, на какой высоте, количество корзин, аксессуаров. Пообщавшись с менеджером по продажам и придя к окончательному варианту комплектации мы сделали заказ. Как оказалось, выделенная система хранения – более бюджетный вариант, чем установка мебельного гарнитура.
На следующий день приехали сборщики. Без труда смонтировали гардеробную.
Полки крепятся прочно и при этом легко снимаются. Все можно двигать и перемещать. При установке системы совсем не было пыли и грязи.
Все вещи нашли свои места, гардеробная не забрала много места, выглядит аккуратно и стильно.
Однозначно рекомендую компанию ARISTO, продукция у них что надо!
Аристо Ростов-на-Дону на Красноармейской
Аристо Ростов-на-Дону на Красноармейской
Прекрасно работают люди
Доволен соотношением цены и качества
Культурное вранье, безответственность, некомпетентность. Обманывали на каждом шагу, от стоимости до
Нарушают сроки и не отзваниваются.
Низкое качество обслуживания
Сочи Горького 87/3
ARISTO Астрахань - Никогда больше
В общем, это были несколько дней ада.
Ладно, мебель с грехом пополам установили. Качество действительно хорошее. Материал и фурнитура, да и само исполнение работы меня устраивало.
Было правда одно НО: для шкафов не хватило 5-ти ручек. Менеджер Светлана извинялась и заверяла меня, что ручки придут к началу августа. Я не стала скандалить и согласилась немного подождать, тем более, что сами шкафы и качество исполнения мне нравились.
В результате прошёл весь июль, и начало августа, и середина августа. Но на счет ручек мне так никто звонить не торопился.
Месяц подходит к концу. Звоню им. Обещают разобраться и перезвонить. В этот день никто не перезванивает. Звоню сама на следующий день. И тут меня спрашивают: "А Вам что, так не удобно пользоваться? Ваши ручки еще даже таможню не прошли... будут в конце августа, в сентябре... ну, не знаем".
Вот так. То есть, я заплатила немаленькую сумму денег, и должна пользоваться тем, что есть - шкафом без ручек.
Получается, я вошла в положение данной конторы, не стала устраивать скандал, и в результате сама же за это поплатилась.
Ценник у данной фирмы далеко не из дешевых, а вот отношение к клиентам просто отвратительное. Больше к ним точно обращаться не буду, да и не посоветую никому.
Аристо Сочи ул.Горького
Мы очень довольны!
Менеджер - грамотная и доброжелательная. Проконсультировала нас не только на тему шкафов, но и подсказала, как решить ситуацию с натяжными потолками, за что мы очень благодарны!
Несмотря на заявленные 45 календарных дней в договоре, нам привезли и установили, практически, через 3 недели с хвостиком. Привезли оперативно, установили аккуратно! Сборщику отдельное спасибо!!!... Читать отзыв Заказывали в Аристо на ул. Горького три встроенных шкафа.
Мы очень довольны!
Менеджер - грамотная и доброжелательная. Проконсультировала нас не только на тему шкафов, но и подсказала, как решить ситуацию с натяжными потолками, за что мы очень благодарны!
Несмотря на заявленные 45 календарных дней в договоре, нам привезли и установили, практически, через 3 недели с хвостиком. Привезли оперативно, установили аккуратно! Сборщику отдельное спасибо!!! Всем рекомендуем!
Шкаф-купе
Проклял тот день, когда связался с Аристо (Астрахань). Неадекватный менеджер Анна произвела впечатление гуманоида из параллельной вселенной. С трудом добились от неё своевременной доставки (и то, только частично) заказанного в прихожую шкафа-купе. Привезли 7-го марта и собрали... По окончании сборки были выявлены дефекты сопряжения раздвижных дверей с корпусом шкафа. Сборщики стали уверять, что у меня кривые стены и... Читать отзыв Отвратительная контора...
Проклял тот день, когда связался с Аристо (Астрахань). Неадекватный менеджер Анна произвела впечатление гуманоида из параллельной вселенной. С трудом добились от неё своевременной доставки (и то, только частично) заказанного в прихожую шкафа-купе. Привезли 7-го марта и собрали... По окончании сборки были выявлены дефекты сопряжения раздвижных дверей с корпусом шкафа. Сборщики стали уверять, что у меня кривые стены и полы. При помощи отвеса (груз на нитке) и уровня я доказал, что у меня всё идеально Как оказалось, верхняя полка шкафа на 1.5 сантиметра длинее фудамента, т.е. шкаф в сечении имеет форму трапеции, а не прямоугольника, откуда и пререкос и несостыковки. Сегодня уже 14 марта, но битва с Анной по "наведению порядка" продолжается. Утром она заявила, что нам нужно написать претензию на имя предпринемателя Курбанова Марата Тажкаримовича.
Тут меня просто переклинило!!! Я залатил за шкаф 138'000 рублей, ждал его полтора месяца, привезли дерьмо и я ещё должен доказывать, что я не веблюд!!!
Люди НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Аристо!!! Вынесут мозг по полной.
Сегодня мне заявили (всё та же Анна), что я проблемный клиент и со мной отказываются иметь дела...
Н.В.Гоголь... "Ревизор"... немая сцена... занавес...
Проходите мимо
Начинается Диалог, потому что деньги за сборщика естественно возвращать никто не будет. Полтора часа на телефоне, решали с хозяином, как сделать так, чтобы сумма была, изначальная.
Далее, сделали заказ, сошлись на золотой середине. И нам сначала делают доставку гардеробной системы. По ней нет вопросов. За исключением маленького косяка, что сборщик даже не посмотрел в эскиз замерщика, и чуть не пропал дрелью в проводку в стене, но как он сказал " у меня счастливая рука"- не попал.
Далее привозят Двери. Да, действительно, просто двери, оказывается, что крыши шкафа в проекте нет вовсе( хотя оговаривалось, и когда мы спросили как такое может быть? Нам сказали, вы не переживайте вам все соберут и без крыши. Мы очень удивились, но в то время мы еще пытались верить в эту компанию ), а боковину они просто забыли привезти. И естественно всю сумму нужно оплатить при доставке. Доставка была 27 сентября. В Договоре написано, что сборка корпуса должна быть в течение 5 рабочих дней. Т. е крайний день 4 октября. Мы ждем сборку и последнюю деталь. 7 октября про нас вспомнили. Доставку осуществляет, тот же человек и с удивлением "Вам что еще не установили ничего?" спасибо ему, хороший человек, по пути заехал в офис, напомнил другому менеджеру про нас. Все субботу мы провели на проводе, потому что хотели, чтобы нашли людей, чтобы уже в субботу и собрать. На что получили ответ, что в выходные сборка не осуществляется. Ладно. Дали время до вторника закрыть вопрос. Мы ждали, что в понедельник нам позвонят, но нет. Звоним сами. Нам говорят, что про нас помнят и что сервисная служба с нами свяжется до середины вторника. Естественно, нам никто не позвонил. Тогда я пишу нашему второму менеджеру, который более менее сдвинул ситуацию с мертвой точки, о том, чтобы они забирали двери, возвращали деньги и мы сделаем заказ в другом месте. Сразу снова началась движуха. И НАКОНЕЦ-ТО мы дождались звонка от сборщика, который предложил осуществить сборку в пятницу! В ПЯТНИЦУУ!!! На что мы спрашиваем, какую сумму мы должны будем доплатить если Вы просрочили сборку? Нам говорят, что доставкой у вас считается 7 октября, а акт приема-передачи подписанный 27 сентября это бумажка, которая ничего не значит. Вот так! Мы уперлись, сказали, тогда переделывайте двери. На что нас стали спрашивать: "что мы от них хотим?". Да в целом-то ничего ребят, нам шкаф-то не нужен, нам эти дрова нужны в соседней комнате. А так все круто хорошо!!!
Далее звонит СБОРЩИК и говорит, что ему неудобно в 17 часов собирать шкаф, так как ему нужно забирать ребенка, и просит сделать сборку в субботу или в воскресенье ( каким образом, если они в выходные не собирают?????) Далее после угрозы о том, что звоним начальству и просим другого сборщика, он все-таки соглашается собрать шкаф… Спасибо за одолжение поработать...
Далее происходит следующее: в 17:00 приезжает сборщик... И спрашивает у нас как будет стоять шкаф? В смысле как? Вот гардеробная готовая система, вот двери-конструктор ЛЕГО. Проходит 15 минут, пока он распаковывал доводчики. Затем он заходит в комнату снова и ..."А Я ВАМ НЕ СМОГУ СОБРАТЬ ШКАФ БЕЗ ПОТОЛКА! НА ЧЕМ ОН БУДЕТ КРЕПИТЬСЯ?" ... Т. Е то о чем мы говорили, что крыша должна быть, мы снова были правы. В итоге в пятницу нам шкаф не собрали. Компания сказала, что соберет, если мы доплатим за крышу, на что мы сказали, что в замере все эти данные были, и раз их изначально не учли, мы за это платить не должны. То есть с 27 сентября ( с момента доставки) прошло уже 19 дней.
Далее 20 октября нам привезли крышу... Клево... Другого цвета...))Приехали в офис, нам предложили составить претензию. В ней указали все минусы и попросили уладить все в срок до 1 ноября.Претензию отправили 28 октября, нам никто из руководства на нее не ответил. Пригрозив Роспотребнадзором дождались звонка от начальника сервиса, который сказал, что в срок до 1 ноября ничего не установят так как нет людей, могут найти сборщиков на стороне и тогда не отвечают за качество. Начальник сервиса попросил подождать до 7 ноября. .... 7 ноября... в 18:00 должен приехать сборщик, спешим с работы его встретить, в 17:45 звонок со словами "Я сегодня не успею, давайте искать альтернативу на завтра". Мы сказали, что сегодня и никак иначе, сборщик согласился и сказал , что как освободится позвонит. В 20:30 звонок, мы снова начинаем разговор с фразы, что все еще ждем. На что сборщик говорит, что мы сошли с ума и что сейчас он никуда не поедет. Ждем сегодня...
Очень хотелось бы, чтобы этот отзыв увидели сотрудники ИП Пинимасова ( компания Aristo), и чтобы поняли, что так обманывать людей нельзя!!!
Честно, пожалуйста, не ходите туда, нервы и время дороже всего!!
Обслуживание в салоне на космонавтов спб
ужасное выполнениеработы
Аристо в продолжении о ИП Пинемасова Е.А.
Пинимасова Е.А. Аристо обходите стороной!
Отвратительное АРИСТО
Рекомендую!
Наша гардеробная система
Качество и надежность конструкций
Компактно и удобно
Оптимальные цена\качество
Аристо