Компания "АвтоТО" отзывы

› ›

4.9 5

165 отзывов / 12688 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Цены ниже чем в магазинах города на порядок!

Ольга 6 июля, 2023 год

Можно самому выбрать, если разбираешься, есть и на очень старенькие модели варианты по несколько альтернатив

1 согласен

Заказываем в этом магазине, все устраивает

Марина С. 4 июля, 2023 год

Не первый раз покупаем нужное для машины с мужем в этом интернет-магазине. Цены адекватные, много запчастей в наличии. Заказываем в Краснодар, доходит быстро и упаковано хорошо

2 согласны

Все отлично

Даниил 29 июня, 2023 год

После всех санкций не найти нормальные оригиналы вообще, один развод и обещания. До этого аналоги не воспринимал а тут пришлось. Посоветовали приложение автото. Быстро нашел по аналогам всё нужное, регистрация быстрая, заказать тоже понятно как

Самый беспонтовый маркет с кем я работал

Инкогнито 16 мая, 2023 год

Заказывал у них полтора года не обращая особого внимания на товар. Закали мои друзья у меня кузовные детали. Там брак был сто процентный. Они хотели удержать свои любимые 5 процентов хотя по закону это запрещено. С горем пополам я им ее вернул и они взяли ее и поцарапали и мне предъявляют мол оно ставилась. Хотя я ее осмотрел водитель ихний... Читать отзыв Заказывал у них полтора года не обращая особого внимания на товар. Закали мои друзья у меня кузовные детали. Там брак был сто процентный. Они хотели удержать свои любимые 5 процентов хотя по закону это запрещено. С горем пополам я им ее вернул и они взяли ее и поцарапали и мне предъявляют мол оно ставилась. Хотя я ее осмотрел водитель ихний осмотрел ни чего подобного не было. Не советую эту компанию ни кому. Да там цены ниже но взять в Автото деталь и в других интернет магазинах разница очевидна. Ощущение что они весь утиль везут

1 не согласен

Классная компания.

Сергей Владимирович 7 марта, 2023 год

Давно пользуюсь этим магазином,цены ниже и при этом качество товара прекрасное.Радует быстрая и своевременная доставка.
Приветливый и улыбчивый персонал.
Рекомендую всем.

Достоинства:

Скорость и оперативность,качественные детали

Недостатки:

Минусов не увидел

Проблемы с возвратом

Гость 1 февраля, 2023 год

Что бы возвратить "НОВЫЙ" товар готовьте валерьянку.Переписка толи с роботом толи еще с "кем-то чем-то" затягивается, и Вас убеждают что "белое" это "черное", вот в таком русле идет общение. Запчасти некоторые дешевле ,чем в других магазина но незначительно. Берегите свои нервы.

Кошмар а не магазин

Гость 9 января, 2023 год

Заказал на Автото запчасти, после оплаты они вдруг выяснили, что взяли деньги за отсутствующий товар, неделю добивался чтоб мне вернули деньги. Сегодня получил на электронную почту чек о перечислении денег с припиской что деньги будут перечислены в течении 1-7 дней в порядке очереди, то есть у них ещё и очередь из тех кому они продают воздух

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

2 дня не могу дозвонится

Гость 6 января, 2023 год

Почему раньше я мог в течение 1 минуты, а сейчас я 2 дня звону, робот отвечает что ваша очередь 4,и это в течение получаса, сегодня тоже позвонил и обратно така же ерунда

Брак на многие детали.

Гость 9 декабря, 2022 год

Плохой от слова совсем плохо. Много подделок и не качественный товар. После рекламации на полученный товар бракованный, по фото ( требование магазина) решение могут любое принять от настроения их работника. Работники отдела рекламации не имеют компетенции и знаний.

Достоинства:

Их просто нету.

Недостатки:

Вся работа этой организации АвтоТО.

Ужасное качество обслуживания

Гость 17 ноября, 2022 год

Прислали не то что заказывал ,пришлось оплатить вдвое дороже чем стоит на самом деле. А сейчас не могу добиться возврата денег. АвтоТО Вы что творите.

Не советую там что то покупать

Елена 7 июня, 2022 год

Не советую обращаться в АвтоТо. Компания очень испортилась, если хотите выбросить деньги на ветер то обращайтесь.Детали подсовывают бракованные. Простояли на машине 2 месяца, на долго их не хватает. Одни подделки. Или совершенно от другого автомобиля. Оформить возврат не хотят. Тянут время . Лучше не ждать а сразу обращаться в службу по защите прав потребителя. Была постоянным клиентом, но теперь буду... Читать отзыв Не советую обращаться в АвтоТо. Компания очень испортилась, если хотите выбросить деньги на ветер то обращайтесь.Детали подсовывают бракованные. Простояли на машине 2 месяца, на долго их не хватает. Одни подделки. Или совершенно от другого автомобиля. Оформить возврат не хотят. Тянут время . Лучше не ждать а сразу обращаться в службу по защите прав потребителя. Была постоянным клиентом, но теперь буду брать запчасти в другом месте, где ценят клиентов, а не в эту при дорожную контору.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не делают возврат брака, не дозвонился, не отвечают.

Берегите своё время-не обращайтесь в эту организацию.

1980k 22 апреля, 2022 год

Заказал в этой компании запчасть со сроком неделя.
В течении недели заходил проверить статус заказа и попутно ещё сделал 4 заказа с разными сроками поставок на этом же сайте.
Через неделю статус заказа "на складе" ну думаю завтра привезут... и так прошло ещё 3 дня.
Пишу в службу поддержки..., а мне отвечают "Доставки не будет, пока последний сделанный вами заказ не придёт на... Читать отзыв Заказал в этой компании запчасть со сроком неделя.
В течении недели заходил проверить статус заказа и попутно ещё сделал 4 заказа с разными сроками поставок на этом же сайте.
Через неделю статус заказа "на складе" ну думаю завтра привезут... и так прошло ещё 3 дня.
Пишу в службу поддержки..., а мне отвечают "Доставки не будет, пока последний сделанный вами заказ не придёт на склад. Хоть 10 лет заказывай каждый день, ничего не приедет к вам, пока последний заказ не будет у нас на складе"
Пришлось отказаться от четырёх заказов (хотя были и оплаченные), чтоб получить первый.

Невозможно найти компромисс

Гость 20 сентября, 2021 год

Менеджеры не идут на встречу с возвратами проблема и какие-то правила не понятные один говорит одно другие другое плохой подход к клиенту

Достоинства:

Недостатки:

Некомпетентный персонал, никто не несет ответственности, не делают возврат

Игорь 18 июня, 2020 год

Очень жалею о том, что прежде, чем покупать детали на свой автомобиль в этом магазине, не прочитал о них отзывы. Позже, когда столкнулся с вопросом возврата бракованных автозапчастей, решил почитать о компании отзывы. И понял, что мне ничего хорошего и возврата или замены денег за нерабочие детали, мне не дождаться. Заказал автозапчастей на приличную сумму. По началу все отлично. Выбрал... Читать отзыв Очень жалею о том, что прежде, чем покупать детали на свой автомобиль в этом магазине, не прочитал о них отзывы. Позже, когда столкнулся с вопросом возврата бракованных автозапчастей, решил почитать о компании отзывы. И понял, что мне ничего хорошего и возврата или замены денег за нерабочие детали, мне не дождаться. Заказал автозапчастей на приличную сумму. По началу все отлично. Выбрал по каталогу все, что мне нужно и оформил доставку. Когда приехали автозапчасти и я стал ремонтировать ими свой автомобиль, некоторые детали были бракованные. Не то, что бракованные, а скорее в нерабочем состоянии. Когда обратился относительно возврата денег или замены на рабочие детали, потребовали столько документов, в том числе и проведение экспертизы о том ставил ли я эту деталь на свой автомобиль или нет. Вроде бы я по их мнению поставил запчасть, покатался на машине и поломал ее. В общем волокиты было столько, что чуть дело до суда не дошло. Очень не рекомендую эту компанию. И почитав отзывы о них, понял, что не один я такой.

Компания "АвтоТО"

"АвтоТО" - динамично развивающаяся компания, которая занимает лидирующие позиции на рынке автозапчастей благодаря развитой и современной системе логистики, предлагает покупателям огромный ассортимент оригинальных и неоригинальных автозапчастей для иномарок в наличии и на заказ из Японии, Европы, ОАЭ, США и России.
Компания "АвтоТО" за счет применения современных технологий логистики автозапчастей и собственной транспортной компании предлагает на все товары низкие цены.
Каталог товаров компании:... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 165 отзывов

Магазин автозапчастей