Name: Безответственность и кидалово
Item: Компания Craft Furniture
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 20 ноября, 2020 год 31 просмотр

Не связывайтесь с этой конторой клоунов. Берут 100% предоплату, потом динамят со сдачей заказа. Сегодня уже месяц, как должен был получить свой заказ - пока слышу только бесконечные отговорки и переносы. "Перепутали, завтра всё будет, ой, опять задержка" - достали. При этом не отвечают по нескольку дней, игнорят и т. д.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость 24 ноября, 2020 год

Со всеми заказчиками мы всегда на связи, бывают задержки у поставщиков Ткани или других компонентов, в любом случае вы получили свой заказ с подарком от фирмы

Ответить

Дмитрий 28 ноября, 2020 год

Специально зашёл, чтобы дополнить свой комментарий - для максимальной объективности. И увидел ответ про "подарок"... Ок, давайте по существу.

Да, свой заказ я получил вчера. Позднее, чем на месяц от запланированной даты, но всё-таки стулья пришли. По внешнему виду - претензий нет.

Из минусов:

1) Для транспортировки в другой город стулья были обмотаны одним слоем пищевой плёнки, из-за этого на одном из них остались царапины. Не знаю, к кому претензия - к вам или перевозчику.

2) На ножках стульев нет никаких накладок, это просто спиленные стальные трубки, которые будут портить поверхность.

3) Стулья приехали в разобранном виде, при этом в комплекте не прилагались саморезы или болты, на спинках и седушках нет отверстий для фиксации. Докупи и допили сам - отличная клиентоориентированность!

Ну, и насчёт "подарка" - это ложь. Если, конечно, не считать подарком отсутствие шурупов в комплекте.

Ответить