Компания Делимобиль отзывы

Москва, Ленинский пр., 1/2, к.1
Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
Компания Делимобиль
4.8 5
784 отзыва / 46642 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Когда очень надо, выручает.

romeo 23 февраля, 2024 год
Все зависит от времени суток и от загруженности на дорогах, поэтому цены скачут, от нормальных, до высоких) Удобно, но не всегде выгодно.
1 согласен
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 23 февраля, 2024 год
Здравствуйте.
У нас установлена динамическое ценообразование на которое влияет много внешних (погода, спрос, марка автомобилей, ситуация на дорогах) и внутренних (личные показатели Рейтинга) факторов.
Например, во времена высокого спроса и стоимость становится выше. Улучшайте показатели в приложении, чтобы получать скидки и минимизировать стоимость.
Также, отслеживайте социальные сети, там много крутых акций 😎

Меня устраивает

масяська 22 февраля, 2024 год
Нормальное приложение, как и все остальные, машин больше чем у конкурентов, цены тоже поприятнее. Пользуюсь.
1 согласен
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 23 февраля, 2024 год
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что сервис выручает вас и приносит положительные эмоции.
В нашем автопарке очень много различных моделей по выгодной стоимости. Надеемся на длительное сотрудничество 🤝

Долго боялся не рашался воспользоваться.

Карпов 21 февраля, 2024 год
Но необходимость преодлалела, пришлось. Несмотря на все опасения все прошло ок. Не знаю как дальше будет, но точно продолжу пользоваться.
1 согласен
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 23 февраля, 2024 год
Здравствуйте.
Каршеринг — очень удобный и выгодный сервис. Самое главное в использовании — соблюдать правила и Договор аренды. Тогда и трудности обойдут вас стороной.
Если будут вопросы, пишите нам: https://vk.com/delimobil и https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671. Желаем отличных поездок ❤

С каршем все проще.

Минеева Катя 20 февраля, 2024 год
Испотльзую для поездок за город, на дачу. Благо, приложение позволяет, открыли зоны новые, без них было грустнее)
2 согласны
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 23 февраля, 2024 год
Здравствуйте, Катя.
Мы безумно рады, что новые зоны позволяют выбраться из городской суеты и насладиться отдыхом на даче.
Желаем отличных и запоминающихся поездок 💕

Худший каршеринг

Артем Боровой 19 февраля, 2024 год
Меня дважды оштрафовали за чужие косяки. При обращении в службу поддержки с просьбой разобраться в ситуации получил отписки с обильными цитатами из договора. В первый раз меня оштрафовали на 3000 за то, что заднее сиденье было испачкано собакой (я ехал без собаки). Во второй раз оштрафовали на 500 рублей за оставленную в салоне пачку сигарет (я не курю). Начал изучать... Читать отзыв Меня дважды оштрафовали за чужие косяки. При обращении в службу поддержки с просьбой разобраться в ситуации получил отписки с обильными цитатами из договора. В первый раз меня оштрафовали на 3000 за то, что заднее сиденье было испачкано собакой (я ехал без собаки). Во второй раз оштрафовали на 500 рублей за оставленную в салоне пачку сигарет (я не курю). Начал изучать ситуацию и понял, что я такой не один. Судя по всему, компания зарабатывает на штрафах, поэтому такое безразличие к жалобам клиентов. Обязательно почитайте отзывы на Яндексе, там сложно накручивать) Я лично после такого удалил аккаунт и перестал пользоваться их услугами.
Недостатки:
  1. - несправедливые штрафы
  2. - высокие штрафы
  3. - безразличный сервис
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 23 февраля, 2024 год
Здравствуйте, Артем.
Грустно, что у вас сложилось подобное мнение о сервисе.
Мы не занимаемся мошеннической деятельностью. Меры в виде штрафных санкций могут быть приняты только после тщательной проверки ситуации.
Всем своим пользовалям мы настоятельно рекомендуем фиксировать состояние автомобиля снаружи и внутри до и после поездок. Этот шаг не стоит пропускать, ведь так мы можем увидеть, в каком состоянии был принят и сдан автомобиль.
Для нас важно, чтобы каждый случай был рассмотрен с учётом всех обстоятельств. Мы готовы пойти навстречу и рассмотреть возможность штрафа при наличии для этого оснований.
Если у вас остались вопросы, пишите нам: https://vk.com/delimobil и https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671.
Показать 1 ответ

Удобная штука.

Бармалей 19 февраля, 2024 год
Каршеринг нравится прежде всего по ценообразованию и удобству, что через приложение все быстро оформил и поехал себе.
1 согласен
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 23 февраля, 2024 год
Здравствуйте.
Здорово, что вы смогли выявить для себя плюсы сервиса.
Каршеринг — это выгодно и удобно. Мы оптимизировали приложение, чтобы пользователи без трудностей могли арендовать нужные автомобили по приятным ценам ❤

Периодически, по необходимости пользуюсь Делимобиль.

Оля 17 февраля, 2024 год
Сервис нравится. Их машин всегда много у нас на районе. Стоимость поездок невысокая. Есть разные тарифы.
1 согласен
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 23 февраля, 2024 год
Здравствуйте.
Спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями.
Мы собрали очень большой автопарк, чтобы машин хватило всем. Надеемся, что ещё не раз увидим вас за рулём наших делимобилей ❤

Для меня прям, то, что надо.

Kazanet 16 февраля, 2024 год
Езжу в аэропорт только на Делимобиль. Удобно, что можно завершать поездку прямо там на парковке. Дешевле, чем такси. Нравится сервис.
1 согласен
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 16 февраля, 2024 год
Здравствуйте. Приятно знать, что наш сервис упрощает ваши поездки в аэропорт. Мы старались сделать зону завершения максимально удобной и выгодной для пользователей 💕

Нравится сервис Делимобиль.

Лиза Селютина 14 февраля, 2024 год
Ездили с друзьями из Москвы в Питер. Брали Polo. Недорого поездка обошлась. Все понятно, удобно пользоваться. Рекомендую.
1 согласен
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 16 февраля, 2024 год
Добрый день, Елизавета.
Очень здорово, что поездка в другой город на нашем автомобиле вас порадовала. Верим, что в будущем сможем порадовать вас ещё сильнее 💚

Приложение простое при этом информативное.

Михаил 13 февраля, 2024 год
Зарегистрировался быстро, потребовался минимум документов. Проверка была завершена в течение 15 минут, сразу забронил машину и поехал.
2 согласны
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 16 февраля, 2024 год
Здравствуйте, Михаил. Рады знать, что сервис вам нравится. Надеемся в будущем вызывать у вас ещё больше положительных эмоций 🥰

Меня часто выручает.

garant 11 февраля, 2024 год
Для мегаполиса необходимый сервис. Машины на каждом углу, стоят ну как такси, иногда дороже, ииногда дешевле
1 согласен
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 16 февраля, 2024 год
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, приятно знать, что наши автомобили помогают упростить ваше передвижение по городу. Надеемся и в дальнейшем радовать вас сервисом 💕

Все круто организованно.

Дана 10 февраля, 2024 год
Прекрасно съездили на дачу на выхи, вышло дешевле, чем арендовать, на этой же машине вернулись в москву, удобство оценили👍
1 согласен
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 15 февраля, 2024 год
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам удалось провести отличные выходные на даче благодаря нашему автомобилю и что вы оценили удобство и экономичность нашего сервиса. Мы всегда стараемся предложить удобные и выгодные варианты для наших пользователей, и приятно слышать, что вы остались довольны.
Желаем вам комфортных поездок 💚

вполне приемлемо

Панарин Артем 8 февраля, 2024 год
комфортный сервис. да, не без косяков, были и машины грязные, и несвежие, и сломанные, но хорошего тоже достаточно
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 15 февраля, 2024 год
Здравствуйте, Артём.
Благодарим вас за отзыв и оценку нашего сервиса. Мы приносим извинения за возможные неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы ценим вашу обратную связь и всегда стремимся к улучшению качества наших услуг. Мы рады, что вы также заметили и оценили хорошие стороны нашего сервиса. Ваше мнение важно для нас, и мы постараемся учесть все замечания, чтобы обеспечить вам более комфортные и приятные поездки. Желаем хорошего настроения 💚

Меня полностью устраивает.

Арина 29 января, 2024 год
Всё нормально, очень неплохая организация процесса и автомобилей в доступе много, всем хватает мне кажется.
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 3 февраля, 2024 год
Арина, добрый день ✨
Большое спасибо за положительный отзыв. Очень рады тому, что сервис вызвал у вас положительные эмоции.
Если вам понадобится помощь - напишите нам в социальные сети, мы не оставим вас в беде)

Легко разобраться.

Иван Копылов 25 января, 2024 год
Легко все понять даже тем, кто с каршем никак ранее не взаимодействовал. Интуитивно даже, хотя инструкция тоже имеется.
1 согласен
Добрый день, Иван. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку :)
Рады, что вам удобно и понятно пользоваться нашим приложением. Постараемся и дальше радовать вас!

Вполне себе хороший сервис.

Darja 24 января, 2024 год
Марки машин похожи между собой и в целом модельный ряд небольшой, поэтому не надо каждый раз привыкать к новой марке.
1 согласен
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 4 февраля, 2024 год
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Согласны с вами, многие марки автомобилей имеют схожий дизайн и характеристики. Однако, выбор машины всегда зависит от индивидуальных предпочтений и потребностей пользователя. Мы стараемся расширять наш автопарк, чтобы ваши поездки проходили только в комфорте💚

Довелось воспользоваться

misadatanov 23 января, 2024 год
Довелось воспользоваться, ну в целом норм, автопарк хороший, проблем не возникло. Самое главное, что из точки А в точку Б, да и по городу после, покатался без проблем.
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 4 февраля, 2024 год
Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв.
Рады, что вам понравился опыт использования нашего каршеринга! Мы стараемся поддерживать качественный автопарк и обеспечивать безопасные и удобные поездки.
Желаем вам комфортных поездок💚

Я доволен. Хороший сервис.

Феофан 23 января, 2024 год
Обслуживают машины и это видно, потому что ничего не барахлит, не тарахтит и во время поездок нормально себя ведет.
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 4 февраля, 2024 год
Здравствуйте.
Благодарим вас за положительный отзыв. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы обеспечить нашим пользователям качественные и надежные автомобили для поездок. Ваша оценка очень важна для нас, и мы будем стараться поддерживать высокие стандарты обслуживания в будущем. Желаем комфортных поездок💚

Городская парковка всегда доступна и бесплатная.

Степан Григорьев 20 января, 2024 год
Возле работы мне так удобно парковаться, потому что у нас как раз там городские есть и во дворы заезжать не надо.
1 согласен
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 4 февраля, 2024 год
Степан, здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что наш сервис удобен для вас, особенно в районе вашей работы. Мы продолжим стараться обеспечить удобство и доступность наших автомобилей.
Желаем комфортных поездок💚

Пользуюсь и радуюсь.

Настя 18 января, 2024 год
Необязательно завершать аренду, если надо остановиться, можно просто кнопку остановки нажать, чтобы считало по минимальному тарифу.
1 согласен
Анастасия, добрый день. Спасибо за высокую оценку :)
Будем стараться радовать вас и далее 🤗

Удобно. Всегда под рукой.

Павел Смирнов 17 января, 2024 год
Шаговая доступность до машин - самая ценная плюшка! потому что зачем каршеринг, если до него еще идти надо, а тут у дома стоит
2 согласны
Павел, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и ваш отзыв 🙌
Будем стараться радовать вас и расширяться далее 😊

Очень хорошее приложение.

Roman 16 января, 2024 год
Приложение нравится, довольно функциональное и через него собственно совершаются все действия по началу/окончании аренды, открыть/закрыть машину и тд
1 согласен
Здравствуйте, Роман.
Благодарим за приятный отзыв.

Езжу часто.

Василий Тимофеев 14 января, 2024 год
всегда в доступе нескольо машин есть неподалеку, что конечно сильно облегчает жизнь да и элементарно поездки комфортнее делает.
Здравствуйте, Василий. Приятно знать, что наш автопарк радует вас количеством автомобилей. Мы не стоим на месте и постепенно развиваемся, поэтому уверены, что в будущем сможем порадовать вас ещё большим разнообразием автомобилей 🥰

Спасибо за чистоту.

makar 13 января, 2024 год
Уровнем чистоты я лично доволен. Не знаю кто поддерживает - сервис или люди, но в салоне приятно находиться.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, мы внимательно отслеживаем состояние автопарка и очень рады, что наши автомобили вас радуют. Будем продолжать в том же духе 💚

Молодцы что поддерживают хорошее состояние автомобилей!

Журавлев Андрей 12 января, 2024 год
Всё работает превосходно, к машинам вообще ноль вопросов, видно что ими занимаются, засчет чего чувствуешь себя спокойно.
1 согласен
Здравствуйте, Андрей.
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны состоянием наших автомобилей. Мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать наш автопарк в отличном состоянии, и ваш положительный опыт подтверждает, что мы на правильном пути 💖

Цена адекватная за такой транспорт

Mahno Stas 11 января, 2024 год
Норм ценник, по крайней мере при паре-тройке поездок в неделю не разоряюсь. На такси больше бы потратил
2 согласны
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку сервиса. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. Мы стараемся сделать поездки пользователей не только комфортными, но и выгодными.
Если будут вопросы, пишите нам: https://vk.com/delimobil и https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671 💖

Все не так

Андрей 4 января, 2024 год
Здравствуйте! Вот уже какой день не могу арендовать машину!!! По причине что указана одна точка на карте, прихожу на место а там ее нет, звоню 📲 на горячую линию там не берут вообще телефон ☎️
Ужасный сервис и содействие своим клиентам!!!
Достоинства:
  1. Машины есть
Недостатки:
  1. Сервис не работает вообще!!!
  2. Поддержка клиента отсутствует
  3. Большая не точность по картам местоположениям в приложении
  4. В машинах никогда нет незамерзайки
  5. Телефон ? не подымают
1 согласен
Здравствуйте, Андрей, спасибо за обратную связь, это поможет улучшить сервис. Иногда нам поступает много обращений, поэтому время ожидания ответа может быть увеличено. Стараемся сделать всё возможное, чтобы разрешить вопросы всех клиентов. Понимаем ваше негодование, что иногда бывает неверная геолокация машин. Наблюдается проблемы со связью в некоторых городах.

Действительно, омывающая жидкость должна быть в машине — ее заливают наши механики. Но она часто заканчивается, поэтому вы можете приобрести недорогую омывайку, а мы компенсируем ее бонусами, либо можно арендовать другой автомобиль.

При возникновении вопросов, вы всегда можете написать нам в социальные сети https://vk.com/delimobil или через приложение https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671 оперативно вам ответим и поможем 🙌

Меня устраивает Дилимобиль

Владимир Черницын 25 декабря, 2023 год
Из поддержки реакция не всегда супер быстрая, но по крайней мере дают обычно полноценный и обоснованный ответ.
3 согласны
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 27 декабря, 2023 год
Здравствуйте, Владимир!
Очень жаль, что не получилось оперативно получить помощь. Сейчас на линии большое количество обращений, поэтому время ответа увеличено. Надеемся на ваше понимание.
Намного быстрее мы отвечаем в наших социальных сетях https://vk.com/delimobil и https://delimobil.onelink.me/OEfY/af3b9671 💚

Лояльненький карш

Чехов Игорь 22 декабря, 2023 год
С собакенами и котейками тоже без проблем можно ездить на делике. Не часто пригождается, но классно что во всяком случае можно))
2 согласны
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 23 декабря, 2023 год
Здравствуйте, Игорь. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы счастливы радовать вас💞

Есть свои плюсы у сервиса.

Мирный поц 21 декабря, 2023 год
довольно неплохо всё, в принципе каршеринг обычный, просто его много везде и засчет этого брать удобнее
3 согласны
Компания Делимобиль Ответ представителя Компания Делимобиль 23 декабря, 2023 год
Здравствуйте. Стараемся часто расширять автопарк и зоны завершения, чтобы каждому пользователю было удобно пользоваться нашим сервисом. Спасибо за ваш отзыв🙌
Компания Делимобиль
Компания Делимобиль дает возможность всем горожанам нашей столицы передвигаться быстро, комфортно и без лишней головной боли. Уникальный сервис позволяет поминутно арендовать хорошее авто для ежедневной транспортировки. С Делимобиль теперь навсегда можно забыть о ежедневных транспортных хлопотах.

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 784 отзывов
Адрес: Москва, Ленинский пр., 1/2, к.1
Телефон: 8 800 234-22-44

Прокат автомобилей

Аллегро Транс
Аллегро Транс

Рейтинг: 5
3 отзыва
LifCar каршеринг
LifCar каршеринг

Рейтинг: 4
1 отзыв
AST MOS
AST MOS

Рейтинг: 5
1 отзыв
arendakupe.ru аренда авто
arendakupe.ru аренда авто

Рейтинг: 5
1 отзыв