Заказывал два переезда, в обоих случаях была и крупногабаритная техника и мебель, а также большой объём прочих вещей и коробок. Удивили свои профессионализмом и отличным сервисом начиная от общения с менеджером на стадии приема заказа и заканчивая самим переездом. Очень вежливые, опрятные, интеллигентные сотрудники. Все аккуратно упаковали, оперативно загрузили, доставили в целости, также аккуратно и внимательно разгрузили. Помогали с расстановкой... Читать отзыв Заказывал два переезда, в обоих случаях была и крупногабаритная техника и мебель, а также большой объём прочих вещей и коробок. Удивили свои профессионализмом и отличным сервисом начиная от общения с менеджером на стадии приема заказа и заканчивая самим переездом. Очень вежливые, опрятные, интеллигентные сотрудники. Все аккуратно упаковали, оперативно загрузили, доставили в целости, также аккуратно и внимательно разгрузили. Помогали с расстановкой мебели, детально уточняя что и куда лучше поставить. Очень доволен сервисом и профессионалами Вашей компании. Большое спасибо! Рекомендую
Заказывали в этой компании сборку/разборку мебели + перевозку. В итоге бардак: грузчики то появлялись, то уходили, не соблюдали порядок погрузки. Все что можно испортить - испортили, мебель вся поцарапана, отбиты ножки, поцарапаны дорогостоящие вазоны и т.д. Возмещать ущерб отказались.
Компанию выбрала через интернет. Все работы, начиная с проведения калькуляции, предлагаемых вариантов по организации квартирного переезда до размещения вещей в новом помещении, были произведены четко и в оговоренные сроки. Сотрудники компании работают быстро и качественно, что говорит об их профессионализме. Особенно хочу отметить менеджера Татьяну, водителя Эльчина и грузчика Вадима. Спасибо Вам, ребята, за помощь в переезде. С удовольствием буду... Читать отзыв Компанию выбрала через интернет. Все работы, начиная с проведения калькуляции, предлагаемых вариантов по организации квартирного переезда до размещения вещей в новом помещении, были произведены четко и в оговоренные сроки. Сотрудники компании работают быстро и качественно, что говорит об их профессионализме. Особенно хочу отметить менеджера Татьяну, водителя Эльчина и грузчика Вадима. Спасибо Вам, ребята, за помощь в переезде. С удовольствием буду рекомендовать компанию всем коллегам и знакомым.
Самая ужасная фирма в которой мне приходилось работать! График адский 6/1 в среднем по 15 часов работы! Один выходной на который все надежды ( чтобы выполнить все дела которые накопились за неделю), не как не стоит планировать дела потому что во первых не допросишься , во вторых даже если выпросишь все равно не чего не планируй потому что он загадочным... Читать отзыв Самая ужасная фирма в которой мне приходилось работать! График адский 6/1 в среднем по 15 часов работы! Один выходной на который все надежды ( чтобы выполнить все дела которые накопились за неделю), не как не стоит планировать дела потому что во первых не допросишься , во вторых даже если выпросишь все равно не чего не планируй потому что он загадочным образом исчезает по всякого рода разным причинам (1. а ты разве просил? 2.Вот у кого просил с тогои спрашивай мне не кто не передавал. 3. Извини на тот день который просил не получается на следующий день могу поставить и т.д и т.п этот список можно ещё долго продолжать!!! Отношения руководства к сотрудникам которые приносят деньги скотское, не человеческое. Заработную плату постоянно задерживают! Штрафы так это вообще что-то за гранью реальности во первых не понятно откуда суммы такие берутся от 1000 до 5000 второе откуда они вообще берутся тоже не понятно,постоянно разные и не где не прописанные ! Менеджера косячат постоянно их за это не шрафуют и что самое интересное так косячат что складывается впечатление будто им за это ещё и доплачивают! опять же все эти их косяки вешаются на водителей в виде штрафа. Работать не хотят половину работы выполняют водители Всех нормальных сотрудников увольняют бестолковых набирают! В общем этот список недостатковможно ещё долго перечислять ! На последок хочу сказать Думал директор нормальный адыкватный человек как оказалось что нет ! Все уволился казалось бы что ещё может быть плохого после этого ада оказывается что козырь у него был в запасе, хоть по заказу положено расчистать сотрудника в течении 2х дней но практика показала что законы писаны не для него! 3 недели пришлось выбивать деньги !!! Постоянно у него какие-то дела и т.д в общем из за его проблем ему не до меня было! Крайне не рекомендую идти работать в фирму ООО"Фабрика переезда"
Добрый день! Благодарю сотрудников компании "Фабрика переездов". Помогали переезжать. Пунктуально, аккуратно, культурно, адекватно по деньгам. Сервис на 5 баллов. Так держать!
Добрый день! Услугами компании пользовались неоднократно, были заказы как по городу так и межгороду. Работают ребята оперативно, аккуратно. Были объекты на которых они работали самостоятельно без контроля и присмотра с нашей стороны. Сначала мы сомневались, переживали, вдруг что то пойдет не так, но все прошло гладко без нареканий и замечаний. Все вопросы решались в тел.режиме. Со всеми поставленными задачами справились... Читать отзыв Добрый день! Услугами компании пользовались неоднократно, были заказы как по городу так и межгороду. Работают ребята оперативно, аккуратно. Были объекты на которых они работали самостоятельно без контроля и присмотра с нашей стороны. Сначала мы сомневались, переживали, вдруг что то пойдет не так, но все прошло гладко без нареканий и замечаний. Все вопросы решались в тел.режиме. Со всеми поставленными задачами справились на 100%. Помещение освободили, ключи сдали собственнику. Так что им можно доверять.
Где-то месяц назад нужно было срочно съехать с квартиры. Времени искать компанию не было, выбрал первую попавшуюся-фабрику переезда). Приехали действительно в течение часа после звонка, как и написано у них на сайте. Реально быстро работают грузчики. За 4 часа с момента звонка все вещи(их к счатью не много) были уже на новой квартире. Зачёт ребятам!
Заказывал различные коробки для переезда и упаковочный материал (заказ № 34808). После заказа отзвонился менеджер и попросил заменить несколько позиция, которых не оказалось в наличии. После этой замены (уже неприятно) согласовали итоговый состав и время доставки. Приехал курьер с доставкой, оказалось что упаковочную пленку "забыли положить на складе", позже менеджер сказал что ее нет в наличии совсем. Как ее при этом... Читать отзыв Заказывал различные коробки для переезда и упаковочный материал (заказ № 34808). После заказа отзвонился менеджер и попросил заменить несколько позиция, которых не оказалось в наличии. После этой замены (уже неприятно) согласовали итоговый состав и время доставки. Приехал курьер с доставкой, оказалось что упаковочную пленку "забыли положить на складе", позже менеджер сказал что ее нет в наличии совсем. Как ее при этом включили в товарную накладную непонятно. Если бы они сказали об отсутствии пленки, я бы заранее заказал альтернативу или заказал в другом месте, а так получается поставили перед фактом. После моего звонка с предложением решить проблему менеджер предложил другую пленку, большего объема и более дорогую, привезут ее или нет пока не понятно.
Мы с супругой переезжали и решили воспользоваться услугами этой фирмы. И правильно сделали! Сами бы мы наверное дня два возились с этими вещами и мебелью, а с этими ребятами у нас на все про все ушло 5 часов - как по мне это просто замечательно. Цена нас тоже устроила.
Думали заказать грузчиков и машину у компании Фабрика Переезда, когда понадобилось организовать переезд в новый офис, но их цены мягко говоря удивили. Предварительную смету составили на приличную сумму, при этом в документе мы обнаружили какие-то ненужные услуги. Пришлось вежливо отказаться от сотрудничества с ними. Стоит внимательно ознакомится со всеми пунктами в смете, прежде чем заказывать у них услуги.
Отвратительная компания! С крупными заказами по переезду офисов им лучше не связываться... Их удел мелкие переезды физ.лиц. Имели неосторожность поверить во все радужные обещания и заключили договор. В итоге мебель и оборудование просто закидывалось в машину, из-за плохой упаковки и в целом отношения была испорчена дорогая новая мебель, выведено из строя оборудование. Была вскрыта коробка с личными вещами руководителя в... Читать отзыв Отвратительная компания! С крупными заказами по переезду офисов им лучше не связываться... Их удел мелкие переезды физ.лиц. Имели неосторожность поверить во все радужные обещания и заключили договор. В итоге мебель и оборудование просто закидывалось в машину, из-за плохой упаковки и в целом отношения была испорчена дорогая новая мебель, выведено из строя оборудование. Была вскрыта коробка с личными вещами руководителя в итоге пропала ценная вещь. С сотрудницами нашей компании разговаривали с нецензурной бранью. На наши претензии они приехали, посмотрели, пообещали разобраться и пропали на месяц без комментариев. В итоге когда удалось дозвониться до директора тот так и не изволил даже встретиться, а прислал юриста у которого никаких полномочий нет, а только одна фраза - докажите. Сейчас дело в суде. Они даже не пытаются урегулировать спор. Категорически не рекомендуем связываться с этой компанией, если не хотите потом доказывать, что все что в итоге будет сломано, испорчено или пропадет это не Вы сами виноваты.
Переезжал из квартиры на ул. Улофа Пальме, д. 1, в другую в доме неподалеку. Искали транспортную компанию. По совету риэлтора выбрали эту. Менеджер Дмитрий приехал, все осмотрел, затем прислал предварительный заказ-наряд на сумму 46680 рублей. По телефону я объяснил Дмитрию, что вопрос цены для меня очень важен, и менеджер заверил, что смета сознательно завышена на 10-15 тысяч рублей для того,... Читать отзыв Переезжал из квартиры на ул. Улофа Пальме, д. 1, в другую в доме неподалеку. Искали транспортную компанию. По совету риэлтора выбрали эту. Менеджер Дмитрий приехал, все осмотрел, затем прислал предварительный заказ-наряд на сумму 46680 рублей. По телефону я объяснил Дмитрию, что вопрос цены для меня очень важен, и менеджер заверил, что смета сознательно завышена на 10-15 тысяч рублей для того, чтобы с клиента при любом раскладе не взять больше этой суммы.
После этого разговора часть вещей я упаковал самостоятельно и сложил в коридоре в коробках, еще часть перевез в другую квартиру на личном автомобиле. Поэтому рассчитывал, что стоимость переезда будет не больше 30-35 тысяч рублей.
В назначенный день машина и грузчики прибыли к назначенному времени. Парковка автомобиля и переодевание персонала заняли минут 15-20 оплаченного мною времени. Грузчиков было не 8 человек, как было запланировано, а 7. Дальше ребята достаточно бодро все упаковывали и носили. Перевезли все вещи за 2 рейса, закончили в 16:15. При этом 5 из 7 человек самовольно ушли на обед на полчаса. Старший из бригады посчитал расход упаковочного материала и позвонил Дмитрию, чтобы тот сделал окончательный расчет. Дмитрий долго думал, потом озвучил счет 42 тыс рублей. Я позвонил ему и поинтересовался, почему так много. Он ответил, что 15 минут округляются до 1 часа в бОльшую сторону, поэтому нужно считать 8 часов. При этом факт получасового обеда был проигнорирован. Я указал, что работников было 7, и Дмитрий уменьшил смету до 38 тыс рублей. Я заплатил 38 тыс рублей и подписал акт оказания услуг, но ощущение, что меня все равно обманули осталось.
На следующий день подключил компьютер и проверил расчеты Дмитрия через калькулятор на сайте компании. Оказалось, что я должен был заплатить 35 тыс рублей, включая 8 тыс рублей за упаковочный материал. Я позвонил Дмитрию и сказал, что он снова ошибся, и смета завышена на 3 тыс рублей. Дмитрий сказал, что разберется и до конца дня перезвонит мне. Ожидаемо не перезвонил. Я набрал на следующий день, и снова какие-то отговорки. Потом Дмитрий несколько дней не снимал трубку.
Сегодня я позвонил с другого телефона - сразу ответил. Я все объяснил еще раз и услышал в ответ, что раз я подписал документ, значит претензий иметь не могу. И на сайте смотреть цены не нужно, потому что коммерческое предложение содержало почасовую аренду автомобиля, которая отличается от расчетов на сайте. Я понял, что с этим человеком правды добиться не получится и расстроенный ушел писать отзыв. Поскольку живу в съемной квартире, мне еще предстоят переезды, но в эту компанию больше не обращусь.
Столкнулся недавно с переездом, пришлось перевозить много мебели, воспользовался услугами данной компании, впечатления остались положительные, ребята все сделали быстро и хорошо, проблем не возникло, сотрудники вежливые , цены адекватные! Спасибо :)
11.02.2018 перевозили шкаф-купе Икея, с улицы Пятницкое шоссе 15 к1, до улицы Клязьминская 7к2, ехать с пробками 30 минут. Грузчики в подъезде, в доме, откуда забирали шкаф, забыли полку, которую не надо прикручивать, её просто надо вставить, дела 2 секунд. Поняли они, что забыли, когда уже шкаф был полностью собран, времени было 16:05, пока они искали, бегали в машину, звонили,... Читать отзыв 11.02.2018 перевозили шкаф-купе Икея, с улицы Пятницкое шоссе 15 к1, до улицы Клязьминская 7к2, ехать с пробками 30 минут. Грузчики в подъезде, в доме, откуда забирали шкаф, забыли полку, которую не надо прикручивать, её просто надо вставить, дела 2 секунд. Поняли они, что забыли, когда уже шкаф был полностью собран, времени было 16:05, пока они искали, бегали в машину, звонили, выясняли где они, забыли полку, прошло ещё минут 10. В итоге, они поехали за полкой обратно, приехали и поставили за минуту. Когда мы начали рассчитываться, нам предложили заплатить 7000, за все время, в том числе, когда они ездили за забытый, ими же полкой.(То, что полку забыли именно они, ребята не отрицали).(Если бы, они не забыли полку, то в 16:05 мы уже попрощались, и сумма у меня получилось 5000.) Мы предложили позвонить менеджеру, водителя-грузчика Мехдиева ЭА это очень разозлило, он начал ругаться такой нецензурной бранью, что мне пришлось на ребёнка надеть наушники! Даже его напарник, пытался его успокоить, но не смог. В итоге я заплатила 6000. Хотелось бы узнать, за что я переплатила 1000 руб? И почему грузчик-водитель позволяет себе так материться при заказчиках. Мы дома, тем более при ребёнке, мате не ругаемся. К напарнику Мехдиева, претензий нет. Номер заказа 0002432.
Похоже эта "Фабрика" совершенно не заботится о своём "Добром Имени" и Репутации. Это какая то "Филькина Контора". Жалею что заранее не почитал ОТЗЫВЫ - поторопился !!! Заказы и оплату принимают быстро, а вот выполняют свои обязательства : ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Точнее вообще их не выполняют !!!
Недостатки:
Обманывают клиентов , не выполняют оплаченные услуги
Переезжали из квартиры Обратились в фабрику переезда Приехали ребята во главе старшего Ауэр Антон Пропали дорогие духи Портсигар,шкатулка правда с бижутерией Все отнекивались Ауэр грубил как мог Буду обращаться в Департамент
Начну с того что пользуюсь услугами компаний по переездам практически каждый год, так как из за специфики своей работы регулярно меняю дислокацию всей семьей, работа есть работа. За все долгие 6 лет перепробовал около 7 компаний, поэтому есть с чем сравнивать. Каждый переезд превращался в головную боль с потрачеными нервами. Поэтому на другой год искал новую компанию которая была... Читать отзыв Начну с того что пользуюсь услугами компаний по переездам практически каждый год, так как из за специфики своей работы регулярно меняю дислокацию всей семьей, работа есть работа. За все долгие 6 лет перепробовал около 7 компаний, поэтому есть с чем сравнивать. Каждый переезд превращался в головную боль с потрачеными нервами. Поэтому на другой год искал новую компанию которая была бы лучше прежней, но не везло каждый раз. Но в этом году Ура свершилось... Наконец я попал на вменяемых людей, которые отлично делают свое дело. Очень понравился сервис все четко внятно, без "ПРИМЕРНО" на месте разберемся и тд. Озвучили цену, время, предложили дополнительные услуги, ничего не парили. Машина с грузчиками была вовремя. Приехали опрятные ребята славянской внешности. Без лишней болтовни занялись делом, упаковали, описали, запечатали, поставили пломбы. Быстро без суеты за что от меня получили на "чай" и благодарность в виде отзыва. На следующий год, я обязательно воспользуюсь услугами именно этой компании!!!
Оказался в трудной ситуации - срочный переезд в результате затопления квартиры (тушили пожар над нами). Решил обратиться в Фабрику переезда, поверив что это серьёзная компания. В итоге: 1)Пропал при переезде дорогой парфюм. Коробка была запаяна в целлофан. После переезда нашел коробку без флакона и со снятым целлофаном. 2)Ответственность за пропажу на себя не взяли ни грузчики, ни руководство - предложили... Читать отзыв Оказался в трудной ситуации - срочный переезд в результате затопления квартиры (тушили пожар над нами). Решил обратиться в Фабрику переезда, поверив что это серьёзная компания. В итоге: 1)Пропал при переезде дорогой парфюм. Коробка была запаяна в целлофан. После переезда нашел коробку без флакона и со снятым целлофаном. 2)Ответственность за пропажу на себя не взяли ни грузчики, ни руководство - предложили писать в милицию. 3) Изначально озвученная цена переезда выросла более чем в 2 раза и не только потому что потребовалось дополнительное время, но и потому что пригнали в помощь грузчика не предупредив, что не важно сколько он отработает, оплачивать нужно как за 4 часа. 4) Грузчики пытались срубить бабла мимо кассы и отказывались выполнять работу. 5) Менеджер вёл себя отвратительно.
От переезда остались только приятные впечатления. Говорю как есть, цена не самая дешевая на рынке, но с Фабрикой перевозил вещи в новую квартиру мой кум, ему понравилось и я по рекомендации тоже сюда обратился. Я никогда не перевозил вещи и это было для меня в первые. Перевозили мы вещи моей мамы с ее 2 комнатной квартиры в загородный дом. Я... Читать отзыв От переезда остались только приятные впечатления. Говорю как есть, цена не самая дешевая на рынке, но с Фабрикой перевозил вещи в новую квартиру мой кум, ему понравилось и я по рекомендации тоже сюда обратился. Я никогда не перевозил вещи и это было для меня в первые. Перевозили мы вещи моей мамы с ее 2 комнатной квартиры в загородный дом. Я ожидал что это будет как минимум история на 2 дня, так как вещей и мебели у мамы просто пруд пруди. Но был приятно удивлен быстротой работы, заказывал 4 грузчика и 2 машины. Ребята разобрали всю мебель упаковали пронумеровали, адский серван( наверное еще дореволюционный) который весит как моя машина , аккуратно выгрузили без царапин. Привезли на место распаковали, все расставили по местам. И это все за 7 часов работы.
Выбрали самую экономную доставку в Детский сад, договорились на сумму 1400- 00, за 2 часа, хотя вся работа заняла 1 час. Выгрузили и не предупредив о дальнейшей стоимости работ, распаковали и установили на место. А потом предъявили счет на 6500-00 рублей. Грузчики не покидали территорию Детского сада, вымогали эту сумму, без подтверждающих документов, ссылаясь на прайс, которого не могли... Читать отзыв Выбрали самую экономную доставку в Детский сад, договорились на сумму 1400- 00, за 2 часа, хотя вся работа заняла 1 час. Выгрузили и не предупредив о дальнейшей стоимости работ, распаковали и установили на место. А потом предъявили счет на 6500-00 рублей. Грузчики не покидали территорию Детского сада, вымогали эту сумму, без подтверждающих документов, ссылаясь на прайс, которого не могли предъявить. Диспетчер, отказался от объяснений по телефону 8-922-639-50-90. Сказал -"Забудьте наш номер телефона". Эту компанию "Фабрика переездов", мы занесем в список "Недобросовестных поставщиков, по оказанию услуг по перевозке ". ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ, НИКОГДА!
Достоинства:
Плюсы
Недостатки:
Большой Минус: не озвучив фактическую цену на услуги, вымогают деньги, Вместо 1400 руб., вынудили заплатить 6500руб.
Так получилось что нам нужно было переезжать срочно с одной квартиры на другую. История долгая и как говорится знакомая многим, договор на квартиру закончился , хозяйка решила внезапно понять цену, в итоге конфликт и мы решили не дожидаясь развития ситуации быстро сменить квартиру. За 3 дня был подобран интересный варинт на Беловежской и мы заказали переезд. Но на утро переезда,... Читать отзыв Так получилось что нам нужно было переезжать срочно с одной квартиры на другую. История долгая и как говорится знакомая многим, договор на квартиру закончился , хозяйка решила внезапно понять цену, в итоге конфликт и мы решили не дожидаясь развития ситуации быстро сменить квартиру. За 3 дня был подобран интересный варинт на Беловежской и мы заказали переезд. Но на утро переезда, когда все было собрано , компания в которую мы обратились не приехала на звонки ответили , что приехать можем но в 2 раза дороже , так как будет другое авто. Мы стали обзванивать все компании по перевозкам, и там понимая ситуацию начали озвучивать астрономические цены. Нам повезло что мы попали на компанию Фабрика Переезда. Менеджер вошел в наше положени,понимая что мы сейчас с вещами под дождем находимся практически на улице, быстро направил к нам машину с грузчиками. Через час уже все было упаковано, пронумеровано и погружено в машину , а через 43 часа все вещи были уже в квартире. Очень благодарен этой компании, так как они нас выручили и при этом не увеличили обычную стоимость.
Достоинства:
Внимательность, высокая лояльность к клиентам, профессиональность, цена.
Уважаемые переезжающие, очень хочется обезопасить хоть одного из Вас! Никогда не связывайтесь с этой шарагой "Фабрика переезда". Заказали, не посмотрев отзывы, сейчас жалею но поздно! Приехали с опозданием на час (было заказано по пакету максимум, 6 грузчиков) двое приехали к 9 часам(оговоренное время) отсюда вся основная работа началась с опозданием. К вещам относились небрежно, бросали кое как. Перевозка вещей осуществлялась... Читать отзыв Уважаемые переезжающие, очень хочется обезопасить хоть одного из Вас! Никогда не связывайтесь с этой шарагой "Фабрика переезда". Заказали, не посмотрев отзывы, сейчас жалею но поздно! Приехали с опозданием на час (было заказано по пакету максимум, 6 грузчиков) двое приехали к 9 часам(оговоренное время) отсюда вся основная работа началась с опозданием. К вещам относились небрежно, бросали кое как. Перевозка вещей осуществлялась в МО, оказалось что ехать 6 грузчикам не на чем туда, т.к в кабине может сидеть только двое. И водитель Егор их отпустил. На место приехали всего 2 грузчика из оплаченных 6! После разгрузки мне обозначили сумму выше той которая была назначена при заказе, заказ принимала менеджер Анастасия. Просто вымогали деньги и это при том что часть грузчиков растворилась, опоздание на час и объем работ оказался реально меньше чем предполагалось и освободились они соответственно существенно раньше. Помогла запись звонков в организацию при заказе, таким образом удалось доказать свою правоту(они сами даже не удосужились прослушать запись предварительно). Доказывая свою правоту я потеряла почти 2 часа времени! Самый ужас начался когда я добралась домой и выяснилось что грузчики в процессе переодевания(когда приехали на квартиру) обокрали нас! Я сразу же сообщила в офис, действий ноль! Очень хочется верить что хоть кого то получится обезопасить от этих ушлепков и этой шараги.
Достоинства:
нет
Недостатки:
воруют, вымогают деньги, опаздывают, не выполняют обязательства
27 сентября 2017 года переезжала с бригадой Константина Грекова в составе Дмитрия,Юрия и Джамшита. Приехали вовремя, в форменной спецодежде, с инструментом. Вежливые и доброжелательные люди, а главное - профессионалы своего дела! Разобрали и собрали много мебели, все аккуратно запаковали и перевезли. Большое спасибо за работу! Всем буду советовать переезжать только с Фабрикой переезда!
Услугами данной фирмы пользуюсь дважды. Первый раз более менее справились, с учётом, что разобрав новую кровать - собрать не смогли. Пришлось вызывать повторно за доп. Деньги . Второй раз оказалось очень печально. Пропал дорогой кошелек. Руководство неделю оттягиввло, обманывало, скрывало сотрудников. Грузчики вели себя очень свободно, увидев содержимое бара- настойчиво просили коньяк. Не рекомендую данную фирму. Тарифная политика... Читать отзыв Услугами данной фирмы пользуюсь дважды. Первый раз более менее справились, с учётом, что разобрав новую кровать - собрать не смогли. Пришлось вызывать повторно за доп. Деньги . Второй раз оказалось очень печально. Пропал дорогой кошелек. Руководство неделю оттягиввло, обманывало, скрывало сотрудников. Грузчики вели себя очень свободно, увидев содержимое бара- настойчиво просили коньяк. Не рекомендую данную фирму. Тарифная политика на выходе отличается от заявленной заранее. Менеджеров повторно не найти. Хамское отношение к клиентам .
Недостатки:
Фирма не несёт ответственности не за что. Кражу вещи- объясняет- надо убирать личные вещи. А в квартире все личные вещи. Грузчики свободного поведения. Тарифная политика в процессе переезда резко меняется на увеличение
Хочу поделиться своим опытом перевозки вещей с Фабрикой Переезда и порекомендовать эту компанию всем кому нужна помощь при переезде. Работа была выполнена качественно в строго оговоренные сроки. Спасибо компании за предоставленную услугу. Рекомендую.
Хочу сказать большое спасибо Фабрике Переездов за помощь в оказанную при перевозке вещей на новую квартиру. Все вещи были погружены, доставлены и установлены по новому месту жительства в целости и сохранности и за вполне приемлемую цену. Всем рекомендую эту компанию.
Рекомендую!
самая ужасная компания
Ребятам зачёт!
Так держать!
Ад#Фабрикупереездазло
2.Вот у кого просил с тогои спрашивай мне не кто не передавал.
3. Извини на тот день который просил не получается на следующий день могу поставить и т.д и т.п этот список можно ещё долго продолжать!!!
Отношения руководства к сотрудникам которые приносят деньги скотское, не человеческое.
Заработную плату постоянно задерживают!
Штрафы так это вообще что-то за гранью реальности во первых не понятно откуда суммы такие берутся от 1000 до 5000 второе откуда они вообще берутся тоже не понятно,постоянно разные и не где не прописанные !
Менеджера косячат постоянно их за это не шрафуют и что самое интересное так косячат что складывается впечатление будто им за это ещё и доплачивают! опять же все эти их косяки вешаются на водителей в виде штрафа.
Работать не хотят половину работы выполняют водители
Всех нормальных сотрудников увольняют бестолковых набирают! В общем этот список недостатковможно ещё долго перечислять ! На последок хочу сказать Думал директор нормальный адыкватный человек как оказалось что нет ! Все уволился казалось бы что ещё может быть плохого после этого ада оказывается что козырь у него был в запасе, хоть по заказу положено расчистать сотрудника в течении 2х дней но практика показала что законы писаны не для него! 3 недели пришлось выбивать деньги !!! Постоянно у него какие-то дела и т.д в общем из за его проблем ему не до меня было!
Крайне не рекомендую идти работать в фирму ООО"Фабрика переезда"
Хорошая фирма
Понравилось
Я очень довольна
Надежная фирма
Все понравилось
Продают товары которых нет в наличии
Приехал курьер с доставкой, оказалось что упаковочную пленку "забыли положить на складе", позже менеджер сказал что ее нет в наличии совсем. Как ее при этом... Читать отзыв Заказывал различные коробки для переезда и упаковочный материал (заказ № 34808). После заказа отзвонился менеджер и попросил заменить несколько позиция, которых не оказалось в наличии. После этой замены (уже неприятно) согласовали итоговый состав и время доставки.
Приехал курьер с доставкой, оказалось что упаковочную пленку "забыли положить на складе", позже менеджер сказал что ее нет в наличии совсем. Как ее при этом включили в товарную накладную непонятно.
Если бы они сказали об отсутствии пленки, я бы заранее заказал альтернативу или заказал в другом месте, а так получается поставили перед фактом. После моего звонка с предложением решить проблему менеджер предложил другую пленку, большего объема и более дорогую, привезут ее или нет пока не понятно.
Не вздумайте оплачивать товары заранее
Мне понравилось
Завышают цены
плохая компания
Остался неприятный осадок. Не рекомендую
После этого разговора часть вещей я упаковал самостоятельно и сложил в коридоре в коробках, еще часть перевез в другую квартиру на личном автомобиле. Поэтому рассчитывал, что стоимость переезда будет не больше 30-35 тысяч рублей.
В назначенный день машина и грузчики прибыли к назначенному времени. Парковка автомобиля и переодевание персонала заняли минут 15-20 оплаченного мною времени. Грузчиков было не 8 человек, как было запланировано, а 7. Дальше ребята достаточно бодро все упаковывали и носили. Перевезли все вещи за 2 рейса, закончили в 16:15. При этом 5 из 7 человек самовольно ушли на обед на полчаса. Старший из бригады посчитал расход упаковочного материала и позвонил Дмитрию, чтобы тот сделал окончательный расчет. Дмитрий долго думал, потом озвучил счет 42 тыс рублей. Я позвонил ему и поинтересовался, почему так много. Он ответил, что 15 минут округляются до 1 часа в бОльшую сторону, поэтому нужно считать 8 часов. При этом факт получасового обеда был проигнорирован. Я указал, что работников было 7, и Дмитрий уменьшил смету до 38 тыс рублей. Я заплатил 38 тыс рублей и подписал акт оказания услуг, но ощущение, что меня все равно обманули осталось.
На следующий день подключил компьютер и проверил расчеты Дмитрия через калькулятор на сайте компании. Оказалось, что я должен был заплатить 35 тыс рублей, включая 8 тыс рублей за упаковочный материал. Я позвонил Дмитрию и сказал, что он снова ошибся, и смета завышена на 3 тыс рублей. Дмитрий сказал, что разберется и до конца дня перезвонит мне. Ожидаемо не перезвонил. Я набрал на следующий день, и снова какие-то отговорки. Потом Дмитрий несколько дней не снимал трубку.
Сегодня я позвонил с другого телефона - сразу ответил. Я все объяснил еще раз и услышал в ответ, что раз я подписал документ, значит претензий иметь не могу. И на сайте смотреть цены не нужно, потому что коммерческое предложение содержало почасовую аренду автомобиля, которая отличается от расчетов на сайте. Я понял, что с этим человеком правды добиться не получится и расстроенный ушел писать отзыв. Поскольку живу в съемной квартире, мне еще предстоят переезды, но в эту компанию больше не обращусь.
быстро и неаккуратно
Хорошо
Ужасная компания.
Мы предложили позвонить менеджеру, водителя-грузчика Мехдиева ЭА это очень разозлило, он начал ругаться такой нецензурной бранью, что мне пришлось на ребёнка надеть наушники! Даже его напарник, пытался его успокоить, но не смог.
В итоге я заплатила 6000. Хотелось бы узнать, за что я переплатила 1000 руб? И почему грузчик-водитель позволяет себе так материться при заказчиках. Мы дома, тем более при ребёнке, мате не ругаемся.
К напарнику Мехдиева, претензий нет.
Номер заказа 0002432.
Это не Фабрика а какая то "Контора"
Обратились в фабрику переезда
Приехали ребята во главе старшего Ауэр Антон
Пропали дорогие духи
Портсигар,шкатулка правда с бижутерией
Все отнекивались
Ауэр грубил как мог
Буду обращаться в Департамент
Самая лучшая компания из всех, с кем доводилось работать.
Пропали вещи
1)Пропал при переезде дорогой парфюм. Коробка была запаяна в целлофан. После переезда нашел коробку без флакона и со снятым целлофаном.
2)Ответственность за пропажу на себя не взяли ни грузчики, ни руководство - предложили... Читать отзыв Оказался в трудной ситуации - срочный переезд в результате затопления квартиры (тушили пожар над нами). Решил обратиться в Фабрику переезда, поверив что это серьёзная компания. В итоге:
1)Пропал при переезде дорогой парфюм. Коробка была запаяна в целлофан. После переезда нашел коробку без флакона и со снятым целлофаном.
2)Ответственность за пропажу на себя не взяли ни грузчики, ни руководство - предложили писать в милицию.
3) Изначально озвученная цена переезда выросла более чем в 2 раза и не только потому что потребовалось дополнительное время, но и потому что пригнали в помощь грузчика не предупредив, что не важно сколько он отработает, оплачивать нужно как за 4 часа.
4) Грузчики пытались срубить бабла мимо кассы и отказывались выполнять работу.
5) Менеджер вёл себя отвратительно.
Очень приятный переезд
Не рекомендую
Очень помогли с переездом
Воры, жулики, безответственная шарага!
Отличный переезд
КРайне неприятный переез
Отличная работа
Отличная работа