Заказывал два переезда, в обоих случаях была и крупногабаритная техника и мебель, а также большой объём прочих вещей и коробок. Удивили свои профессионализмом и отличным сервисом начиная от общения с менеджером на стадии приема заказа и заканчивая самим переездом. Очень вежливые, опрятные, интеллигентные сотрудники. Все аккуратно упаковали, оперативно загрузили, доставили в целости, также аккуратно и внимательно разгрузили. Помогали с расстановкой... Читать отзыв Заказывал два переезда, в обоих случаях была и крупногабаритная техника и мебель, а также большой объём прочих вещей и коробок. Удивили свои профессионализмом и отличным сервисом начиная от общения с менеджером на стадии приема заказа и заканчивая самим переездом. Очень вежливые, опрятные, интеллигентные сотрудники. Все аккуратно упаковали, оперативно загрузили, доставили в целости, также аккуратно и внимательно разгрузили. Помогали с расстановкой мебели, детально уточняя что и куда лучше поставить. Очень доволен сервисом и профессионалами Вашей компании. Большое спасибо! Рекомендую
Заказывали в этой компании сборку/разборку мебели + перевозку. В итоге бардак: грузчики то появлялись, то уходили, не соблюдали порядок погрузки. Все что можно испортить - испортили, мебель вся поцарапана, отбиты ножки, поцарапаны дорогостоящие вазоны и т.д. Возмещать ущерб отказались.
Компанию выбрала через интернет. Все работы, начиная с проведения калькуляции, предлагаемых вариантов по организации квартирного переезда до размещения вещей в новом помещении, были произведены четко и в оговоренные сроки. Сотрудники компании работают быстро и качественно, что говорит об их профессионализме. Особенно хочу отметить менеджера Татьяну, водителя Эльчина и грузчика Вадима. Спасибо Вам, ребята, за помощь в переезде. С удовольствием буду... Читать отзыв Компанию выбрала через интернет. Все работы, начиная с проведения калькуляции, предлагаемых вариантов по организации квартирного переезда до размещения вещей в новом помещении, были произведены четко и в оговоренные сроки. Сотрудники компании работают быстро и качественно, что говорит об их профессионализме. Особенно хочу отметить менеджера Татьяну, водителя Эльчина и грузчика Вадима. Спасибо Вам, ребята, за помощь в переезде. С удовольствием буду рекомендовать компанию всем коллегам и знакомым.
Самая ужасная фирма в которой мне приходилось работать! График адский 6/1 в среднем по 15 часов работы! Один выходной на который все надежды ( чтобы выполнить все дела которые накопились за неделю), не как не стоит планировать дела потому что во первых не допросишься , во вторых даже если выпросишь все равно не чего не планируй потому что он загадочным... Читать отзыв Самая ужасная фирма в которой мне приходилось работать! График адский 6/1 в среднем по 15 часов работы! Один выходной на который все надежды ( чтобы выполнить все дела которые накопились за неделю), не как не стоит планировать дела потому что во первых не допросишься , во вторых даже если выпросишь все равно не чего не планируй потому что он загадочным образом исчезает по всякого рода разным причинам (1. а ты разве просил? 2.Вот у кого просил с тогои спрашивай мне не кто не передавал. 3. Извини на тот день который просил не получается на следующий день могу поставить и т.д и т.п этот список можно ещё долго продолжать!!! Отношения руководства к сотрудникам которые приносят деньги скотское, не человеческое. Заработную плату постоянно задерживают! Штрафы так это вообще что-то за гранью реальности во первых не понятно откуда суммы такие берутся от 1000 до 5000 второе откуда они вообще берутся тоже не понятно,постоянно разные и не где не прописанные ! Менеджера косячат постоянно их за это не шрафуют и что самое интересное так косячат что складывается впечатление будто им за это ещё и доплачивают! опять же все эти их косяки вешаются на водителей в виде штрафа. Работать не хотят половину работы выполняют водители Всех нормальных сотрудников увольняют бестолковых набирают! В общем этот список недостатковможно ещё долго перечислять ! На последок хочу сказать Думал директор нормальный адыкватный человек как оказалось что нет ! Все уволился казалось бы что ещё может быть плохого после этого ада оказывается что козырь у него был в запасе, хоть по заказу положено расчистать сотрудника в течении 2х дней но практика показала что законы писаны не для него! 3 недели пришлось выбивать деньги !!! Постоянно у него какие-то дела и т.д в общем из за его проблем ему не до меня было! Крайне не рекомендую идти работать в фирму ООО"Фабрика переезда"
Добрый день! Благодарю сотрудников компании "Фабрика переездов". Помогали переезжать. Пунктуально, аккуратно, культурно, адекватно по деньгам. Сервис на 5 баллов. Так держать!
Добрый день! Услугами компании пользовались неоднократно, были заказы как по городу так и межгороду. Работают ребята оперативно, аккуратно. Были объекты на которых они работали самостоятельно без контроля и присмотра с нашей стороны. Сначала мы сомневались, переживали, вдруг что то пойдет не так, но все прошло гладко без нареканий и замечаний. Все вопросы решались в тел.режиме. Со всеми поставленными задачами справились... Читать отзыв Добрый день! Услугами компании пользовались неоднократно, были заказы как по городу так и межгороду. Работают ребята оперативно, аккуратно. Были объекты на которых они работали самостоятельно без контроля и присмотра с нашей стороны. Сначала мы сомневались, переживали, вдруг что то пойдет не так, но все прошло гладко без нареканий и замечаний. Все вопросы решались в тел.режиме. Со всеми поставленными задачами справились на 100%. Помещение освободили, ключи сдали собственнику. Так что им можно доверять.
Где-то месяц назад нужно было срочно съехать с квартиры. Времени искать компанию не было, выбрал первую попавшуюся-фабрику переезда). Приехали действительно в течение часа после звонка, как и написано у них на сайте. Реально быстро работают грузчики. За 4 часа с момента звонка все вещи(их к счатью не много) были уже на новой квартире. Зачёт ребятам!
Заказывал различные коробки для переезда и упаковочный материал (заказ № 34808). После заказа отзвонился менеджер и попросил заменить несколько позиция, которых не оказалось в наличии. После этой замены (уже неприятно) согласовали итоговый состав и время доставки. Приехал курьер с доставкой, оказалось что упаковочную пленку "забыли положить на складе", позже менеджер сказал что ее нет в наличии совсем. Как ее при этом... Читать отзыв Заказывал различные коробки для переезда и упаковочный материал (заказ № 34808). После заказа отзвонился менеджер и попросил заменить несколько позиция, которых не оказалось в наличии. После этой замены (уже неприятно) согласовали итоговый состав и время доставки. Приехал курьер с доставкой, оказалось что упаковочную пленку "забыли положить на складе", позже менеджер сказал что ее нет в наличии совсем. Как ее при этом включили в товарную накладную непонятно. Если бы они сказали об отсутствии пленки, я бы заранее заказал альтернативу или заказал в другом месте, а так получается поставили перед фактом. После моего звонка с предложением решить проблему менеджер предложил другую пленку, большего объема и более дорогую, привезут ее или нет пока не понятно.
Мы с супругой переезжали и решили воспользоваться услугами этой фирмы. И правильно сделали! Сами бы мы наверное дня два возились с этими вещами и мебелью, а с этими ребятами у нас на все про все ушло 5 часов - как по мне это просто замечательно. Цена нас тоже устроила.
Думали заказать грузчиков и машину у компании Фабрика Переезда, когда понадобилось организовать переезд в новый офис, но их цены мягко говоря удивили. Предварительную смету составили на приличную сумму, при этом в документе мы обнаружили какие-то ненужные услуги. Пришлось вежливо отказаться от сотрудничества с ними. Стоит внимательно ознакомится со всеми пунктами в смете, прежде чем заказывать у них услуги.
Отвратительная компания! С крупными заказами по переезду офисов им лучше не связываться... Их удел мелкие переезды физ.лиц. Имели неосторожность поверить во все радужные обещания и заключили договор. В итоге мебель и оборудование просто закидывалось в машину, из-за плохой упаковки и в целом отношения была испорчена дорогая новая мебель, выведено из строя оборудование. Была вскрыта коробка с личными вещами руководителя в... Читать отзыв Отвратительная компания! С крупными заказами по переезду офисов им лучше не связываться... Их удел мелкие переезды физ.лиц. Имели неосторожность поверить во все радужные обещания и заключили договор. В итоге мебель и оборудование просто закидывалось в машину, из-за плохой упаковки и в целом отношения была испорчена дорогая новая мебель, выведено из строя оборудование. Была вскрыта коробка с личными вещами руководителя в итоге пропала ценная вещь. С сотрудницами нашей компании разговаривали с нецензурной бранью. На наши претензии они приехали, посмотрели, пообещали разобраться и пропали на месяц без комментариев. В итоге когда удалось дозвониться до директора тот так и не изволил даже встретиться, а прислал юриста у которого никаких полномочий нет, а только одна фраза - докажите. Сейчас дело в суде. Они даже не пытаются урегулировать спор. Категорически не рекомендуем связываться с этой компанией, если не хотите потом доказывать, что все что в итоге будет сломано, испорчено или пропадет это не Вы сами виноваты.
Переезжал из квартиры на ул. Улофа Пальме, д. 1, в другую в доме неподалеку. Искали транспортную компанию. По совету риэлтора выбрали эту. Менеджер Дмитрий приехал, все осмотрел, затем прислал предварительный заказ-наряд на сумму 46680 рублей. По телефону я объяснил Дмитрию, что вопрос цены для меня очень важен, и менеджер заверил, что смета сознательно завышена на 10-15 тысяч рублей для того,... Читать отзыв Переезжал из квартиры на ул. Улофа Пальме, д. 1, в другую в доме неподалеку. Искали транспортную компанию. По совету риэлтора выбрали эту. Менеджер Дмитрий приехал, все осмотрел, затем прислал предварительный заказ-наряд на сумму 46680 рублей. По телефону я объяснил Дмитрию, что вопрос цены для меня очень важен, и менеджер заверил, что смета сознательно завышена на 10-15 тысяч рублей для того, чтобы с клиента при любом раскладе не взять больше этой суммы.
После этого разговора часть вещей я упаковал самостоятельно и сложил в коридоре в коробках, еще часть перевез в другую квартиру на личном автомобиле. Поэтому рассчитывал, что стоимость переезда будет не больше 30-35 тысяч рублей.
В назначенный день машина и грузчики прибыли к назначенному времени. Парковка автомобиля и переодевание персонала заняли минут 15-20 оплаченного мною времени. Грузчиков было не 8 человек, как было запланировано, а 7. Дальше ребята достаточно бодро все упаковывали и носили. Перевезли все вещи за 2 рейса, закончили в 16:15. При этом 5 из 7 человек самовольно ушли на обед на полчаса. Старший из бригады посчитал расход упаковочного материала и позвонил Дмитрию, чтобы тот сделал окончательный расчет. Дмитрий долго думал, потом озвучил счет 42 тыс рублей. Я позвонил ему и поинтересовался, почему так много. Он ответил, что 15 минут округляются до 1 часа в бОльшую сторону, поэтому нужно считать 8 часов. При этом факт получасового обеда был проигнорирован. Я указал, что работников было 7, и Дмитрий уменьшил смету до 38 тыс рублей. Я заплатил 38 тыс рублей и подписал акт оказания услуг, но ощущение, что меня все равно обманули осталось.
На следующий день подключил компьютер и проверил расчеты Дмитрия через калькулятор на сайте компании. Оказалось, что я должен был заплатить 35 тыс рублей, включая 8 тыс рублей за упаковочный материал. Я позвонил Дмитрию и сказал, что он снова ошибся, и смета завышена на 3 тыс рублей. Дмитрий сказал, что разберется и до конца дня перезвонит мне. Ожидаемо не перезвонил. Я набрал на следующий день, и снова какие-то отговорки. Потом Дмитрий несколько дней не снимал трубку.
Сегодня я позвонил с другого телефона - сразу ответил. Я все объяснил еще раз и услышал в ответ, что раз я подписал документ, значит претензий иметь не могу. И на сайте смотреть цены не нужно, потому что коммерческое предложение содержало почасовую аренду автомобиля, которая отличается от расчетов на сайте. Я понял, что с этим человеком правды добиться не получится и расстроенный ушел писать отзыв. Поскольку живу в съемной квартире, мне еще предстоят переезды, но в эту компанию больше не обращусь.
Столкнулся недавно с переездом, пришлось перевозить много мебели, воспользовался услугами данной компании, впечатления остались положительные, ребята все сделали быстро и хорошо, проблем не возникло, сотрудники вежливые , цены адекватные! Спасибо :)
11.02.2018 перевозили шкаф-купе Икея, с улицы Пятницкое шоссе 15 к1, до улицы Клязьминская 7к2, ехать с пробками 30 минут. Грузчики в подъезде, в доме, откуда забирали шкаф, забыли полку, которую не надо прикручивать, её просто надо вставить, дела 2 секунд. Поняли они, что забыли, когда уже шкаф был полностью собран, времени было 16:05, пока они искали, бегали в машину, звонили,... Читать отзыв 11.02.2018 перевозили шкаф-купе Икея, с улицы Пятницкое шоссе 15 к1, до улицы Клязьминская 7к2, ехать с пробками 30 минут. Грузчики в подъезде, в доме, откуда забирали шкаф, забыли полку, которую не надо прикручивать, её просто надо вставить, дела 2 секунд. Поняли они, что забыли, когда уже шкаф был полностью собран, времени было 16:05, пока они искали, бегали в машину, звонили, выясняли где они, забыли полку, прошло ещё минут 10. В итоге, они поехали за полкой обратно, приехали и поставили за минуту. Когда мы начали рассчитываться, нам предложили заплатить 7000, за все время, в том числе, когда они ездили за забытый, ими же полкой.(То, что полку забыли именно они, ребята не отрицали).(Если бы, они не забыли полку, то в 16:05 мы уже попрощались, и сумма у меня получилось 5000.) Мы предложили позвонить менеджеру, водителя-грузчика Мехдиева ЭА это очень разозлило, он начал ругаться такой нецензурной бранью, что мне пришлось на ребёнка надеть наушники! Даже его напарник, пытался его успокоить, но не смог. В итоге я заплатила 6000. Хотелось бы узнать, за что я переплатила 1000 руб? И почему грузчик-водитель позволяет себе так материться при заказчиках. Мы дома, тем более при ребёнке, мате не ругаемся. К напарнику Мехдиева, претензий нет. Номер заказа 0002432.
Похоже эта "Фабрика" совершенно не заботится о своём "Добром Имени" и Репутации. Это какая то "Филькина Контора". Жалею что заранее не почитал ОТЗЫВЫ - поторопился !!! Заказы и оплату принимают быстро, а вот выполняют свои обязательства : ОТВРАТИТЕЛЬНО !!! Точнее вообще их не выполняют !!!
Недостатки:
Обманывают клиентов , не выполняют оплаченные услуги
Переезжали из квартиры Обратились в фабрику переезда Приехали ребята во главе старшего Ауэр Антон Пропали дорогие духи Портсигар,шкатулка правда с бижутерией Все отнекивались Ауэр грубил как мог Буду обращаться в Департамент
Рекомендую!
самая ужасная компания
Ребятам зачёт!
Так держать!
Ад#Фабрикупереездазло
2.Вот у кого просил с тогои спрашивай мне не кто не передавал.
3. Извини на тот день который просил не получается на следующий день могу поставить и т.д и т.п этот список можно ещё долго продолжать!!!
Отношения руководства к сотрудникам которые приносят деньги скотское, не человеческое.
Заработную плату постоянно задерживают!
Штрафы так это вообще что-то за гранью реальности во первых не понятно откуда суммы такие берутся от 1000 до 5000 второе откуда они вообще берутся тоже не понятно,постоянно разные и не где не прописанные !
Менеджера косячат постоянно их за это не шрафуют и что самое интересное так косячат что складывается впечатление будто им за это ещё и доплачивают! опять же все эти их косяки вешаются на водителей в виде штрафа.
Работать не хотят половину работы выполняют водители
Всех нормальных сотрудников увольняют бестолковых набирают! В общем этот список недостатковможно ещё долго перечислять ! На последок хочу сказать Думал директор нормальный адыкватный человек как оказалось что нет ! Все уволился казалось бы что ещё может быть плохого после этого ада оказывается что козырь у него был в запасе, хоть по заказу положено расчистать сотрудника в течении 2х дней но практика показала что законы писаны не для него! 3 недели пришлось выбивать деньги !!! Постоянно у него какие-то дела и т.д в общем из за его проблем ему не до меня было!
Крайне не рекомендую идти работать в фирму ООО"Фабрика переезда"
Хорошая фирма
Понравилось
Я очень довольна
Надежная фирма
Все понравилось
Продают товары которых нет в наличии
Приехал курьер с доставкой, оказалось что упаковочную пленку "забыли положить на складе", позже менеджер сказал что ее нет в наличии совсем. Как ее при этом... Читать отзыв Заказывал различные коробки для переезда и упаковочный материал (заказ № 34808). После заказа отзвонился менеджер и попросил заменить несколько позиция, которых не оказалось в наличии. После этой замены (уже неприятно) согласовали итоговый состав и время доставки.
Приехал курьер с доставкой, оказалось что упаковочную пленку "забыли положить на складе", позже менеджер сказал что ее нет в наличии совсем. Как ее при этом включили в товарную накладную непонятно.
Если бы они сказали об отсутствии пленки, я бы заранее заказал альтернативу или заказал в другом месте, а так получается поставили перед фактом. После моего звонка с предложением решить проблему менеджер предложил другую пленку, большего объема и более дорогую, привезут ее или нет пока не понятно.
Не вздумайте оплачивать товары заранее
Мне понравилось
Завышают цены
плохая компания
Остался неприятный осадок. Не рекомендую
После этого разговора часть вещей я упаковал самостоятельно и сложил в коридоре в коробках, еще часть перевез в другую квартиру на личном автомобиле. Поэтому рассчитывал, что стоимость переезда будет не больше 30-35 тысяч рублей.
В назначенный день машина и грузчики прибыли к назначенному времени. Парковка автомобиля и переодевание персонала заняли минут 15-20 оплаченного мною времени. Грузчиков было не 8 человек, как было запланировано, а 7. Дальше ребята достаточно бодро все упаковывали и носили. Перевезли все вещи за 2 рейса, закончили в 16:15. При этом 5 из 7 человек самовольно ушли на обед на полчаса. Старший из бригады посчитал расход упаковочного материала и позвонил Дмитрию, чтобы тот сделал окончательный расчет. Дмитрий долго думал, потом озвучил счет 42 тыс рублей. Я позвонил ему и поинтересовался, почему так много. Он ответил, что 15 минут округляются до 1 часа в бОльшую сторону, поэтому нужно считать 8 часов. При этом факт получасового обеда был проигнорирован. Я указал, что работников было 7, и Дмитрий уменьшил смету до 38 тыс рублей. Я заплатил 38 тыс рублей и подписал акт оказания услуг, но ощущение, что меня все равно обманули осталось.
На следующий день подключил компьютер и проверил расчеты Дмитрия через калькулятор на сайте компании. Оказалось, что я должен был заплатить 35 тыс рублей, включая 8 тыс рублей за упаковочный материал. Я позвонил Дмитрию и сказал, что он снова ошибся, и смета завышена на 3 тыс рублей. Дмитрий сказал, что разберется и до конца дня перезвонит мне. Ожидаемо не перезвонил. Я набрал на следующий день, и снова какие-то отговорки. Потом Дмитрий несколько дней не снимал трубку.
Сегодня я позвонил с другого телефона - сразу ответил. Я все объяснил еще раз и услышал в ответ, что раз я подписал документ, значит претензий иметь не могу. И на сайте смотреть цены не нужно, потому что коммерческое предложение содержало почасовую аренду автомобиля, которая отличается от расчетов на сайте. Я понял, что с этим человеком правды добиться не получится и расстроенный ушел писать отзыв. Поскольку живу в съемной квартире, мне еще предстоят переезды, но в эту компанию больше не обращусь.
быстро и неаккуратно
Хорошо
Ужасная компания.
Мы предложили позвонить менеджеру, водителя-грузчика Мехдиева ЭА это очень разозлило, он начал ругаться такой нецензурной бранью, что мне пришлось на ребёнка надеть наушники! Даже его напарник, пытался его успокоить, но не смог.
В итоге я заплатила 6000. Хотелось бы узнать, за что я переплатила 1000 руб? И почему грузчик-водитель позволяет себе так материться при заказчиках. Мы дома, тем более при ребёнке, мате не ругаемся.
К напарнику Мехдиева, претензий нет.
Номер заказа 0002432.
Это не Фабрика а какая то "Контора"
Обратились в фабрику переезда
Приехали ребята во главе старшего Ауэр Антон
Пропали дорогие духи
Портсигар,шкатулка правда с бижутерией
Все отнекивались
Ауэр грубил как мог
Буду обращаться в Департамент