Светлана Отзыв написан 4 февраля, 2024 год39 просмотров
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! Как не стыдно обманывать, тем более пенсионеров!!! Заказала перевозку дивана и 2х кресел из ремонтной мастерской в квартиру. При оформлении заказа ( машина и 2 грузчика на три часа) стоимость была 5360, на выходе оказалось 15 тыс руб. При этом я уточняла, входит ли занос грузчиками мебели в квартиру на первом этаже в сумму заказа, диспетчер сказала, что входит. Еще раз уточнила, какие работы считают дополнительные, ответили, что занос в квартиру на первом этаже не считается доп. услугой. Я обращала внимание диспетчера, что нужны физически сильные ребята, что занос сложный, квартира малогабаритная, но как поняла, им эта информация - до фонаря. В итоге - мало того, что грузчики, в силу того, что физически некрепкие и поэтому не могли потихоньку маневрируя, , так и не внесли диван в квартиру(не хватило сил) , хотя грузчики , к которым я до этого обращалась, чтобы вынесли мебель для перевозки в мастерскую, умело маневрируя, аккуратно вынесли и заняло это вместе с погрузкой в машину 30 мин. Диван остался в огороженной на 2 квартиры коридорной части подъезда, . Расплатилась полностью, не буду же драться с двумя мужчинами, тем более бригадир Александр несколько раз озвучил, что он контужен на СВО. Из-за того, что они в течение 2,5 час (которые мне поставили в оплату) не могли одолеть входную дверь, т. к пытались пропихнуть диван прямо , не наклоняя ( диван выше дверного проема на 2-3см), на лаковых элементах дивана образовались сколы, вмятины и царапины. Еще и предложили снять дверную коробку входной двери, чтоб увеличить проем для проноса дивана Предварительный договор не заключают, в договоре представленном бригадиром, ничего не прописано о правах и обязанностях сторон, прейскурант без печати и подписей, цены вообще непонятно откуда взяты. Позвонила по телефону, который указан на сайте, предъявила все претензии, но менеджер Виктор вообще повел себя по хамски, разговаривал только матом, бросает трубку. Во общем, полное разводилово. Сегодня обратилась к знакомым, они занесли аккуратно и бережно диван в квартиру , не снимая дверной коробки, и установили на место за 25 мин.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! - Отзывы о Компания "Грузчики и переезды"
отзыв
Комментарии к отзыву