Компания Олкон (Тюмень) отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.7 5

13 отзывов / 3740 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Заключение

Катя 11 декабря, 2022 год

Прочитала последний отзыв и точно хотите проблем на всю оставшуюся жизнь обращайтесь в Олкон.Заказали окна на балкон в начале ноября и теперь не знаем,как жить с такими проблемами,которая наворотила эта фирма,вызвали из этой фирмы, какого-то эксперта,он выдвинул вердикт,что это физика и что их фирма не виновата в том,что творится у нас на балконе смотрите видео

Не качественная установка окна

Гость 2 декабря, 2022 год

В июле 2022 года заказали окно в "Олкон"...устанавливал один работник, ковырялся весь день. А когда начались холода, вдоль швов появился лёд , окно "плачет". Обратилась к исполнителям, пришли, по откосам пропенили. Проблема не устранилась. Обратилась повторно. Сказали купить повторно подоконник, старый сломают,пропенят, поставят новый. А почему я должна оплачивать огрехи исполнителя, - не понятно. Вызывать эксперта, писать претензию, обращаться... Читать отзыв В июле 2022 года заказали окно в "Олкон"...устанавливал один работник, ковырялся весь день. А когда начались холода, вдоль швов появился лёд , окно "плачет". Обратилась к исполнителям, пришли, по откосам пропенили. Проблема не устранилась. Обратилась повторно. Сказали купить повторно подоконник, старый сломают,пропенят, поставят новый. А почему я должна оплачивать огрехи исполнителя, - не понятно. Вызывать эксперта, писать претензию, обращаться в суд и т.д. Хотите проблем в жизни? Обратитесь в "Олкон" и будут у вас проблемы, хождения по мукам. Не РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО исполнителя. ИП Ковшов Александр Борисович , вы оказываете некачественные услуги.......

((Претензия))

Елена 22 октября, 2022 год

Прошло две недели,как заключён договор,ни ответа,ни привета на какой день будет установка или ваш олкон позвонит вечером и скажет,что завтра придем устанавливать,дорогие олконцы,так не делается в порядочных фирмах,почему мы должны ещё за свои же деньги позвонить вам и спросить в какой день будет установка,вы должны облизывать клиента,чтобы не писали вам плохие отзывы,на данный момент у вашей фирмы хреновое обслуживание,поучитесь у... Читать отзыв Прошло две недели,как заключён договор,ни ответа,ни привета на какой день будет установка или ваш олкон позвонит вечером и скажет,что завтра придем устанавливать,дорогие олконцы,так не делается в порядочных фирмах,почему мы должны ещё за свои же деньги позвонить вам и спросить в какой день будет установка,вы должны облизывать клиента,чтобы не писали вам плохие отзывы,на данный момент у вашей фирмы хреновое обслуживание,поучитесь у других фирм

Плохая работа мастера

Людмила 18 сентября, 2022 год

Очень жалею, что связалась с этой фирмой. Цены были выставлены космические. Да, заранее оповестили о доставке. Доставка была произведена в оговоренный срок. Но дальше.. "Мастер" сделал работу кое-как, некачественно. Недоработки убирали мастера не из этой фирмы. Сказал, чтобы подоконник установили мастера, которые делают ремонт в квартире, потому что ему так удобнее. Сообщил, что надо сначала обшить лоджию, а потом установить... Читать отзыв Очень жалею, что связалась с этой фирмой. Цены были выставлены космические. Да, заранее оповестили о доставке. Доставка была произведена в оговоренный срок. Но дальше.. "Мастер" сделал работу кое-как, некачественно. Недоработки убирали мастера не из этой фирмы. Сказал, чтобы подоконник установили мастера, которые делают ремонт в квартире, потому что ему так удобнее. Сообщил, что надо сначала обшить лоджию, а потом установить подоконник, хотя замерщик говорил наоборот. На мой вопрос, когда он придет после обшивки лоджии, ответил, что не придет, пусть подоконник устанавливают мастера-строители, когда обошьют лоджию, потому что это несложно. Мой вопрос - но я же заплатила вашей фирме, причем дороже, чем берут другие фирмы, как же так? - остался без ответа. Но интересны сказанные им слова: чем меньше работы, тем больше цена. В результате после его разговора с мастерами-строителями установил подоконники, но не качественно. Потом устраняли его недоделки другие мастера, что смогли. Об уборке мусора я уже не говорю - мусор убран не был. Я не стала спрашивать об уборке мусора. Желание было только одно - поскорее бы ушел этот "мастер". Не советую связываться с этой фирмой. Сначала не хотела оставлять свой отзыв. Но потом все-таки оставила. Чтобы заказчики не попали в такую же ситуацию, как я. Впечатление от этой фирмы осталось крайне неприятное.

Достоинства:

Доставили все в вовремя, в оговоренный срок

Недостатки:

Низкое качество работы

Отвратительная работа менеджера

Наталья 27 июня, 2022 год

Позвонила в компанию (г. Томск) попросила посчитать примерную стоимость, что-бы понять есть смысл тратить свое и время компании на замеры. Артур (так звали менеджера который ответил на мой звонок) назвал стоимость в два раза меньше, чем оказалось при расчете, когда приехал инженер. На вопрос как-так? ответил что не расслышал размеры или не смог перевести из см в мм. Затем мне... Читать отзыв Позвонила в компанию (г. Томск) попросила посчитать примерную стоимость, что-бы понять есть смысл тратить свое и время компании на замеры. Артур (так звали менеджера который ответил на мой звонок) назвал стоимость в два раза меньше, чем оказалось при расчете, когда приехал инженер. На вопрос как-так? ответил что не расслышал размеры или не смог перевести из см в мм. Затем мне назвали срок изготовления и установки 14 дней. При заключении договора оказалось что 14 календарных дней. В договоре прописан срок 40 дней и когда я попросила указать реальные сроки установки мне отказали. Сплошная неграмотность и не компетенция (кстати инженер тоже был удивлен что озвучили срок 14 дней и что его где-то нужно прописать). Не советую

Плохой отзыв

Гость 10 февраля, 2022 год

Очень плохая компания и её продукты все не качественное от пластиковых окон до их же сотрудников. Люди не обращайтесь за услугами в эту компанию выберайте другие организации их в Тюмени много.

Достоинства:

Плюсов нет и быть не может

Недостатки:

Одни минусы.

Показать 1 ответ

Кашмар нн рекомендую

Гость 13 января, 2022 год

Сотрудничали с компанией 2 раза и остались 2 раза не довольны. Изначально хотели поставить только окна на балконе для дальнейшего утепления балкона. На что нас уверили поменять полностью блок окна и стенки. Так и поступили. После замеров и прошедших двух недель, нашего блока не оказалось. Предложив закончить сттрудничество блок с установкой сразу появился и приехал на следуюдий день. Но... Читать отзыв Сотрудничали с компанией 2 раза и остались 2 раза не довольны. Изначально хотели поставить только окна на балконе для дальнейшего утепления балкона. На что нас уверили поменять полностью блок окна и стенки. Так и поступили. После замеров и прошедших двух недель, нашего блока не оказалось. Предложив закончить сттрудничество блок с установкой сразу появился и приехал на следуюдий день. Но самое интересное, оказалось что он был не по размерам балкона, и металический крепеж вместе со швом панели дома, оказались внутри балкона. А так же все металические крепления прошлого балкона тихо украли установщики. Позвонив в компанию чтобы решить данную проблему ничего сделать не смогли (видети ли когда заметили что балкон не того размера, установщиков нужно было остановить. Но если бы сразу сказали что размер не тот, пришлось бы ждать еще 2 недели на изготовление нового блока? Ведь ремонт и квартира с отсуствующим балконом будут ждать? Ведь старый демонтировали и повыкидывали все с 4 этажа.) Зато перезвонил замерщик александр, из арсенала имея только маты, совсем не похоже на общение с уверениями о надобности всего блока. По итогу решили что работы по закрытию крепежа после ремонта будут возмещены. Прошел ремонт, и температура на балконе не сильно отличается от температуры на улице. Разве что не дует. Дальнейшего сотрудничества не было и не предвидится. Цена за такие услуги и отношение завышена очень сильно. Однозначно не рекомендую.

Очень недовольный клиент

Сергей 27 августа, 2021 год

Олкон Тюмень - черт меня дернул связаться с ними! Друзья, потенциальные клиенты, читайте отзывы, с этой фирмой вы полной ложкой хапнете горя! Из простого, на первый взгляд, обустройства балкона это превратилось в такой гемор - никому не пожелаю! Замерщик все зарисовал, согласовали все хотелки, посчитал стоимость работ и материалов, я полностью оплатил всю сумму. Обещали уложиться в две недели но... Читать отзыв Олкон Тюмень - черт меня дернул связаться с ними! Друзья, потенциальные клиенты, читайте отзывы, с этой фирмой вы полной ложкой хапнете горя! Из простого, на первый взгляд, обустройства балкона это превратилось в такой гемор - никому не пожелаю! Замерщик все зарисовал, согласовали все хотелки, посчитал стоимость работ и материалов, я полностью оплатил всю сумму. Обещали уложиться в две недели но все растянулось почти на месяц. Но это ладно бы. Добила меня конструкция шкафа! Эло бл..ь шедевр технической мысли!!!! Я за эти деньги сделал бы шикарнейший шкаф! (у меня есть с чем сравнивать). В офисе никто ни за что не отвечает, такое ощущение, что все работают сами по себе. В общем, если вам плевать на свои нервы, время, деньги, вам - сюда!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Все остальное!

Показать 2 ответа

Ужасная компания

Недовольный клиент 18 июня, 2021 год

Самая ужасная компания!!!
При установке рамы оказалось что она не подходит по размеру, приехал замерщик и обвинил нас во всем, никакой клиент ориентированности. Стоял и спорил около получаса, что он не виноват!!!! Доплатили за то чтоб обрезали раму, на следующий день всё установили, но без стеклопакета. И вот проходит неделя, а стеклопакет так и не везут, по телефону говорят... Читать отзыв Самая ужасная компания!!!
При установке рамы оказалось что она не подходит по размеру, приехал замерщик и обвинил нас во всем, никакой клиент ориентированности. Стоял и спорил около получаса, что он не виноват!!!! Доплатили за то чтоб обрезали раму, на следующий день всё установили, но без стеклопакета. И вот проходит неделя, а стеклопакет так и не везут, по телефону говорят завтра-завтра. На улице дождь, ветер, нас заливает, а им без разницы, у них видите ли заказы и до нашего стеклопакета очередь всё никак не доходит. В курсе никто не держит, не звонят.
Ни кому не стану рекомендовать данную фирму!!!!! Такого обращения с клиентами я не встречала ещё нигде!!!
И цены не самые низкие!!!!

Показать 1 ответ

Ужасное отношение и работа "Олкон"

Гость 15 июня, 2021 год

Устанавливали окна «Олкон»: не пунктуальные, два дня подряд договаривались о встрече со специалистом для установки, ждали и перед фактом ставил в известность что не приедет; установили на «отвали» для галочки, попросили приехать посмотреть, по приезду сказали что со временем все норм будет, на балконном дверном проеме дверь плотно не закрывается, приходится ногой пинать! На весь процесс от замера до установки... Читать отзыв Устанавливали окна «Олкон»: не пунктуальные, два дня подряд договаривались о встрече со специалистом для установки, ждали и перед фактом ставил в известность что не приедет; установили на «отвали» для галочки, попросили приехать посмотреть, по приезду сказали что со временем все норм будет, на балконном дверном проеме дверь плотно не закрывается, приходится ногой пинать! На весь процесс от замера до установки под ключ ушло месяц! На момент окончания работы я не смогла принять работу, попросила брата, попросили расписаться в акте, сказали замочки детские и и прочее доделают на следующий день. Замочки установили, а вот мусор по их словам не входит в их обязанности! Оставили СРАЧЬ!!! Даже не соизволили вынести строительный мусор!! Все оставили разбросанным по всей квартире!!
Если кто захочет установить качественно и чисто, то ни в коем случае не рекомендую обращаться в компанию «Олкон»!! $Компания Олкон (Тюмень) - Ужасное отношение и работа \Олкон\$ $Компания Олкон (Тюмень) - Ужасное отношение и работа \Олкон\$ $Компания Олкон (Тюмень) - Ужасное отношение и работа \Олкон\$

Показать 1 ответ

Шараш-монтаж

Владимир 28 декабря, 2020 год

Заказал окна с установкой в компании «Олкон», Приехал замерщик. Не оголяя оконного проема, посмотрев на старые окна, записал размеры. Замерил подоконники. Привезли окна, подоконники... лучше бы я не связывался с этой шарашкой! Окна оказались на 10-15 см меньше! Подоконники уже! Уличные отливы тоже не по размеру! Ждал ещё 3 дня когда всё привезут. Одно окно вообще оказалась бракованное, внутри оконного... Читать отзыв Заказал окна с установкой в компании «Олкон», Приехал замерщик. Не оголяя оконного проема, посмотрев на старые окна, записал размеры. Замерил подоконники. Привезли окна, подоконники... лучше бы я не связывался с этой шарашкой! Окна оказались на 10-15 см меньше! Подоконники уже! Уличные отливы тоже не по размеру! Ждал ещё 3 дня когда всё привезут. Одно окно вообще оказалась бракованное, внутри оконного пакета на окне смачный харчок! Окно заставил поменять. Ждал ещё 3 недели. В итоге стоимость окон снизили из-за неправильного замера, я согласился. Приехал монтажник, в количестве 1человек... на кухне окно 5 метров и высотой 1,5м. В итоге мне пришлось ещё ему и помогать устанавливать окна. Установили. Прошёл месяц, зима. Чисто случайно присел на диван стоящий возле одного из окон и понял что сейчас примёрзну к дивану, просто не подходил раньше в это место. Позвонил, попросил что бы приехали и заделали что бы не дуло. Жду ответного звонка. Сейчас буду перезванивать. Кстати, когда установили подоконник, я проверил уровнем как они его вставили, перекос был продольный 3см, поперечный, при ширине подоконника 20 см, составил 2 см наружу. Думайте сами, надо ли вам связываться с такой шарагой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Неисполнительность

Ярослав 22 сентября, 2020 год

Сделали доставку балконного блока. Сразу же обговорили с офисом монтаж на следующий день с 9 до 10 утра. Как итог 9,50 и ни мастеров ни звонка. Тюмень. Позвонил офис, обещали перезвонить.

В процессе работы уже минусы

Лилия 28 августа, 2020 год

Начиталась восторженных отзывов от клиентов, заказала балконный блок с утеплением. Внесла предоплату. Жду в назначенное время доставку. Связывалась с сотрудниками по назначению сроков доставки, сказали, что перезвонят, но не перезвонили, позвонила сама - назначили сроки доставки. Сотрудники сказали, что с нами свяжутся специалисты, назначить сроки по монтажу, НО!!! не перезвонили, опять позвонила сама, сказали что со мной свяжутся, не... Читать отзыв Начиталась восторженных отзывов от клиентов, заказала балконный блок с утеплением. Внесла предоплату. Жду в назначенное время доставку. Связывалась с сотрудниками по назначению сроков доставки, сказали, что перезвонят, но не перезвонили, позвонила сама - назначили сроки доставки. Сотрудники сказали, что с нами свяжутся специалисты, назначить сроки по монтажу, НО!!! не перезвонили, опять позвонила сама, сказали что со мной свяжутся, не связались и не приехали в назначенное время, пришлось звонить несколько раз по срокам монтажа, в результате назначили время не то, на которое мы планировали. Не знаю как дело пойдет дальше, но пока меня очень расстраивает организация процесса. Не ответственные и не обязательные.

Компания Олкон (Тюмень)