Компания "ОРМАТЕК" отзывы клиентов

› ›

3.2 5

196 отзывов / 22020 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

постельное белье не советую.

Оксана 5 февраля, 2021 год

Купила постельное белье "САТИН-142": больше похоже на бязь, хотя в описании - сатин. Цвет соответствует фото, но размер нет. Размер простыни на сайте - 200*220, а по факту - 185*200, на матрас 160*200 совсем не подходит; размер пододеяльника на сайте - 180*215, а по факту - 170*200. Разницу 15-20 см считаю очень большой и введением в заблуждение. Это не двуспальный... Читать отзыв Купила постельное белье "САТИН-142": больше похоже на бязь, хотя в описании - сатин. Цвет соответствует фото, но размер нет. Размер простыни на сайте - 200*220, а по факту - 185*200, на матрас 160*200 совсем не подходит; размер пододеяльника на сайте - 180*215, а по факту - 170*200. Разницу 15-20 см считаю очень большой и введением в заблуждение. Это не двуспальный комплект. К тому же, очень сильно мнется. На своем сайте "Орматек" не показывает реальные отзывы. Мой отзыв не появился, т.к. не был оценен на пять звезд. За такую цену продавать белье такого качества и несоответствующего размера должно быть стыдно! Не рекомендую!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Отвратительное качество, цена завышена, обман с размером постельного белья.

Ставлю высокую оценку

Лина 3 февраля, 2021 год

Очень понравился диван Easy Home в интересном дизайнерском исполнении. Мы выбрали в цветовой паре, однотонный показался скучным, хотелось освежить интерьер. Ткань плотная, практичная, по уходу губку и пылесос использую. Механизм сделан евро книжкой, когда спинка трансформируется в часть спального места. Площадь получается ровная, шов посередине не чувствуется, две части спального места стыкуются идеально. Наполнение из матраса средней жесткости, такое как... Читать отзыв Очень понравился диван Easy Home в интересном дизайнерском исполнении. Мы выбрали в цветовой паре, однотонный показался скучным, хотелось освежить интерьер. Ткань плотная, практичная, по уходу губку и пылесос использую. Механизм сделан евро книжкой, когда спинка трансформируется в часть спального места. Площадь получается ровная, шов посередине не чувствуется, две части спального места стыкуются идеально. Наполнение из матраса средней жесткости, такое как в других матрасах этой фирмы, поэтому спать очень удобно. Спина не болит, руки не затекают, правда иногда подушки съезжают за неимением в этой модели полноценных подлокотников, но приловчится можно. Считаю, что отличный диван. Привезли и собрали сотрудники компании, сделал все быстро и аккуратно, даже упаковку за собой вынесли.

Не связывайтесь с компанией орматек

Виталий 19 января, 2021 год

Никогда, повторюсь никогда, не покупайте и не связывайтесь с компанией Орматек. Вы будете любимы и желанны, только до того момента, пока с вашего счета или кошелька не будет списаны денежные средства за товар. По ситуации, в далеком 2015 году, я решил осуществить свою давнюю мечту, купить большую кровать с хорошим матрасом. Долго искал лучшей вариант и вот он, красивый салон,... Читать отзыв Никогда, повторюсь никогда, не покупайте и не связывайтесь с компанией Орматек. Вы будете любимы и желанны, только до того момента, пока с вашего счета или кошелька не будет списаны денежные средства за товар. По ситуации, в далеком 2015 году, я решил осуществить свою давнюю мечту, купить большую кровать с хорошим матрасом. Долго искал лучшей вариант и вот он, красивый салон, приветливые продавцы, все идеально. Так как кровать, это можно сказать, интимная штука и хочется сразу взять качественную вещь, и не возвращаться к этому вопросу долгое время. А нет, все эти желания и мечты были разбиты в прошлом году, а именно кровать стала шелушиться и лезть, то есть натуральная кожа, находясь в спокойной среде, не подвергаясь каким-либо воздействиям в виде ветра, солнца, дождя или еще чего-то, стала шелушиться и трескаться, что не свойственно натуральной коже. Обратился в Орматек, до свидания, гарантия закончилась и так далее…Ну да ладно думаю я, изголовье, дело не страшное, подушкой закрыл да забыл, но совсем недавно стали лезть боковины, то есть скоро кровать превратиться в хлам что потребует замены, а собственно и дополнительные финансовые потери. Вроде дело такое, ну не повезло, но мериться с этим я не готов. Теперь немного для понимания, о чем идет речь.
Кровать орматек clip и матрас комфорт Verda, за все на тот момент я отдал порядка 100 000 рублей. Сейчас такой комплект (аналог) стоит порядка 200 000 рублей.
Как мне сказали на горячей линии Орматек а так же предоставив сертификат кровати, они всегда выполнялись в натуральной коже. Информация как на сайте, так и в сертификате указана как натуральная кожа.
Если у вас была положительная судебная практика или вы хотите взять это дело, просьба связаться со мной по электронной почте [email protected] Гарантия закончилась, но я хочу привлечь продавца к тому, что он продал мне не кожаное изделие.
А Вас уважаемые читатели, хочу предостеречь от будущих покупок в компании Орматек, если не хотите получить проблемы, как и я.

Шарашкина контора

Юрий 18 января, 2021 год

Сделал заказ в магазине. Сказали через 5 недель привезут заказ. Назначенное число, время 18.00 со мной до сих пор ни кто не связался. Звоню сам на горячую линию, узнать заказ вообще привезут сегодня или нет? На что мне ответили доставка происходит до 20.00, ждите. У меня даже не спросили номер заказа, что бы уточнить, будет сегодня точно доставка или нет.... Читать отзыв Сделал заказ в магазине. Сказали через 5 недель привезут заказ. Назначенное число, время 18.00 со мной до сих пор ни кто не связался. Звоню сам на горячую линию, узнать заказ вообще привезут сегодня или нет? На что мне ответили доставка происходит до 20.00, ждите. У меня даже не спросили номер заказа, что бы уточнить, будет сегодня точно доставка или нет. И просто оператор отключился... В итоге позвонил в сам магазин, на что мне ответили, что доставка должна быть сегодня... В районе 19.20 мне привезли заказ, разгрузили и все, дают бумаги и терминал для оплаты... Я начинаю проверять, все ли привезли, на что мне водитель говорит, у вас тут не все... Вам основание для кровати потом привезут... Я тут если честно офигел. Об этом я узнаю только когда мне дают терминал для оплаты... Я естественно отказываюсь платить, начинаю звонить по телефону горячей линии. Там ни чем помочь не могут. Звоню в магазин. Там тоже ни чем помочь не могут, типа они только от меня узнали что не все погрузили на складе. Менеджер просит принять и утверждает что на следующий день до обеда все узнает, и мне до обеда сообщит когда привезут, ну максимум 2 дня. Если позже, то в магазине с образцовой кровати снимут и мне привезу. Вот настал день завтра... До обеда тишина... После обеда тишина.. Звоню на горячую линию, для чего она им не понятно, на горячей линий опять ни чем помочь не могут. До магазина дозвониться не мог. Чат на сайте отправляет на горячую линию и потом просто перестает отвечать. В итоге поздно вечером дозвонился до магазина. Оказалось что за 5 недель ожидания, они не могли изготовить основание, основание стандартное ( ни каких изменений в размерах и т.д. нет). Сколько изготавливать будут не известно, обещали на днях сообщить. И после изготовления надо будет несколько дней что бы отправить основание в Москву, и несколько дней займет доставка из Москвы ко мне, в ближнее Подмосковье. Я просто в шоке. Вместе с кроватью заказал тумбочки прикроватные, только они должны были прийти намного позже, поняв что это шарашкина контора, от тумбочек отказался. Кому жалко свое время, деньги и нервы, не связывайтесь с ними.... Ну надеюсь когда все довезут с качеством и сборкой проблем не будет... Если что, дополню отзыв.

Обслуживание отвратительное, рекламируют хорошее а в итоге продают плохое

Сергей 12 января, 2021 год

Обслуживание в магазине отвратительное, хамы и грубияны. Качество товара отвратительное. Если смотришь товар через сайт интернет магазина вроде нормальное, но в реальности к тебе приезжает товар совсем другой, как будто ты и не в ОРМАТЕКЕ заказывал. На претензии по качеству не обращают ни какого внимания, им совсем плевать на покупателей, теперь это не их проблема а покупателя. Если товар заказываешь... Читать отзыв Обслуживание в магазине отвратительное, хамы и грубияны. Качество товара отвратительное. Если смотришь товар через сайт интернет магазина вроде нормальное, но в реальности к тебе приезжает товар совсем другой, как будто ты и не в ОРМАТЕКЕ заказывал. На претензии по качеству не обращают ни какого внимания, им совсем плевать на покупателей, теперь это не их проблема а покупателя. Если товар заказываешь через интернет магазин, то он приезжает на склад в твоём городе. Кладовщик обманывает не отходя от кассы, наврёт с три короба, только бы с тебя деньги вытянуть , а что будет потом это уже не её проблема.

Достоинства:

Всё отвратительное, от качества до обслуживания.

Недостатки:

Не советую связываться с этой компашкой, вытрепите себе в итоги все нервы. Обманывают и врут, отвратительное отношение работников к покупателю, качество на низком уровне, нести ответственность за свой товар ОРМАТЕК не хочет. Продают вещи низкого качества, хотя рекламируют как хороший товар. Смотришь через монитор и что приглянулось, в итоге к...

Клопы в диване !!!! Будьте осторожны .

Гость 11 января, 2021 год

Купили на сайте орматек диван ! По качеству претензий нет , так как пользовались им всего несколько месяцев ! ВНИМАНИЕ : они диваны , как выяснилось не производят , а всего лишь посредники !!! Т. Е на сайту только красивая рекламки и описание и завышенная цена !
Воющем через 2 мес оказалось что в нашем замечательном диване живут КЛОПЫ... Читать отзыв Купили на сайте орматек диван ! По качеству претензий нет , так как пользовались им всего несколько месяцев ! ВНИМАНИЕ : они диваны , как выяснилось не производят , а всего лишь посредники !!! Т. Е на сайту только красивая рекламки и описание и завышенная цена !
Воющем через 2 мес оказалось что в нашем замечательном диване живут КЛОПЫ ! Мы и не сразу поняли , так как такую гадость увидели в первый раз в жизни ! Написали притензию в орматек , они рассматривали типа месяц почти ! Сказали я не я и жопа не моя , диван не наш . Мол мы продаём , а Ответственность не несём !
А ещё конторка так ещё ! Когда покупали диван , сказали что он в наличии , по факту оплаты , оказалось нет ! Везли 1,5 мес ! Видать в той фирме где их делают ( подвал с клопами ) в наличии не оказалось , пришлось подло врать и изворачиваться !

Достоинства:

Ни каких .

Недостатки:

Описала в отзыве ! Клопы !!!!!

Отвратительеая работа с клиентами

Галина 8 января, 2021 год

Заказали спальню, оплата была 100%. В назначенное время доставки не было, товар привезли через 2,5 часа после позднего срока поставки. Сборка трехстворчатого шкафа заняла 4 часа и шкаф был собран не полностью. Между левой и центральной дверью щели не было даже 1мм, зато между центральной и правой дверью щель 5мм. Левая и правая дверь висят криво, верхние щели от 3... Читать отзыв Заказали спальню, оплата была 100%. В назначенное время доставки не было, товар привезли через 2,5 часа после позднего срока поставки. Сборка трехстворчатого шкафа заняла 4 часа и шкаф был собран не полностью. Между левой и центральной дверью щели не было даже 1мм, зато между центральной и правой дверью щель 5мм. Левая и правая дверь висят криво, верхние щели от 3 до 6мм. Кровать разбили при выгрузке и предложили поставить какая есть до привоза новой. О сроках рекламации ни один представитель компании не знает. Более того, сотрудники торговой точки, где оформляли заказ, врут про работу администратора, который якобы может дать разъяснение по поводу рекламации.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сотрудники компании не умеют работать с клиентами, ничего не знают по срокам рекламации и врут по поводу работы администраторов

Примерно дней десять назад доставка и сборка кровати нашей была.

Natalia 31 декабря, 2020 год

Купили у этой компании кровать и к ней же ортопедический матрас. Оформили в рассрочку на полгода, и это супер стоящей покупкой оказалось. На самом деле не хочется пока перехваливать, а может и запросы завышать, но за эту неделю я выспалась так, как весь год не спала. Все же на сравнении определяешь насколько уже старый был матрас, который внешне и не... Читать отзыв Купили у этой компании кровать и к ней же ортопедический матрас. Оформили в рассрочку на полгода, и это супер стоящей покупкой оказалось. На самом деле не хочется пока перехваливать, а может и запросы завышать, но за эту неделю я выспалась так, как весь год не спала. Все же на сравнении определяешь насколько уже старый был матрас, который внешне и не подавал признаков для утилизации. Утром по будильнику сразу просыпаюсь, уже не приходится еще несколько минут себя настраивать или просить немного размять спину. Понятия не имею как это работает, но мне очень комфортно, супруг тоже, поэтому матрас для нас просто лучший. А кровать выбрали вполне стандартную, из мягкой обивки и высоким изголовьем. Ничего лишнего не нужно было.
Так что я могу сказать, что мы остались довольны работой магазина, и самое главное качеством покупок.

Достоинства:

Матрас, кровать, которые выбрали.

Недостатки:

Замечаний не было.

Качество дивана

Глезер С.Н 16 декабря, 2020 год

Купили диван 5 декабря за 60 тысяч,в первый день лопнул релинг,вроде так называется перекладина,которая закрывает ножки впереди.Обратились в компанию,нам сказали,что раз вы его приняли целым,то теперь только за свой счет.У меня вопрос:"Что же у вас за такие деньги диваны из картона?Раз если женщина взялась за эту палку и сломала ее.Особой силой я никогда не отличалась".Печально,что вроде фирма звучащая,а из-за... Читать отзыв Купили диван 5 декабря за 60 тысяч,в первый день лопнул релинг,вроде так называется перекладина,которая закрывает ножки впереди.Обратились в компанию,нам сказали,что раз вы его приняли целым,то теперь только за свой счет.У меня вопрос:"Что же у вас за такие деньги диваны из картона?Раз если женщина взялась за эту палку и сломала ее.Особой силой я никогда не отличалась".Печально,что вроде фирма звучащая,а из-за такой ерунды теряет клиентов.У нас были поаны на второй дивпн,а теперь спасибо,не надо

ОРМАТЕК не качественная мебель

Артём 25 ноября, 2020 год

Купили кровать, матрас и наматрасник, в кровати не совпадают отверстия, наматрасник дырявый насквозь, матрас расходится по швам!

Качество просто отвратительное

Ольга 13 ноября, 2020 год

Недостатки:

Фото сайта и реальности не соответствуют, дешёвые материалы, на второй день сломались болты при складывания дивана, нижняя Ппланка изготовлена почти из картона, сотрудники при осмотре дивана по обращению на рекламацию, сами сломали данную планку, а потом, утверждают, что это произошло по вине покупателя, отказывается возвращать деньги, не покупайте...

Элегантность и комфорт – это наше все!

Karra 31 октября, 2020 год

Мы задумали поменять дизайн в своей комнате, хочется перемен и чего-то необычного, но и в тоже время удобного. Подруга посоветовала зайти в Орматек и посмотреть что-то там. Мне у них понравилась кровать Атлантико. Эти изящные формы, изгибы, просто Вау! Наша кровать выполнена из эко-кожи, смотрится классно, и качество нравится. Из матрасов по высоте подобрали Orto Premium Soft тоже в Орматеке.... Читать отзыв Мы задумали поменять дизайн в своей комнате, хочется перемен и чего-то необычного, но и в тоже время удобного. Подруга посоветовала зайти в Орматек и посмотреть что-то там. Мне у них понравилась кровать Атлантико. Эти изящные формы, изгибы, просто Вау! Наша кровать выполнена из эко-кожи, смотрится классно, и качество нравится. Из матрасов по высоте подобрали Orto Premium Soft тоже в Орматеке. Матрас мягкий, ортопедический. Для нас с мужем это самое то, что нужно, так как спина временами побаливает. Новое спальное место очень понравилось, качество одобряем.

Ужасная компания, ужасное качество товара

Андрей 14 октября, 2020 год

Самая ужасная компания! Не советую покупать данный матрас данной фирмы. Закон о защите прав потребителей данная организация игнорирует совершенно. Есть чек, есть документы, но нет и изначально не было вшивной этикетки, которую спрашивают в отделе гарантии. Предполагаю, что изначально зная что матрас плохого качества не вшили эту этикетку. О наличии и важности проверки данной этикетки не предупредил даже при продаже,... Читать отзыв Самая ужасная компания! Не советую покупать данный матрас данной фирмы. Закон о защите прав потребителей данная организация игнорирует совершенно. Есть чек, есть документы, но нет и изначально не было вшивной этикетки, которую спрашивают в отделе гарантии. Предполагаю, что изначально зная что матрас плохого качества не вшили эту этикетку. О наличии и важности проверки данной этикетки не предупредил даже при продаже, зато нахваливали матрас, который в конце концов спустя год использования превратился в гамак. За год эксплуатации на матрасе появились дефекты виде пролежней в районе 7-10 см при нагрузке. Служба рекламации орматек та же не хотят регистрировать претензионное письмо ссылаясь на то что у нас нет шеврона на матрасе. Переписка и звонки не какого толку не приносит, операторы которые занимаются клиентами кроме как изученного текста не чего сказать больше не могут.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Полно

Ужасная компания!!!

Мартиросян А.А. 2 октября, 2020 год

Заказывала кровать 21 августа, привезли 17.09, думала ладно. На следующий день во время сборки оказалось, что боковинки (царги) на одну сторону. Пришлось отказаться.Сегодня 2.10.2020г они никак не могут решиться кто и когда приедет за кроватью и заберут этот хлам и вернут деньги.

[email protected]

Маргарита 5 сентября, 2020 год

Спасибо компании Орматек! Заказ делали в г. Артем ТЦ "Регион" у менеджера Слепачек. Все выполнено в отличном качестве, во время привезли, отлично, очень рады. Кровать Леонардо с п/ м. Тумбу os 3. Матрац comfort prim middle ( Grey) . Даже парень, который привез мебель, он же и занёс, без замечаний -профи

Показать 1 ответ

Если говорить о качестве, то это Орматек

Анастасия 27 июля, 2020 год

Очень важно и, я думаю, многие со мной согласятся, что сон - это наше настроение, эмоции, самочувствие на весь последующий день. Человек, который плохо спит и не высыпается, можно сказать неполноценно живет и выполняет какие-либо действия. И я могу смело об этом судить на собственном опыте. До того, как спала на раскладном диване - каждый мой новый день - это... Читать отзыв Очень важно и, я думаю, многие со мной согласятся, что сон - это наше настроение, эмоции, самочувствие на весь последующий день. Человек, который плохо спит и не высыпается, можно сказать неполноценно живет и выполняет какие-либо действия. И я могу смело об этом судить на собственном опыте. До того, как спала на раскладном диване - каждый мой новый день - это была каторга какая-то. Я чувствовала себя ужасно весь день, не выспавшаяся и не отдохнувшая. И муж чувствовал себя примерно также. Но так как он мужчина и не мог давать слабину, не показывал ни своей усталости, ни плохого настроения. В итоге решили все таки купить нормальную кровать и обязательно хороший ортопедический матрас. Нам посоветовали купить это в магазине Орматекс. Я слышала об этом магазине, их в России много и о качестве кроватей и матрасов также. Сначала меня пугало то, что цены там заоблачные. но когда посмотрели в интернете их ассортимент, были приятно удивлены абсолютно нормальными и доступными ценами. Выбрали и кровать, и подобрали матрас. Когда нам привезли, муж сразу же принялся за сборку и в этот же день мы спали на нормальной человеческой кровати. Сказать, что я спала отлично - это ничего не сказать, просто как младенец. На утро бодрая, выспавшаяся, отдохнувшая... Это непередаваемое чувство. Может быть кто-то удивится, но на самом деле это было так. Жалеем с мужем только о том, что не сделали этого намного раньше. Мебель и матрас орматек просто шикарны.

Компания "ОРМАТЕК"

Компания "ОРМАТЕК" - производитель товаров для сна и спальни, предлагает большой выбор матрасов (как анатомических, так и ортопедических), подушек, топперов, аксессуаров для сна, а также различная мебель (кровати, шкафы, комоды, диваны, кресла и пр.), текстиль и разнообразные предметы декора.
Товары компании "ОРМАТЕК" реализовываются не только в России, а в странах ближнего зарубежья, таких как: Казахстан, Кыргызстан,... подробнее

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 196 отзывов

Производство мебели