Заказали в рассрочку кухню в данной компании. 6 часов сидели и обсуждали с замерщиком. В конце подписали договор и рассрочку. Кухня приехала в срок, привезли кучу коробок. От сборки отказались, так как сам строитель и не раз собирал и сложные мебельные элементы и понимаю что где и куда. Но по телефону менеджер еще раз навязывала сборку, аргументируя что если мобираете... Читать отзыв Заказали в рассрочку кухню в данной компании. 6 часов сидели и обсуждали с замерщиком. В конце подписали договор и рассрочку. Кухня приехала в срок, привезли кучу коробок. От сборки отказались, так как сам строитель и не раз собирал и сложные мебельные элементы и понимаю что где и куда. Но по телефону менеджер еще раз навязывала сборку, аргументируя что если мобираете сами то 100% слетает гарантия на всю кухню! По закону это навязывание услуг. У самого есть куча всякого инструмента и руки слава богу растут из нужного места. Но есть огромное НО!!! После начала сборки выяснилось что при сборке многих ящиков и фасадов, на производстве не сделаны многие технологические отверстия и нумерация деталей перепутана! Пришлось самому выходить из положения. Имейте ввиду после подписания договора вам будут им тыкать при всяком удобно и не удобном случае Каждый раз говоря а вы договор читали? С замерщиком обсуждали одно а по факту приехало совершенно не то. Сушка для посуды как выяснилось всего на одну полку это такой у них стандарт. Фасады под шкаф с вытяжкой вообще не фрезерованы под петли. При сборке с их отверстиями под крепление стенки шкафов с большими зазорами. Документации по сборке они никаким образом не предоставляют с оговоркой что при самостоятельной сборке документацию они не предоставляют. Не удивлюсь что эта кухня развалится через год)
Отвратительное отношение к людям, заманиловка полная, обман на каждом шагу:при заявке не предупредили, что сборка без дополнительных услуг невозможна. В итоге шкаф стоит 38 тыс, собрать 10 тыс. Не советую. Отвратительная фирма.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обман с ценами для привлечения клиентов, обман при составление договора.
Гость, здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. К счастью, мы не являемся причиной ваших негодований, потому что не делаем шкафы за 38 тысяч рублей. Мы выполняем только комплексные заказы по кухням под ключ и минимальная стоимость наших кухонь 350 тысяч рублей. Убедиться в этом можно, изучив наш каталог по ссылке https://kitchenkitchen.ru/
Заказали кухню,ждали не долго,с менеджером все обговорили,какая кухня будет , В итоге привезли ,стали собирать ,кухня без доводчиков ,без фурнитуры ,бещ сушилки (хотя все обговаривали ),сказал ,что все будет Мойку и смеситель тоже у них купили ,привезли только мойку 🤦♀️ Ужасный менеджер Иван !!!!!! Говорит одно ,на деле другое Никогда больше не обратимся в эту организацию!!!!! До менеджера уже не дозвонится ,на почту не... Читать отзыв Заказали кухню,ждали не долго,с менеджером все обговорили,какая кухня будет , В итоге привезли ,стали собирать ,кухня без доводчиков ,без фурнитуры ,бещ сушилки (хотя все обговаривали ),сказал ,что все будет Мойку и смеситель тоже у них купили ,привезли только мойку 🤦♀️ Ужасный менеджер Иван !!!!!! Говорит одно ,на деле другое Никогда больше не обратимся в эту организацию!!!!! До менеджера уже не дозвонится ,на почту не отвечает
Уважаемые конкуренты! Рекомендуем написать вашему отделу копирайтинга новую методичку, потому что все ваши "отрицательные" отзывы написаны по одному и тому же шаблону на всех площадках. Во-первых, любой ваш отзыв превращается в тыкву после просьбы "Назовите номер договора", а во-вторых, наши телефоны на связи практически круглосуточно, звоните в любое время - научим вас работать качественно, а также поможем с продажами и вам не придется писать отрицательные отзывы своим коллегам :)
ОБМАН, ОБМАН, ОБМАН! Мало того что кухню привезли почти через 3 месяца, еще не довезли посудомойку. Обманули нас, когда мы заключали договор 25.02.2022г. На сайте стояла стоимость кухни 50 тыс руб, когда пришел дизайнер, цена выросла до 150 тыс, дизайнер Руслан Канмурзаев, ( после заказа трубки не снимает) нам говорил что 100% будет посудомоечная машина за... Читать отзыв ОБМАН, ОБМАН, ОБМАН! Мало того что кухню привезли почти через 3 месяца, еще не довезли посудомойку. Обманули нас, когда мы заключали договор 25.02.2022г. На сайте стояла стоимость кухни 50 тыс руб, когда пришел дизайнер, цена выросла до 150 тыс, дизайнер Руслан Канмурзаев, ( после заказа трубки не снимает) нам говорил что 100% будет посудомоечная машина за эту цену, в итоге 8 мая после многочисленных звонков привели кухню но без посудомоечной машины, якобы нет на складе. Ужасная контора обманывают клиентов ником не советую. Доставку после недельных звонков ждала 2 дня.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Обманули в заказе была посудомоечная машина но ее не привезли. доставка почти 3 месяца
Уважаемая Анна, здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Надеемся, что компания, которая доставила вам столько неудобств, исправит ситуацию в кратчайшее время. Со своей стороны гарантируем, что не являемся причиной данной проблемы в связи со следующими фактами: - В нашей компании нет сотрудника под именем Руслан Канмурзаев. - Мы не делаем кухни за 150 тысяч рублей и на нашем сайте нет моделей за 50 тысяч рублей. Убедиться в этом можно по ссылке https://kitchenkitchen.ru/
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!! ОБМАН, Очень пожалела что обратилась в эту организацию, с 25 февраля 2022 по 8 мая 2022 не могу получить свою мебель. никому не рекомендую у них заказывать отношение к клиентам отвратительное! отдела заказов не знает телефонов логистики доставки!!!!
Заплатила деньги в итоге ни денег ни кухни одни нервы! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, никто не перезванивает,... Читать отзыв НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!! ОБМАН, Очень пожалела что обратилась в эту организацию, с 25 февраля 2022 по 8 мая 2022 не могу получить свою мебель. никому не рекомендую у них заказывать отношение к клиентам отвратительное! отдела заказов не знает телефонов логистики доставки!!!!
Заплатила деньги в итоге ни денег ни кухни одни нервы! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, никто не перезванивает, в ответ хамство!
Хотите растаться с деньгами просто? Несите их им😂
Отзыв о работе
С уважением, команда KITCHENKITCHEN
Ужасное отношение к клиентам
В итоге привезли ,стали собирать ,кухня без доводчиков ,без фурнитуры ,бещ сушилки (хотя все обговаривали ),сказал ,что все будет
Мойку и смеситель тоже у них купили ,привезли только мойку 🤦♀️
Ужасный менеджер Иван !!!!!!
Говорит одно ,на деле другое
Никогда больше не обратимся в эту организацию!!!!!
До менеджера уже не дозвонится ,на почту не... Читать отзыв Заказали кухню,ждали не долго,с менеджером все обговорили,какая кухня будет ,
В итоге привезли ,стали собирать ,кухня без доводчиков ,без фурнитуры ,бещ сушилки (хотя все обговаривали ),сказал ,что все будет
Мойку и смеситель тоже у них купили ,привезли только мойку 🤦♀️
Ужасный менеджер Иван !!!!!!
Говорит одно ,на деле другое
Никогда больше не обратимся в эту организацию!!!!!
До менеджера уже не дозвонится ,на почту не отвечает
ОБМАН! доставка почти 3 месяца, еще не довезли посудомойку
Со своей стороны гарантируем, что не являемся причиной данной проблемы в связи со следующими фактами:
- В нашей компании нет сотрудника под именем Руслан Канмурзаев.
- Мы не делаем кухни за 150 тысяч рублей и на нашем сайте нет моделей за 50 тысяч рублей. Убедиться в этом можно по ссылке https://kitchenkitchen.ru/
С уважением, команда KITCHENKITCHEN.RU
с 25 февраля 2022 по 8 мая 2022 не могу получить свою мебель.
Заплатила деньги в итоге ни денег ни кухни одни нервы! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, никто не перезванивает,... Читать отзыв НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!! ОБМАН, Очень пожалела что обратилась в эту организацию, с 25 февраля 2022 по 8 мая 2022 не могу получить свою мебель. никому не рекомендую у них заказывать отношение к клиентам отвратительное! отдела заказов не знает телефонов логистики доставки!!!!
Заплатила деньги в итоге ни денег ни кухни одни нервы! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, никто не перезванивает, в ответ хамство!