Негатив сплошной! - Отзывы о Курьерская служба Бегунов-Курьер

Курьерская служба Бегунов-Курьер
Гость Отзыв написан 21 ноября, 2016 год 1768 просмотров
Оформила доставку от двери до двери. Обещали отзвониться получателю в день прибытия посылки около 11 утра. До 20:30 курьер не давал о себе знать. Несколько звонков диспетчерам показали, что четкого контроля за пересылкой нет.




Комментарии к отзыву

Ольга Белова 23 ноября, 2016 год
Приносим вам свои извинения. Подобный случай для нас вопиющий. Уточните, пожалуйста, номер накладной и дату отправки. На сколько часов была задержана доставка вашей посылки?
Мы отследим точное время доставки и телефонные переговоры менеджера и курьера.
Гость 23 ноября, 2016 год
Извините, но вряд ли мой случай - исключение.
Номер квитанции 000997. Отдала посылку 19.11. Специально уточняла о возможности доставки в раннее время. Сказали, что невозможно. Конкретное время доставки не обозначалось вообще. Но было оговорено, что по прибытию в спб около 11 утра офис или курьер свяжутся с получателем. Около 13:00 тишина. Стала звонить сама на общий номер, попала на московский офис. Сначала девушка не могла дать внятную информацию т.к. была не в офисе. Потом мне стал названивать диспетчер СПб (но почему-то не получателю). Зачем звонил - тоже непонятно, кроме ждите-будет ничего не сказал. Еще позднее я снова сама созванивалась и тут вдруг выясняется, что я же и оплатила доставку с 18 до 21. А могла бы заплатить за более раннюю. В конечном счете все доставили, но как раз около 21:00. Много времени потрачено на ненужные звонки, получающая сторона не могла уехать далеко от дома, т.к. неизвестно во сколько ждать курьера. Ну и бонусом наше нервозное состояние т.к. в посылке были препараты для больной кошки.
Ольга Белова 30 ноября, 2016 год
Бегунов-Курьер - одна из самых быстрых курьерских служб к тому же работающая без выходных. Посылка была отправлена в пятницу, 18 ноября, в субботу, 19 ноября мы вам ее вручили. Мы приносим вам свои извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий.
У нас есть тариф "День в день", экспресс-доставка "Сапсаном. Стоит это, конечно, дороже, но это способ получить вашу бандероль быстро. Подробная информация есть на нашем сайте www.begunov.com


Службы доставки: отзывы

Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки

Курьерская служба Бегунов-Курьер

Отечественный рынок полон массой служб экспресс доставки, но только курьерская служба Бегунов-Курьер смогла достичь поистине всенародного признания. Быстрота, надёжность и особые партнёрские взаимоотношения, способствовали сокращению компанией Бегунов-Курьер преград между адресатами.

Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3.1
3909 отзывов
LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 4.9
1300 отзывов
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг: 4
189 отзывов
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4.3
386 отзывов
LightMF
LightMF

Рейтинг: 5
4 отзыва
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 4.2
16 отзывов
Boxberry.ru
Boxberry.ru

Рейтинг: 1.3
16 отзывов
Компания Maxi Post
Компания Maxi Post

Рейтинг: 4
1 отзыв
Компания ETGO.RU
Компания ETGO.RU

Рейтинг: 5
1 отзыв
delivery-club.ru
delivery-club.ru

Рейтинг: 1.6
7 отзывов



Вам необходимо войти или зарегистрироваться
fullscreen
close