Name: Не верьте положительным отзывам! Врут
Item: Квартира24.ру
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 6 ноября, 2023 год 12 просмотров

Мой первый негативный отзыв удален!!!! Риелторы (меня обманула Ксения из агентства Квартира 24. Ру) обманным путем выжимают комиссию как предоплату. Сумма у меня была 6000 руб. Врут про возврат денег. Договор "ОФЕРЫ" правильно назвать составлен таким образом, что любая смс от агентства считается выполнением их обязательств! И совсем не важно, что вариант не соответствует заявленным требованиям. Не дайте себя обмануть!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Потеря денег
Потраченные нервы
Потраченное зря время

6 согласны 16 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Квартира24.ру 7 ноября, 2023 год

Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны нашими услугами. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам лучший сервис. Хочу уточнить, что наша компания не занимается обманом наших клиентов. Все условия, порядок работы и обязанности закреплены договором публичной оферты, с которым каждый клиент обязан ознакомиться до оплаты услуг. Далее, если клиента устраивают условия, он их принимает и, соответственно, оплачивает услуги подбора жилья (акцепт оферты).

Свяжитесь с нами, чтобы мы могли скорректировать критерии и предоставить Вам дополнительные варианты жилья. Мы ценим Ваше мнение и готовы сделать все возможное в рамках договора, чтобы решить создавшуюся ситуацию.

Ответить