Наталья Отзыв написан 16 февраля, 2022 год16 просмотров
Купленному матрацу в Граде г.Воронеж нет и года ,а он не пригоден для использования : деформировался ,подавлены пружины .Обратились в салон с целью замены на аналогичный по гарантии. Не без усилий вызвали службу качества для фиксирования факта непригодности дальнейшей эксплуатации матраца .Две недели ждем исполнения ! 15.02.22 провожу в пустой болтавне с некий менеджером салона Евгением,который в конечном итоге заявляет,что решение принять не может т.к.никто из отвественных директоров не отвечает!Конечно,я не оставлю эту ситуацию и буду добиваться исполния магазином его гарантийных обязательств,но впечатление о работе сотрудников отвратительное !Категорически не рекомендую Лазурит в Граде!!!
Добрый день, Наталья. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для нас поставка мебели ненадлежащего качества — не нормальное явление, и мы очень хотим разобраться с проблемой! Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора для уточнения информации по заказу.
Обслуживание по гарантии ! - Отзывы о LAZURIT Воронеж
отвратительное !Категорически не рекомендую Лазурит в Граде!!!
отзыв
Комментарии к отзыву