Уже прооооосто нет нервов общаться с компанией Лазурит и впечатление о ней остается неизгладимое! Купили диван,через какое-то время на оттоманках пошли дырки.Обратились в компанию за заменой по гарантии и вот тут самое интересное! С ноября 2023 года все никак не можем поменять мы эти оттоманки, трижды их привозят и увозят,потому что вечно что-то не так.И вот уже вроде привезли все нужное,но теперь... Читать отзыв Уже прооооосто нет нервов общаться с компанией Лазурит и впечатление о ней остается неизгладимое! Купили диван,через какое-то время на оттоманках пошли дырки.Обратились в компанию за заменой по гарантии и вот тут самое интересное! С ноября 2023 года все никак не можем поменять мы эти оттоманки, трижды их привозят и увозят,потому что вечно что-то не так.И вот уже вроде привезли все нужное,но теперь ждать сборщика неизвестно до каких времен… Мало того что о факте приезда машины сообщается за пол часа до приезда, и как хочешь добирайся с работы,чтобы их встретить.Так и сборщика нужно ждать по 15 дней,потому что сотрудники сервисного центра просто забывают его назначить! Ну сил уже просто нет,каждый раз отпрашиваться с работы,ждать и в итоге никто не приезжает.Сколько раз покупалась мебель в других магазинах,нигде не было такого наплевательского отношения со стороны сервисной службы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ПОКУПАТЬ ЧТО-ЛИБО в этой компании. Обертка красивая,а наполнение…
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Ужасная работа сервисного центра,некачественный товар
Добрый день! Приносим вам извинения за такую ситуацию. По имеющейся у нас информации, оттоманка заменена, бракованные детали вывезены. Любезно просим вас зайти в салон, где был оформлен заказ, чтобы выбрать подарок в качестве компенсации за испытанные неудобства. С заботой, Lazurit 💙
Напишу по факту как есть! 28 марта пригласила на собеседование Руководитель: Перова Марина Викторовна ! о себе рассказал, и она согласилась брать на работу в итоге 6-го апреля 10:00 пригласили на стажировку ( презентацию рассказали о работе ) по поводу зарплаты 3 дня спросил сказали в конце стажировке расскажет, ну ок забил на эту зарплату, и двигался дальше в итоге... Читать отзыв Напишу по факту как есть! 28 марта пригласила на собеседование Руководитель: Перова Марина Викторовна ! о себе рассказал, и она согласилась брать на работу в итоге 6-го апреля 10:00 пригласили на стажировку ( презентацию рассказали о работе ) по поводу зарплаты 3 дня спросил сказали в конце стажировке расскажет, ну ок забил на эту зарплату, и двигался дальше в итоге 2 день руководитель : Перова Марина Викторовна мне сказала с 11-го апреля будешь работать в МЦД! я согласился, в итоге на 3 день стажировке 8-апреля мне говорит нужно пройти тест в конце занятий ! я вахуе был потому что из начально не сказал мне никто что нужно пройти тест, я уже бля такой приготовил костюм рубашку и т. д ! в итоге у меня бал вышло 2.33 и я такой можно проверю свой тест где я ошибся, Ирина такой хорошо смотри, смотрю бля там на правильно ответе стоит минус бал - я вахуе был и не обращал внимание и она так поставила +
Здравствуйте, Гость. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Пожалуйста, напишите нам на эл. почту [email protected], все поступающие на неё обращения просматриваются руководством управляющей компании, поэтому без решения ваш вопрос не останется.
Купленному матрацу в Граде г.Воронеж нет и года ,а он не пригоден для использования : деформировался ,подавлены пружины .Обратились в салон с целью замены на аналогичный по гарантии. Не без усилий вызвали службу качества для фиксирования факта непригодности дальнейшей эксплуатации матраца .Две недели ждем исполнения ! 15.02.22 провожу в пустой болтавне с некий менеджером салона ... Читать отзыв Купленному матрацу в Граде г.Воронеж нет и года ,а он не пригоден для использования : деформировался ,подавлены пружины .Обратились в салон с целью замены на аналогичный по гарантии. Не без усилий вызвали службу качества для фиксирования факта непригодности дальнейшей эксплуатации матраца .Две недели ждем исполнения ! 15.02.22 провожу в пустой болтавне с некий менеджером салона Евгением,который в конечном итоге заявляет,что решение принять не может т.к.никто из отвественных директоров не отвечает!Конечно,я не оставлю эту ситуацию и буду добиваться исполния магазином его гарантийных обязательств,но впечатление о работе сотрудников отвратительное !Категорически не рекомендую Лазурит в Граде!!!
Добрый день, Наталья. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для нас поставка мебели ненадлежащего качества — не нормальное явление, и мы очень хотим разобраться с проблемой! Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора для уточнения информации по заказу.
Просто ужаснейшая мебельная компания
Купили диван,через какое-то время на оттоманках пошли дырки.Обратились в компанию за заменой по гарантии и вот тут самое интересное!
С ноября 2023 года все никак не можем поменять мы эти оттоманки, трижды их привозят и увозят,потому что вечно что-то не так.И вот уже вроде привезли все нужное,но теперь... Читать отзыв Уже прооооосто нет нервов общаться с компанией Лазурит и впечатление о ней остается неизгладимое!
Купили диван,через какое-то время на оттоманках пошли дырки.Обратились в компанию за заменой по гарантии и вот тут самое интересное!
С ноября 2023 года все никак не можем поменять мы эти оттоманки, трижды их привозят и увозят,потому что вечно что-то не так.И вот уже вроде привезли все нужное,но теперь ждать сборщика неизвестно до каких времен…
Мало того что о факте приезда машины сообщается за пол часа до приезда, и как хочешь добирайся с работы,чтобы их встретить.Так и сборщика нужно ждать по 15 дней,потому что сотрудники сервисного центра просто забывают его назначить!
Ну сил уже просто нет,каждый раз отпрашиваться с работы,ждать и в итоге никто не приезжает.Сколько раз покупалась мебель в других магазинах,нигде не было такого наплевательского отношения со стороны сервисной службы!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ПОКУПАТЬ ЧТО-ЛИБО в этой компании. Обертка красивая,а наполнение…
С заботой, Lazurit 💙
очень сильно расстроен
Обслуживание по гарантии !
отвратительное !Категорически не рекомендую Лазурит в Граде!!!