Гость Отзыв написан 11 января, 2022 год11 просмотров
Впервые столкнулась с таким отвратительным обслуживанием и качеством товара в интернет-магазине. Срок отправки заказа был более чем на месяц нарушен, при этом три раза на мои звонки предоставляли недостоверную информацию, что заказ отправлен. Когда, наконец, получила заказ, была вообще поражена. По всему краю декора шляпы были черные опалины, дыры, соломка торчала в разные стороны. Уважающий себя продавец постыдился бы такое отправлять! Сразу написала претензию, оформила возврат, понесла почтовые расходы по возврату (треть стоимости шляпы). Через месяц вернули часть стоимости шляпы (якобы за минусом скидки?). Возвращать расходы по отправке отказались, что явно незаконно. У шапки меньше чем через месяц оторвался лейбл...
Здравствуйте! Расстроены, что не смогли порадовать качественным сервисом. Извините, что подвели.
Могли бы подсказать номер проблемного заказа? Нам очень важно разобраться...
Недобросовестный магазин, однозначно не рекомендую!!! - Отзывы о Lemmex
отзыв
Комментарии к отзыву