Name: НИЗКОЕ КАЧЕСТВО И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ
Item: Ленинградские окна и потолки
Rating: 1
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 19 сентября, 2019 год 135 просмотров

Жалею, что выбрала именно эту компанию для установки холодного остекления на лоджию! Сначала две недели ждала звонка, когда пришлют замерщика. Сроки изготовления и доставки окон были соблюдены. Но к монтажу окна много претензий!!! Не загерметизирован пенный шов со стороны улицы, монтажные пластины установлены с нарушением технических условий по монтажу. Либо замерщик не правильный замер сделал, либо изготовили окно не по размеру, в итоге при установке окна с одной стороны пену монтажник залил 5,5 см. и пластины установил под углом, не прилегая к стене 2 см. (да еще криво, с лишними дырками). Вместо обещанных 3-4 часов установка заняла 7 часов! Направила заявление на исправление недоделок и вот уже 2 недели все обещают, но не делают. Причем, как-то уже назначили дату и не пришли! И даже не предупредили!!! Технический отдел на телефонные звонки не отвечает. Один менеджер, который курирует мою заявку, всегда на связи и пытается что-то выяснить, но и то безрезультатно. Не гонитесь за дешевыми ценами! Лучше заплатить другой компании (может и подороже), но получить качественно выполненную работу, чем кое-как вставленное окно и безразличное отношение к клиенту!

Достоинства:

- Стоимость холодного остекления ниже, чем в других фирмах

Недостатки:

- НИЗКОЕ КАЧЕСТВО РАБОТ
- ОТСУТСТВИЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ С ТЕХНИЧЕСКИМ ОТДЕЛОМ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОДЕЛОК
- НЕ СОБЛЮДАЮТ ДОГОВОРЕННОСТИ (НАЗНАЧАЮТ ДАТУ И НЕ ПРИХОДЯТ)

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ленинградские окна и потолки
Все отзывы

4.5 5

372 отзыва / 46573 просмотра

Все отзывы

Ленинградские окна и потолки

Компания Ленинградские окна и потолки работает в Санкт-Петербурге и по всей Ленинградской области. Специалисты компании занимаются установкой металлопластиковых окон, остеклением балконов и монтажом натяжных потолков. Кроме этого, компания Ленинградские окна и потолки регулярно проводит различные акции и скидки, благодаря чему вы сможете существенно сэкономить на балконах, окнах и потолках.

Окна