Александр Отзыв написан 16 февраля, 2023 год45 просмотров
Добрый день. Не могу не поделиться отзывом о данной организации.
Так вот. 2 года назад обратился в Ленремонт и заказал услугу по установке акрилового вкладыша в ванну. Пришел мастер, установил вкладку, кое как установил уголки (криво - жесть) и сказал, что все сделал по технологии и будет служить очень долго....На самом деле экономил на всем - на герметике, на пене, даже не обезжирил покрытие перед установкой. Через 2 года под вкладку попала вода, так как гидроизоляция была ЭКОНОМНАЯ и она (накладка) вздулась пузырем... Захожу на их сайт, смотрю цены, звоню им и заказываю установку новой вкладки, предварительно посчитав у них сайте, согласно прайсу стоимость работ (демонтаж и монтаж) - получилось максимум 10 000 рублей. Скинул им фото с коментариями необходимых работ. Звонит мне мастер и сообщает, что стоимость составит не 10 000 рублей, как на сайте, а 16 500 рублей..... Я офигел.... почти в 2 раза накрутил....При этом говорит невнятно, ничего толком объяснить не может, просто сумму называет из головы и все... Обратился в компанию за разъяснениями, а там ответили, что прайс на сайте примерный, но не точный.....и предложили мне скидку, которая мне и так была положена, как постоянному клиенту - 25% и то только на работу. Ошибку не признали и открыто заявили, что их цель - ЗАРАБАТЫВАНИЕ ДЕНЕГ И ЧТО НА ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТОВ ИМ НАПЛЕВАТЬ!!! Общение с клиентами ужасное, мастера рукожопы, ценник - космос. За 16 500 можно купить и установить новую ванну, а не вкладыш. Конечно тут все эмоции и длинную переписку не возможно передать, но хочу, чтобы люди, которые выбирают организацию по отзывам знали, что с этими шарлотанами лучше не связываться!!!!! Деньги возьмут, а потом будете переделывать, так как от гарантийных обязательств эта организация отказывается и свои ошибки не признает!!!!!
Остерегайтесь их и обходите стороной. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЦЕНЫ С САЙТА И НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ!!!!
РАЗВОД !!!! - Отзывы о Ленремонт
Так вот. 2 года назад обратился в Ленремонт и заказал услугу по установке акрилового вкладыша в ванну. Пришел мастер, установил вкладку, кое как установил уголки (криво - жесть) и сказал, что все сделал по технологии и будет служить очень долго....На самом деле экономил на всем - на герметике, на пене, даже не обезжирил покрытие перед установкой. Через 2 года под вкладку попала вода, так как гидроизоляция была ЭКОНОМНАЯ и она (накладка) вздулась пузырем... Захожу на их сайт, смотрю цены, звоню им и заказываю установку новой вкладки, предварительно посчитав у них сайте, согласно прайсу стоимость работ (демонтаж и монтаж) - получилось максимум 10 000 рублей. Скинул им фото с коментариями необходимых работ. Звонит мне мастер и сообщает, что стоимость составит не 10 000 рублей, как на сайте, а 16 500 рублей..... Я офигел.... почти в 2 раза накрутил....При этом говорит невнятно, ничего толком объяснить не может, просто сумму называет из головы и все... Обратился в компанию за разъяснениями, а там ответили, что прайс на сайте примерный, но не точный.....и предложили мне скидку, которая мне и так была положена, как постоянному клиенту - 25% и то только на работу. Ошибку не признали и открыто заявили, что их цель - ЗАРАБАТЫВАНИЕ ДЕНЕГ И ЧТО НА ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТОВ ИМ НАПЛЕВАТЬ!!! Общение с клиентами ужасное, мастера рукожопы, ценник - космос. За 16 500 можно купить и установить новую ванну, а не вкладыш. Конечно тут все эмоции и длинную переписку не возможно передать, но хочу, чтобы люди, которые выбирают организацию по отзывам знали, что с этими шарлотанами лучше не связываться!!!!! Деньги возьмут, а потом будете переделывать, так как от гарантийных обязательств эта организация отказывается и свои ошибки не признает!!!!!
Остерегайтесь их и обходите стороной. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЦЕНЫ С САЙТА И НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Компания "ЛЕНРЕМОНТ работает в соответствии с самыми высокими стандартами качества, ориентируется на золотую середину цены и качества.
Мы всегда готовы предоставить мастера по гарантии или по любому другому виду ремонта.
Просим Вас уточнить номер договора или номер Вашего телефона для прояснения ситуации.
Заранее спасибо!
С уважением, ООО "ЛЕНРЕМОНТ".